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Elenco e descrizione codici errore caldaie Immergas


codici errore Immergas

Elenco codici d'errore suddivisi per vari modelli, con descrizione del possibile problema visualizzati sul display da consultare in caso di blocco caldaia, guasto o avaria al tuo sistema di riscaldamento Immergas. Tali codici e descrizioni sono validi solo per i modelli di caldaia presenti nei link sottostanti, cliccando sul link potrai consultare le spiegazione dei codici di quella specifica caldaia. Saper interpretare tramite codice il problema relativo al malfunzionamento della caldaia non deve incentivare un improvvisato fai-da-te, ma può essere utile per capire la tipologia di problema e la gravità del guasto/malfunzionamento, ed eventualmente, quando suggerito mettere in atto le azioni per eliminare il blocco/malfunzionamento, è sempre consigliabile rivolgersi nel caso il problema persista a centri assistenza autorizzati Immergas.


Elenco Centri Assistenza Immergas in Italia
ARES Condensing 32 ErP
Avio Eco 24
EOLO STAR 24 kW
HERCULES CONDENSING 26 32 ErP
LUXOR 16 20 24 28 33 V2
Mythos HP
Nike Eco 24
Victrix 12 24 32 kW TT Plus
Victrix MAIOR 28 35 TT
Victrix MAIOR 35 TT Plus
Victrix Omnia
Victrix Superior 35 Plus
Victrix Tera 24 28
Victrix Zeus Superior 25 30 35
ZEUS 24 28 kW
ZEUS SUPERIOR 24 28 32 kW


SEGNALAZIONI GUASTI ED ANOMALIE Ares Condensing 32 ErP.

Questo modello di caldaia segnala un eventuale anomalia mediante il lampeggio del simbolo (chiave) abbinato all’indicazione “ERRxx” sull’indicatore dove “xx” corrisponde al codice errore descritto nella seguente tabella. Sull’eventuale comando remoto il codice errore sarà visualizzato mediante lo stesso codice numerico rappresentato secondo il seguente esempio (es. CARV2 = Exx, Super CAR = ERR>xx).

Codice Errore

Anomalia segnalata

Causa

Stato caldaia / Soluzione

01

Blocco mancata accensione

La caldaia in caso di richiesta di riscaldamento ambiente o produzione acqua calda sanitaria non si accende entro il tempo prestabilito. Alla prima accensione o dopo prolungata inattività dell’apparecchio può essere necessario intervenire per eliminare il blocco.

Premere il pulsante di Reset (1).

02

Blocco termostato sicurezza (sovratemperatura) anomalia controllo fiamma

Durante il normale regime di funzionamento se per un’anomalia si verifica un eccessivo surriscaldamento interno la caldaia va in blocco.

Premere il pulsante di Reset (1).

03

Blocco termostato fumi

Durante il normale regime di funzionamento se per un’anomalia si verifica un eccessivo surriscaldamento dei fumi la caldaia va in blocco.

Premere il pulsante di Reset (1).

04

Blocco resistenza contatti

Guasto al termostato di sicurezza (sovratemperatura) o anomalia nel controllo fiamma.

Premere il pulsante di Reset (1).

05

Anomalia sonda mandata

La scheda rileva un’anomalia sulla sonda NTC mandata.

La caldaia non parte (1).

08

N° massimo di reset

Numero di reset disponibili già eseguiti.

Attenzione: è possibile resettare l’anomalia fino a 5 volte consecutive, dopodiché la funzione è inibita per almeno un’ora e si guadagna un tentativo ogni ora per un massimo di 5 tentativi. Spegnendo e riaccendendo l’apparecchio si riacquistano i 5 tentativi.

10

Pressione impianto insufficiente

Non viene rilevata una pressione dell’acqua all’interno del circuito di riscaldamento sufficiente per garantire il corretto funzionamento della caldaia.

Verificare sul manometro di caldaia che la pressione dell’impianto sia compresa tra 1÷1,2 bar ed eventualmente ripristinare la corretta pressione.

12

Anomalia sonda sanitario

La scheda rileva un’anomalia sulla sonda sanitario (se abbinata ad un’unità bollitore).

La caldaia continua a produrre acqua calda sanitaria con prestazioni non ottimali (1).

15

Errore configurazioe

La scheda rileva un’anomalia o un incongruenza sul cablaggio elettrico di caldaia e non parte.

In caso di ripristino delle condizioni normali la caldaia riparte senza il bisogno di dover essere resettata (1).

16

Anomalia ventilatoe

Si verifica nel caso in cui il ventilatore abbia un guasto meccanico o elettronico.

Premere il pulsante di Reset (1).

20

Blocco fiamma parassita

Si verifica in caso di dispersione nel circuito di rilevazione o anomalia nel controllo fiamma.

Premere il pulsante di Reset (1).

24

Anomalia pulsantiera

La scheda rileva un anomalia sulla pulsantiera.

In caso di ripristino delle condizioni normali la caldaia riparte senza il bisogno di dover essere resettata (1).

25

Blocco per intervento gradiente temperatura fumi

Se la scheda rileva un rapido aumento della temperatura dei fumi dovuto probabilmente a circolatore bloccato o assenza di acqua nello scambiatore la caldaia va in blocco per intervento gradiente temperatura fumi.

Premere il pulsante di Reset (1)

27

Circolazioe insufficiene

Si verifica nel caso in cui vi è un surriscaldamento della caldaia dovuto a scarsa circolazione di acqua nel circuito primario; le cause possono essere:

scarsa circolazione impianto; verificare che non vi sia una intercettazione sul circuito di riscaldamento chiusa e che l’impianto sia perfettamente libero dall’aria (disaerato);

circolatore bloccato; occorre far provvedere allo sblocco del circolatore.

Premere il pulsante di Reset (1).

(1) Se il blocco o lanomalia persiste è necessario chiamare una impresa abilitata (ad esempio il Servizio Assistenza Tecnica Immergas).

(2) I codici errore oltre il 31 non vengono visualizzati sul display del CARV2e Super CAR.

Codice Errore

Anomalia segnalata

Causa

Stato caldaia / Soluzione

29

Anomalia sonda fumi

Se la scheda rileva un’anomalia sulla sonda fumi la caldaia non parte

(1)

31

Perdita di comunicazione comando remoto

Si verifica nel caso di collegamento a un controllo remoto non compatibile, oppure in caso di caduta di comunicazione fra caldaia e comando remoto o Super CAR.

Togliere e ridare tensione alla caldaia. Se alla riaccensione non viene rilevato il Comando Remoto la caldaia passa in modalità di funzionamento locale quindi utilizzando i comandi presenti sul pannello comandi. In questo caso non è possibile attivare la funzione “Riscaldamento”. Per far funzionare comunque la caldaia in modalità “Riscaldamento” attivare la funzione “Emergenza” presente all’interno del menù “Personalizzazioni” (1) (2).

36

Caduta comunicazione IMG Bus

A causa di un anomalia sulla centralina di caldaia o sull’IMG Bus si interrompe la comunicazione tra le centraline.

La caldaia non soddisfa le richieste di riscaldamento ambiente (1) (2).

37

Bassa tensione di alimentazione

Si verifica nel caso in cui la tensione di alimentazione è inferiore ai limiti consentiti per il corretto funzionamento della caldaia.

In caso di ripristino delle condizioni normali la caldaia riparte senza il bisogno di dover essere resettata (1) (2).

38

Perdita segnale di fiamma

Si verifica nel caso in cui la caldaia è accesa correttamente e avviene uno spegnimento inaspettato della fiamma del bruciatore; viene eseguito un nuovo tentativo di riaccensione e in caso di ripristino delle normali condizioni la caldaia non necessita di essere resettata (è possibile verificare quest’anomalia solo nella lista degli errori presente nel menù “Informazioni”).

In caso di ripristino delle condizioni normali la caldaia riparte senza il bisogno di dover essere resettata (1) (2).

48

Anomalia sonda mandata lato impianto

Si verifica nel caso in cui la sonda NTC mandata lato impianto non funzioni correttamente.

La caldaia continua a funzionare (1) (2).

(1) Se il blocco o lanomalia persiste è necessario chiamare una impresa abilitata (ad esempio il Servizio Assistenza Tecnica Immergas).

(2) I codici errore oltre il 31 non vengono visualizzati sul display del CARV2e Super CAR.



SEGNALAZIONI GUASTI ED ANOMALIE AVIO ECO 24.

Nel caso in cui si presenti un anomalia viene segnalata mediante il lampeggio dell’indicatore (chiave ) e dal lampeggio del relativo codice errore secondo la tabella seguente.

Sull’ eventuale comando remoto (CAR V2) il codice errore sarà

visualizzato mediante un codice numerico preceduto o seguito dalla lettera E (es. CARV2 = Exx).

Codice Errore

Anomalia segnalata

Causa

Stato caldaia / Soluzione

01

Blocco mancata accensione

La caldaia in caso di richiesta di riscaldamento ambiente o produzione acqua calda sanitaria non si accende entro il tempo prestabilito. Alla prima accensione o dopo prolungata inattività dell’apparecchio può essere necessario intervenire per eliminare il blocco.

Premere il pulsante di Reset (1)

02

Blocco termostato (sicurezza) sovratemperatura, anomalia controllo fiamma

Durante il normale regime di funzionamento se per un’anomalia si verifica un eccessivo surriscaldamento interno la caldaia va in blocco.

Premere il pulsante di Reset (1).

03

Blocco termostato fumi

Durante il normale regime di funzionamento se per un’anomalia si verifica un eccessivo surriscaldamento dei fumi la caldaia va in blocco

Premere il pulsante di Reset (1)

04

Anomalia generica scheda caldaia

Guasto al termostato di sicurezza (sovratemperatura) o anomalia nel controllo fiamma.

La caldaia non parte (1).

05

Anomalia sonda mandata

La scheda rileva un’anomalia sulla sonda NTC mandata.

La caldaia non parte (1)

08

N° massimo di reset

Numero di reset disponibili già eseguiti.

E’ possibile resettare l’anomalia fi o a 5 volte consecutive, dopodiché la funzione è inibita per almeno un’ora e si guadagna un tentativo ogni ora per un massimo di 5 tentativi. Togliendo e riapplicando l’alimentazione all’apparecchio si riacquistano i 5 tentativi.

10

Pressione impianto insufficiente

Non viene rilevata una pressione dell’acqua all’interno del circuito di riscaldamento sufficiente per garantire il corretto funzionamento della caldaia.

Verificare sul manometro di caldaia che la pressione dell’impianto sia compresa tra 1÷1,2 bar ed eventualmente ripristinare la corretta pressione.

12

Anomalia sonda boiler

La scheda rileva un’anomalia sulla sonda boiler.

La caldaia non può produrre acqua calda sanitaria (1)

15

Errore configurazione

La scheda rileva un’anomalia o un incongruenza sul cablaggio elettrico di caldaia e non parte.

In caso di ripristino delle condizioni normali la caldaia riparte senza il bisogno di dover essere resettata (1).

20

Blocco fiamma parassita

Si verifi a in caso di dispersione nel circuito di rilevazione o anomalia nel controllo fiamma.

Premere il pulsante di Reset (1)

24

Anomalia pulsantiera

La scheda rileva un’anomalia sulla pulsantiera.

In caso di ripristino delle condizioni normali la caldaia riparte senza il bisogno di dover essere resettata (1).

27

Circolazione insufficiente

Si verifica nel caso in cui vi è un surriscaldamento della caldaia dovuto a scarsa circolazione di acqua nel circuito primario; le cause possono essere:

· scarsa circolazione impianto; verificare che non vi sia una intercettazione sul circuito di riscaldamento chiusa e che l’impianto sia perfettamente libero dall’aria (disaerato);

· circolatore bloccato; occorre far provvedere allo sblocco del circolatore.

Premere il pulsante di Reset (1).

31

Perdita di comunicazione col comando remoto

Si verifica nel caso di collegamento a un controllo remoto non compatibile, oppure in caso di caduta di comunicazione fra caldaia e comando remoto.

Togliere e ridare tensione alla caldaia. Se alla riaccensione non viene rilevato il Comando Remoto la caldaia passa in modalità di funzionamento locale quindi utilizzando i comandi presenti sul pannello comandi. In questo caso non è possibile attivare la funzione “Riscaldamento” (1).

(1) Se il blocco o l’anomalia persiste è necessario chiamare una impresa abilitata (ad esempio il Servizio Assistenza Tecnica Immergas)

Codice Errore

Anomalia segnalata

Causa

Stato caldaia / Soluzione

37

Bassa tensione di alimentazione

Si verifica nel caso in cui la tensione di alimentazione è inferiore ai limiti consentiti per il corretto funzionamento della caldaia.

In caso di ripristino delle condizioni normali la caldaia riparte senza il bisogno di dover essere resettata (1)

38

Perdita segnale di fiamma

Si verifica nel caso in cui la caldaia è accesa correttamente e avviene uno spegnimento inaspettato della fiamma del bruciatore; viene eseguito un nuovo tentativo di riaccensione e in caso di ripristino delle normali condizioni la caldaia non necessita di essere resettata .

In caso di ripristino delle condizioni normali la caldaia riparte senza il bisogno di dover essere resettata (1)

43

Blocco per perdita di segnale di

fiamma continuo

Si verifica se si presenta per 6 volte consecutive nell’arco di tempo di 8,5 minuti l’errore “Perdite segnale di fiamma (38)”.

Premere il pulsante di Reset (1).

44

Blocco per massimo tempo parziale apertura valvola gas

Si verifica nel caso in cui la valvola gas rimane aperta per un tempo superiore a quello previsto per il suo normale funzionamento senza che la caldaia si accenda.

Premere il pulsante di Reset (1).

(1) Se il blocco o l’anomalia persiste è necessario chiamare una impresa abilitata (ad esempio il Servizio Assistenza Tecnica Immergas)



SEGNALAZIONI GUASTI EDANOMALIE EOLO STAR 24 kw.

L'illuminazione del display di caldaia in caso di anomalia “lampeggia” ed inoltre sul display com paiono i relativi codici errore elencati in tabella.

Anomalia segnalata

codice visualizzato (lampeggiante)

Blocco mancata accensione. Ad ogni richiesta di riscaldamento ambiente o produzione acqua calda la caldaia si accende automaticamente. Se non si verifica entro il tempo di 10 secondi l’accensione del bruciatore, la caldaia va in “blocco accensione” (codice 01). Per eliminare il “blocco accensione” è necessario premere il pulsante Reset. Alla prima accensione o dopo prolungata inattività dell’apparecchio può essere necessario intervenire per l’eliminazione del “blocco accensione”. Se il fenomeno si verifica frequentemente chiamare un tecnico abilitato (ad esempio il Servizio Assistenza Tecnica Immergas).

01

Blocco termostato sovratemperatura. Durante il normale regime di funzionamento se per un’anomalia si verifica un eccessivo surriscaldamento interno, la caldaia va in blocco sovratemperatura (codice 02).

Dopo un opportuno raffreddamento eliminare il “blocco sovratemperatura” premendo il pulsante Reset (1) se il fenomeno si verifica frequentemente chiamare un tecnico abilitato Servizio Assistenza Tecnica Immergas.

02

Contatti elettromeccanici. Si verifica nel caso di un malfunzionamento del termostato sicurezza, del pressostato fumi o del pressostato impianto (codice 04) la caldaia non parte; provare a resettare la caldaia se l’anomalia persiste è necessario chiamare un tecnico abilitato o il Servizio Assistenza Tecnica Immergas

04

Anomalia sonda mandata. Se la scheda rileva un’anomalia sulla sonda mandata (codice 05) la caldaia non parte è necessario chiamare un tecnico abilitato o il Servizio Assistenza Tecnica Immergas

05

Anomalia sonda sanitario. Se la centralina rileva un’anomalia sulla sonda sanitario (codice 06) la caldaia non produce acqua calda sanitaria; è necessario chiamare un tecnico abilitato (ad esempio il Servizio Assistenza Tecnica Immergas).

06

Pressione impianto insufficiente. Non viene rilevata una pressione dell’acqua all’interno del circuito di riscaldamento (codice 10) sufficiente per garantire il corretto funzionamento della caldaia. Verificare che la pressione dell’impianto sia compresa tra 1÷1,2 bar

10

Guasto pressostato fumi. Si verifica nel caso in cui siano ostruiti i tubi di aspirazione e scarico oppure nel caso in cui sia bloccato il ventilatore (codice 11). In caso di ripristino delle condizioni normali la caldaia riparte senza il bisogno di dover essere resettata. Se l’anomalia persiste è necessario chiamare un tecnico abilitato (ad esempio il Servizio Assistenza Tecnica Immergas).

11

Fiamma parassita. Si verifica nel caso di dispersione del circuito di rilevazione o anomalia nel controllo fiamma (codice 20) provare a resettare la caldaia se l’anomalia persiste è necessario chiamare il Servizio Assistenza Tecnica Immergas.

20

Circolazione dellacqua insufficiente. Si verifica nel caso in cui vi è un surriscaldamento della caldaia dovuto a scarsa circolazione di acqua nel circuito primario (codice 27); le cause possono essere:

scarsa circolazione impianto; verificare che non vi sia una intercettazione sul circuito di riscaldamento chiusa e che l’impianto sia perfettamente libero dall’aria (disaerato);

circolatore bloccato; occorre far provve dere allo sblocco del circolatore.

Se il fenomeno si verifica frequentemente chiamare un tecnico abilitato (ad esempio il Servizio Assistenza Tecnica Immergas).

27

Trafila circuito sanitario. Se durante il funzionamento in fase riscaldamento viene riscontrato un’innalzamento della temperatura dell’acqua sanitaria la caldaia segnala l’anomalia (codice 28) e riduce la temperatura del riscaldamento per limitare la formazione di calcare nello scambiatore. Controllare che tutti i rubinetti dell’impianto sanitario siano chiusi o che non trafilino, e comunque verificare che non ci siano perdite nell’impianto.

La caldaia torna al normale funzionamento una volta ripristinate le condizioni ottimali sull’impianto sanitario.

Se l’anomalia persiste è necessario chiamare un tecnico Assistenza Immergas.

28

Perdita di comunicazione col Comando Remoto Digitale. Si verifica dopo 1 minuto di caduta di comunicazione fra caldaia e CRD (codice 31). Per resettare il codice d’errore, togliere e ridare tensione alla caldaia. Se il fenomeno si verifica frequentemente chiamare un tecnico abilitato Immergas.

31



SEGNALAZIONI GUASTI ED ANOMALIE CALDAIA HERCULES CONDENSING 24 32 ErP

Segnalazione eventuale anomalia mediante il lampeggio del simbolo (chiave) abbinato all’indicazione “ERRxx” sull’indicatore (6) dove “xx” corrisponde al codice errore descritto nella seguente tabella.

Sull’eventuale comando remoto il codice errore sarà visualizzato mediante lo stesso codice numerico rappresentato secondo il seguente esempio (es. CARV2 = Exx, Super CAR = ERR>xx).

I codici errore dal 31 non vengono visualizzati sul display del CARV2e Super CAR.

Codice Errore

Anomalia segnalata

Causa

Stato caldaia / Soluzione

01

Blocco mancata accensione

La caldaia in caso di richiesta di riscaldamento ambiente o produzione acqua calda sanitaria non si accende entro il tempo prestabilito. Alla prima accensione o dopo prolungata inattività dell’apparecchio può essere necessario intervenire per eliminare il blocco.

Premere il pulsante di Reset (1)

02

Blocco termostato sicurezza (sovratemperatura), anomalia controllo fiamma, o termofusibile fumi

Durante il normale regime di funzionamento se per un’anomalia si verifica un eccessivo surriscaldamento interno la caldaia va in blocco.

Premere il pulsante di Reset (1)

03

Blocco termostato fumi

Durante il normale regime di funzionamento se per un’anomalia si verifica un eccessivo surriscaldamento dei fumi la caldaia va in blocco

Premere il pulsante di Reset (1)

04

Blocco resistenza contatti

Guasto al termostato di sicurezza (sovratemperatura) o anomalia nel controllo fiamma.

Premere il pulsante di Reset (1)

05

Anomalia sonda mandata

La scheda rileva un’anomalia sulla sonda NTC mandata.

La caldaia non parte (1)

08

N° massimo di reset

Numero di reset disponibili già eseguiti.

Attenzione: è possibile resettare l’anomalia fino a 5 volte consecutive, dopodiché la funzione è inibita per almeno un’ora e si guadagna un tentativo ogni ora per un massimo di 5 tentativi. Spegnendo e riaccendendo l’apparecchio si riacquistano i 5 tentativi.

10

Pressione impianto insufficiente

Non viene rilevata una pressione dell’acqua all’interno del circuito di riscaldamento sufficiente per garantire il corretto funzionamento della caldaia.

Verificare sul manometro di caldaia che la pressione dell’impianto sia compresa tra 1÷1,2 bar ed eventualmente ripristinare la corretta pressione.

12

Anomalia sonda boiler

La scheda rileva un’anomalia sulla sonda boiler.

La caldaia non può produrre acqua calda sanitaria (1)

15

Errore configurazione

La scheda rileva un’anomalia o un incongruenza sul cablaggio elettrico di caldaia e non parte.

In caso di ripristino delle condizioni normali la caldaia riparte senza il bisogno di dover essere resettata (1)

16

Anomalia ventilatore

Si verifica nel caso in cui il ventilatore abbia un guasto meccanico o elettronico.

Premere il pulsante di Reset (1)

20

Blocco fiamma parassita

Si verifica in caso di dispersione nel circuito di rilevazione o anomalia nel controllo fiamma.

Premere il pulsante di Reset (1)

22

Allarme generico

Questo tipo di errore viene visualizzato sul CARV2 o Super CAR in caso di guasti o anomalie di schede elettroniche o di componenti non direttamente connessi alla gestione della caldaia: anomalia sulla scheda zone, sottostazione o al circuito solare.

(1)

23

Anomalia sonda ritorno

La scheda rileva un’anomalia sulla sonda NTC di ritorno

La caldaia non parte (1)

24

Anomalia pulsantiera

La scheda rileva un anomalia sulla pulsantiera

In caso di ripristino delle condizioni normali la caldaia riparte senza il bisogno di dover essere resettata (1)

(1) Se il blocco o lanomalia persiste è necessario chiamare una impresa abilitata al Servizio Assistenza Tecnica Immergas


Codice Errore

Anomalia segnalata

Causa

Stato caldaia / Soluzione

25

Blocco per intervento gradiente temperatura fumi

Se la scheda rileva un rapido aumento della temperatura dei fumi dovuto probabilmente a circolatore bloccato o assenza di acqua nello scambiatore la caldaia va in blocco per intervento gradiente temperatura fumi.

Premere il pulsante di Reset (1)

27

Circolazione insufficiente

Si verifica nel caso in cui vi è un surriscaldamento della caldaia dovuto a scarsa circolazione di acqua nel circuito primario; le cause possono essere:

scarsa circolazione impianto; verificare che non vi sia una intercettazione sul circuito di riscaldamento chiusa e che l’impianto sia perfettamente libero dall’aria (disaerato);

circolatore bloccato; occorre far provvedere allo sblocco del circolatore.

Premere il pulsante di Reset (1)

29

Anomalia sonda fumi

Se la scheda rileva un’anomalia sulla sonda fumi la caldaia non parte

(1)

31

Perdita di comunicazione comando remoto

Si verifica nel caso di collegamento a un controllo remoto non compatibile, oppure in caso di caduta di comunicazione fra caldaia e comando remoto o Super CAR.

Togliere e ridare tensione alla caldaia. Se alla riaccensione non viene rilevato il Comando Remoto la caldaia passa in modalità di funzionamento locale quindi utilizzando i comandi presenti sul pannello comandi. In questo caso non è possibile attivare la funzione “Riscaldamento”.

32

Anomalia sonda zona 2 miscelata

La scheda rileva un’anomalia sulla zona 2 miscelata la caldaia non può funzionare nella zona interessata.

(1)

33

Anomalia sonda zona 3 miscelata

La scheda rileva un’anomalia sulla sonda zona 3 miscelata la caldaia non può funzionare nella zona interessata.

(1)

34

Intervento termostato di sicurezza zona 2 miscelata

Durante il normale regime di funzionamento se per un’anomalia si verifica un eccessivo surriscaldamento interno sulla zona 2 miscelata, la caldaia non soddisfa le richieste della zona interessata.

In caso di ripristino delle condizioni normali la caldaia riparte senza il bisogno di dover essere resettata (1).

35

Intervento termostato di sicurezza zona 3 miscelata

Durante il normale regime di funzionamento se per un’anomalia si verifica un eccessivo surriscaldamento interno sulla zona 3 miscelata, la caldaia non soddisfa le richieste della zona interessata.

In caso di ripristino delle condizioni normali la caldaia riparte senza il bisogno di dover essere resettata (1).

36

Caduta comunicazione IMG Bus

A causa di un anomalia sulla centralina di caldaia o sull’IMG Bus si interrompe la comunicazione tra le centraline.

La caldaia non soddisfa le richieste di riscaldamento ambiente (1).

37

Bassa tensione di alimentazione

Si verifica nel caso in cui la tensione di alimentazione è inferiore ai limiti consentiti per il corretto funzionamento della caldaia.

In caso di ripristino delle condizioni normali la caldaia riparte senza il bisogno di dover essere resettata (1).

38

Perdita segnale di fiamma

Si verifica nel caso in cui la caldaia è accesa correttamente e avviene uno spegnimento inaspettato della fiamma del bruciatore; viene eseguito un nuovo tentativo di riaccensione e in caso di ripristino delle normali condizioni la caldaia non necessita di essere resettata (è possibile verificare quest’anomalia solo nella lista degli errori presente nel menù “Informazioni”).

In caso di ripristino delle condizioni normali la caldaia riparte senza il bisogno di dover essere resettata (1).

47

Limitazione potenza bruciatore

Nel caso in cui venga rilevata un’elevata temperatura fumi la caldaia riduce la potenza erogata per non danneggiare la stessa.

(1)

(1) Se il blocco o lanomalia persiste è necessario chiamare una impresa al Servizio Assistenza Tecnica Immergas



SEGNALAZIONE ALLARMI CALDAIA A PELLET LUXOR V2 16 20 24 28 33

Nel caso si presenti un’anomalia di funzionamento della caldaia, il sistema informa l’utente della tipologia di guasto verificatasi

Nella seguente tabella sono riassunti gli allarmi, il tipo di problema e la possibile soluzione:

Display

Tipo di problema

Soluzione

ALAR 1

BLACK OUT

Mancanza di corrente

Al ritorno della corrente, la caldaia esegue un ciclo di raffreddamento alla fine della quale ripartirà automaticamente

ALAR 2

SONDA FUMI

La sonda fumi è rotta o scollegata dalla scheda

Contattare il centro assistenza tecnica

autorizzato

ALAR 3

HOT

FUMI

La temperatura fumi è troppo alta

Spegnere la caldaia, lasciarla raffreddare ed eseguire una pulizia ordinaria. Se il problema persiste, contattare un centro di assistenza autorizzato per la pulizia della caldaia e della canna fumaria

ALAR 4

ASPIRAT

GUASTO

Guasto o blocco dell’estrattore fumi

Contattare il centro assistenza tecnica

autorizzato

ALAR 5

MANCATA

ACCENS

La caldaia non riesce ad accendersi alla prima accensione

Riempire il serbatoio di pellet. Ripetere l'accensione

ALAR 6

MANCANO PELLET

Spegnimento della caldaia durante la fase di lavoro

Riempire il serbatoio di pellet.

ALAR 7

SICUREZ

TERMICA

La temperatura dell'acqua supera 90 °C.

La pompa di circolazione è bloccata oppure l'impianto idraulico è scarico d'acqua

Verificare che ci sia alimentazione nella pompa. Verificare che la girante della pompa non sia bloccata dal calcare

ALAR 8

MANCA

DEPRESS

Canna fumaria ostruita

Pulire la canna fumaria o verificare che non vi siano griglie ostruite in uscita dallo scarico fumi

ALAR B

ERRORE

TRIAC COC

La coclea carica troppo pellet

Contattare il centro assistenza tecnica

autorizzato

ALAR C

SONDA

ACQUA

Sonda acqua guasta

Contattare il centro assistenza tecnica

autorizzato

ALAR D

HOT

ACQUA

La temperatura dell'acqua è troppo bassa / alta

Riarmare il termostato sicurezza acqua sul retro della caldaia. Se il problema persiste contattare il centro assistenza autorizzato

ALAR E

PRESS

ACQUA

La pressione dell'acqua è troppo alta

Verificare il valore della pressione tenendo premuto il tasto P3 (SET).

-se "bassa", agire sul gruppo di caricamento;

-se "alta", sfiatare la pressione in eccesso e controllare l'efficienza del vaso di espansione

Se il problema persiste contattare il centro assistenza autorizzato

SERVICE

La caldaia ha lavorato per 1300 ore. Manutenzione supplementare richiesta

Contattare il centro assistenza tecnica

autorizzato

Le operazioni di controllo devono essere effettuate dallutente e solo in caso di non soluzione, contattare il Centro Assistenza Tecnico.



SEGNALAZIONI GUASTI ED ANOMALIE MYTHOS HP

La caldaia segnala un eventuale anomalia mediante un codice visualizzato sul display di caldaia secondo la tabella seguente:

Codice Errore

Anomalia segnalata

Causa

Stato caldaia / Soluzione

01

Blocco mancata accensione

La caldaia in caso di richiesta di riscaldamento ambiente o produzione acqua calda sanitaria non si accende entro il tempo prestabilito. Alla prima accensione o dopo prolun- gata inattività dell’apparecchio può essere necessario intervenire per eliminare il blocco. Scarico condensa ostruito.

Premere il pulsante di Reset (1)

02

Blocco termostato di sicurezza

Durante il normale regime di funzionamento se per un’a- nomalia si verifica un eccessivo surriscaldamento interno la caldaia va in blocco.

Premere il pulsante di Reset (1)

05

Anomalia sonda mandata

La scheda rileva un’anomalia sulla sonda NTC mandata.

La caldaia non parte (1)

06

Anomalia sonda sanitario

La scheda rileva un’anomalia sulla sonda NTC sanitario. In questo caso inoltre è inibita solo la funzione antigelo

La caldaia continua a produrre acqua calda sanitaria ma con prestazioni non ottimali ed eventuale rischio di scottature (1)

10

Pressione impianto insufficiente

Non viene rilevata una pressione dell’acqua all’interno del circuito di riscaldamento sufficiente per garantire il corretto funzionamento della caldaia.

Verificare sul manometro di caldaia che la pressione dell’impianto sia compresa tra 1÷1,2 bar ed eventualmente ripristinare la corretta pressione (1)

16

Anomalia ventilatore (pressostato fumi)

Si verifica nel caso di guasto del pressostato fumi (contatto elettrico chiuso) o del sensore giri del ventilatore. N.B.: la verifica del contatto pressostato fumi avviene esclusiva- mente all'accensione del bruciatore.

In caso di ripristino delle condizioni normali la caldaia riparte senza il bisogno di dover essere resettata (1)

20

Blocco fiamma parassita

Si verifica in caso di dispersione nel circuito di rilevazione o anomalia nel controllo fiamma.

Premere il pulsante di Reset (1)

23

Anomalia sonda ritorno

La scheda rileva un’anomalia sulla sonda NTC di ritorno

La caldaia non parte (1)

27

Circolazione insufficiente

Si verifica nel caso in cui vi è un surriscaldamento della caldaia dovuto a scarsa circolazione di acqua nel circuito primario; le cause possono essere:

-scarsa circolazione impianto; verificare che non vi sia una intercettazione sul circuito di riscaldamento chiusa e che l’impianto sia perfettamente libero dall’aria (disaerato); - circolatore bloccato; occorre far provvedere allo sblocco del circolatore.

In caso di ripristino delle condizioni normali la caldaia riparte senza il bisogno di dover essere resettata (1)

29

Anomalia sonda fumi

La scheda rileva un’anomalia sulla sonda fumi

La caldaia non parte (1)

(1) Se il blocco o lanomalia persiste è necessario chiamare una impresa abilitata (ad esempio un Centro Assistenza Tecnica Autorizzato)

(2) È possibile verificare questanomalia solo nella lista degli errori presente nel menù Informazioni

Codice Errore

Anomalia segnalata

Causa

Stato caldaia / Soluzione

36

Caduta comunicazione IMG Bus

A causa di un anomalia sulla centralina di caldaia, sulla scheda a zone (optional) o sull’IMG Bus si interrompe la comunicazione tra i vari componenti.

La caldaia non soddisfa le richieste di riscaldamento (1)

38

Perdita segnale di fiamma

Si verifica nel caso in cui la caldaia è accesa correttamente e avviene uno spegnimento inaspettato della fiamma del bruciatore; viene eseguito un nuovo tentativo di riaccen- sione e in caso di ripristino delle normali condizioni la caldaia non necessita di essere resettata .

In caso di ripristino delle condizioni normali la caldaia riparte senza il bisogno di dover essere resettata (1)

43

Blocco per perdita segnale di fiamma

Si verifica se si presenta per più volte consecutive nell’arco di un tempo prestabilito l’errore “Perdita segnale di fiam- ma (38)”.

Premere il pulsante di Reset, la caldaia prima di ripartire effettua un ciclo di postventilazione (1)

44

Blocco per superamento accumulo tempo massimo aperture ravvicinate valvola gas

Si verifica nel caso in cui la valvola gas rimane aperta per un tempo superiore a quello previsto per il suo normale funzionamento senza che la caldaia si accenda.

Premere il pulsante di Reset (1)

45

deltaT elevato

La caldaia rileva un innalzamento improvviso e non previsto del deltaT tra sonda mandata e sonda ritorno impianto.

Viene limitata la potenza del bruciato- re per prevenire eventuali danni al modulo a condensazione, una volta ripristinato il giusto deltaT la caldaia torna al normale funzionamento. Verificare che ci sia circolazione di acqua in caldaia, che il circolatore sia configurato secondo le esigenze dell’impianto e il corretto funziona- mento della sonda di ritorno. (1) (2)

60

Anomalia circolatore bloccato

Il circolatore risulta fermo per una delle seguenti cause: Girante bloccata, guasto elettrico

Provare ad effettuare lo sblocco del circolatore come descritto nel relativo paragrafo. In caso di ripristino delle condizioni normali la caldaia riparte senza il bisogno di dover essere resettata (1)

84

Anomalia combustione - riduzione potenza in corso

Viene rilevata una bassa pressione di alimentazione sulla rete gas. Di conseguenza viene limitata la potenza dell’apparecchio e segnalata l’anomalia.

In caso di ripristino delle condizioni normali la caldaia riparte senza il bisogno di dover essere resettata (1) (2)

88

Blocco controllo valvola gas

Viene rilevato un malfunzionamento di uno dei componenti che controllano la valvola gas

La caldaia non parte (1)

(1) Se il blocco o lanomalia persiste è necessario chiamare una impresa abilitata (ad esempio un Centro Assistenza Tecnica Autorizzato)

(2) È possibile verificare questanomalia solo nella lista degli errori presente nel menù Informazioni



SEGNALAZIONI GUASTI ED ANOMALIE NIKE ECO 24

Nel caso in cui si presenti un anomalia viene segnalata mediante il lampeggio dell’indicatore (chiave) e dal lampeggio del relativo codice errore secondo la tabella seguente.

Sull’ eventuale comando remoto (CARV2) il codice errore sarà visualizzato mediante un codice numerico preceduto o seguito dalla lettera E (es. CARV2 = Exx).

Codice Errore

Anomalia segnalata

Causa

Stato caldaia / Soluzione

01

Blocco mancata accensione

La caldaia in caso di richiesta di riscaldamento ambiente o produzione acqua calda sanitaria non si accende entro il tempo prestabilito. Alla prima accensione o dopo prolungata inattività dell’apparecchio può essere necessario intervenire per eliminare il blocco.

Premere il pulsante di Reset (1)

02

Blocco funzione termostato sicurezza (sovratemperatura NTC mandata/ritorno)

Durante il normale regime di funzionamento se per un’anomalia si verifica un eccessivo surriscaldamento interno la caldaia va in blocco.

Premere il pulsante di Reset (1)

03

Anomalia termostato fumi

Durante il normale regime di funzionamento se per un’anomalia si verifica un eccessivo surriscaldamento dei fumi la caldaia va in blocco.

Premere il pulsante di Reset (1).

04

Anomalia generica scheda caldaia

Guasto al termostato di sicurezza (sovratemperatura) o anomalia nel controllo fiamma.

La caldaia non parte (1).

05

Anomalia sonda mandata

La scheda rileva un’anomalia sulla sonda NTC mandata.

La caldaia non parte (1)

06

Anomalia sonda sanitario

La scheda rileva un’anomalia sulla sonda NTC sanitario. In questo caso inoltre è inibita la funzione antigelo

La caldaia continua a produrre acqua calda sanitaria ma con prestazioni non ottimali (1)

08

N° massimo di reset

Numero di reset disponibili già eseguiti.

E’ possibile resettare l’anomalia fino a 5 volte consecutive, dopodiché la funzione è inibita per almeno un’ora e si guadagna un tentativo ogni ora per un massimo di 5 tentativi. Togliendo e riapplicando l’alimentazione all’apparecchio si riacquistano i 5 tentativi.

10

Pressione impianto insufficiente

Non viene rilevata una pressione dell’acqua all’interno del circuito di riscaldamento sufficiente per garantire il corretto funzionamento della caldaia.

Verificare sul manometro di caldaia che la pressione dell’impianto sia compresa tra 1÷1,2 bar ed eventualmente ripristinare la corretta pressione.

15

Errore configurazione

La scheda rileva un’anomalia o un incongruenza sul cablaggio elettrico di caldaia e non parte.

In caso di ripristino delle condizioni normali la caldaia riparte senza il bisogno di dover essere resettata (1).

20

Blocco fiamma parassita

Si verifica in caso di dispersione nel circuito di rilevazione o anomalia nel controllo fiamma.

Premere il pulsante di Reset (1)

24

Anomalia pulsantiera

La scheda rileva un’anomalia sulla pulsantiera.

In caso di ripristino delle condizioni normali la caldaia riparte senza il bisogno di dover essere resettata (1).

27

Circolazione insufficiente

Si verifica nel caso in cui vi è un surriscaldamento della caldaia dovuto a scarsa circolazione di acqua nel circuito primario; le cause possono essere:

- scarsa circolazione impianto; verificare che non vi sia una intercettazione sul circuito di riscaldamento chiusa e che l’impianto sia perfettamente libero dall’aria (disaerato);

- circolatore bloccato; occorre far provvedere allo sblocco del circolatore.

Premere il pulsante di Reset (1).

(1) Se il blocco o lanomalia persiste è necessario chiamare una impresa abilitata (ad esempio il Servizio Assistenza Tecnica Immergas)

(2) È possibile verificare questanomalia solo nella lista degli errori presente nel menù Informazioni


Codice Errore

Anomalia segnalata

Causa

Stato caldaia / Soluzione

31

Perdita di comunicazione col comando remoto

Si verifica nel caso di collegamento a un controllo remoto non compatibile, oppure in caso di caduta di comunicazione fra caldaia e comando remoto.

Togliere e ridare tensione alla caldaia. Se alla riaccensione non viene rilevato il Comando Remoto la caldaia passa in modalità di funzionamento locale quin- di utilizzando i comandi presenti sul pannello comandi. In questo caso non è possibile attivare la funzione “Riscaldamento” (1).

37

Bassa tensione di alimentazione

Si verifica nel caso in cui la tensione di alimentazione è infe- riore ai limiti consentiti per il corretto funzionamento della caldaia.

In caso di ripristino delle condizioni normali la caldaia riparte senza il bisogno di dover essere resettata (1)

38

Perdita segnale di fiamma

Si verifica nel caso in cui la caldaia è accesa correttamente e avviene uno spegnimento inaspettato della fiamma del bruciatore; viene eseguito un nuovo tentativo di riaccensione e in caso di ripristino delle normali condizioni la caldaia non necessita di essere resettata .

In caso di ripristino delle condizioni normali la caldaia riparte senza il bisogno di dover essere resettata (1) (2)

43

Blocco per perdita segnale di fiamma

Si verifica se si presenta per più volte consecutive nell’arco di un tempo prestabilito l’errore “Perdita segnale di fiamma (38)”.

Premere il pulsante di Reset, la caldaia prima di ripartire effettua un ciclo di postventilazione. (1)

44

Blocco per superamento accumulo tempo massimo aperture ravvicinate valvola gas

Si verifica nel caso in cui la valvola gas rimane aperta per un tempo superiore a quello previsto per il suo normale funzionamento senza

che la caldaia si accenda.

Premere il pulsante di Reset (1)

44

Blocco per massimo tempo parziale apertura valvola gas

Si verifica nel caso in cui la valvola gas rimane aperta per un tempo superiore a quello previsto per il suo normale funzionamento senza che la caldaia si accenda.

Premere il pulsante di Reset (1).

(1) Se il blocco o lanomalia persiste è necessario chiamare una impresa abilitata (ad esempio il Servizio Assistenza Tecnica Immergas)

(2) È possibile verificare questanomalia solo nella lista degli errori presente nel menù Informazioni



SEGNALAZIONI GUASTI ED ANOMALIE VICTRIX TT PLUS 12 24 32 Kw

La caldaia segnala un eventuale anomalia mediante un codice visualizzato sul display di caldaia secondo la tabella seguente:

Codice Errore

Anomalia segnalata

Causa

Stato caldaia / Soluzione

01

Blocco mancata accensione

La caldaia in caso di richiesta di riscaldamento ambiente o produzione acqua calda sanitaria non si accende entro il tempo prestabilito. Alla prima accensione o dopo prolungata inattività dell’apparecchio può essere necessario intervenire per eliminare il blocco.

Premere il pulsante di Reset (1)

02

Blocco termostato sicurezza (sovratemperatura)

Durante il normale regime di funzionamento se per un’anomalia si verifica un eccessivo surriscaldamento interno la caldaia va in blocco.

Premere il pulsante di Reset (1)

03

Blocco termostato fumi

Durante il normale regime di funzionamento se per un’anomalia si verifica un eccessivo surriscaldamento dei fumi la caldaia va in blocco

Premere il pulsante di Reset (1)

04

Blocco resistenza contatti

La scheda elettronica rileva un’anomalia sull’alimentazione della valvola gas. Verificare il collegamento della stessa. (l’anomalia viene rilevata e visualizzata solo in presenza di una richiesta).

Premere il pulsante di Reset (1)

05

Anomalia sonda mandata

La scheda rileva un’anomalia sulla sonda NTC mandata.

La caldaia non parte (1)

08

N° massimo di reset

Numero di reset disponibili già eseguiti.

Attenzione: è possibile resettare l’anomalia fino a 5 volte consecutive, dopodiché la funzione è inibita per almeno un’ora e si guadagna un tentativo ogni ora per un massimo di 5 tentativi. Togliendo e riapplicando l’alimentazione all’apparecchio si riacquistano i 5 tentativi.

10

Pressione impianto insufficiente

Non viene rilevata una pressione dell’acqua all’interno del circuito di riscaldamento sufficiente per garantire il corretto funzionamento della caldaia.

Verificare sul manometro di caldaia che la pressione dell’impianto sia compresa tra 1÷1,2 bar ed eventual- mente ripristinare la corretta pressione.

12

Anomalia sonda boiler

La scheda rileva un’anomalia sulla sonda boiler

La caldaia non può produrre acqua calda sanitaria (1)

15

Errore configurazione

La scheda rileva un’anomalia o un incongruenza sul cablaggio elettrico di caldaia e non parte.

In caso di ripristino delle condizioni normali la caldaia riparte senza il bisogno di dover essere resettata. Verificare che la caldaia sia configurata in modo corretto(1)

16

Anomalia ventilatore

Si verifica nel caso in cui il ventilatore abbia un guasto meccanico o elettronico.

Premere il pulsante di Reset (1)

20

Blocco fiamma parassita

Si verifica in caso di dispersione nel circuito di rilevazione o anomalia nel controllo fiamma.

Premere il pulsante di Reset (1)

23

Anomalia sonda ritorno

La scheda rileva un’anomalia sulla sonda NTC di ritorno

La caldaia non parte (1)

24

Anomalia pulsantiera

La scheda rileva un’anomalia sulla pulsantiera.

In caso di ripristino delle condizioni normali la caldaia riparte senza il bisogno di dover essere resettata (1).

29

Anomalia sonda fumi

La scheda rileva un’anomalia sulla sonda fumi

La caldaia non parte (1)

31

Perdita di comunicazione col comando remoto

Si verifica nel caso di collegamento a un controllo remoto non compatibile, oppure in caso di caduta di comunicazione fra caldaia e comando remoto.

Togliere e ridare tensione alla caldaia. Se alla riaccensione non viene rilevato il Comando Remoto la caldaia passa in modalità di funzionamento locale quindi utilizzando i comandi presenti sul pannello comandi. In questo caso non è possibile attivare la funzione “Riscaldamento” (1).

36

Caduta comunicazione IMG Bus

A causa di un anomalia sulla centralina di caldaia, sulla scheda a zone (optional) o sull’IMG Bus si interrompe la comunicazione tra i vari componenti.

La caldaia non soddisfa le richieste di riscaldamento (1)

37

Bassa tensione di alimentazione

Si verifica nel caso in cui la tensione di alimentazione è inferiore ai limiti consentiti per il corretto funzionamento della caldaia.

In caso di ripristino delle condizioni normali la caldaia riparte senza il bisogno di dover essere resettata (1)

38

Perdita segnale di fiamma

Si verifica nel caso in cui la caldaia è accesa corretta- mente e avviene uno spegnimento inaspettato della fiamma del bruciatore; viene eseguito un nuovo tentativo di riaccensione e in caso di ripristino delle normali condizioni la caldaia non necessita di essere resettata .

In caso di ripristino delle condizioni normali la caldaia riparte senza il bisogno di dover essere resettata (1) (2)

(1) Se il blocco o lanomalia persiste è necessario chiamare una impresa abilitata (ad esempio il Servizio Assistenza Tecnica Immergas).

(2) È possibile verificare questanomalia solo nella lista degli errori presente nel menù Informazioni.


Codice Errore

Anomalia segnalata

Causa

Stato caldaia / Soluzione

43

Blocco per perdita segnale di fiamma

Si verifica se si presenta per più volte consecutive nell’arco di un tempo prestabilito l’errore “Perdita segnale di fiamma (38)”.

Premere il pulsante di Reset, la caldaia prima di ripartire effettua un ciclo di postventilazione. (1)

44

Blocco per superamento accumulo tempo massimo aperture ravvicinate valvola gas

Si verifica nel caso in cui la valvola gas rimane aperta per un tempo superiore a quello previsto per il suo normale funzionamento senza che la caldaia si accenda.

Premere il pulsante di Reset (1)

45

?T elevato

La caldaia rileva un innalzamento improvviso e non previsto del deltT tra sonda mandata e sonda ritorno impianto.

Viene limitata la potenza del bruciatore per prevenire eventuali danni al modulo a condensazione, una volta ripristinato il giusto deltaT la caldaia torna al normale fun- zionamento. Verificare che ci sia circolazione di acqua in caldaia, che il circolatore sia configurato secondo le esigenze dell’impianto e il corretto funzionamento della sonda di ritorno. (1) (2)

46

Intervento termostato bassa temperatura (optional)

Durante il normale regime di funzionamento se per un’anomalia si verifica un eccessivo surriscaldamento della temperatura di mandata in bassa temperatura la caldaia va in blocco.

In questo caso dopo un opportuno raffreddamento è possibile resettare il termostato (vedi relativo foglio istruzioni) (1).

47

Limitazione potenza bruciatore

Nel caso in cui venga rilevata un’elevata temperatura fumi la caldaia riduce la potenza erogata per non danneggiare la stessa.

(1)

51

Caduta comunicazione con CAR Wireless

In caso di caduta di comunicazione tra caldaia e CAR versione Wireless viene segnalata l’anomalia, da questo momento è possibile controllare il sistema unicamente attraverso il pannello comandi della caldaia stessa.

Verificare il funzionamento del CAR Wireless, verifi- care la carica delle batterie (vedere il relativo libretto istruzioni).

59

Blocco frequenza rete alimentazione elettrica

La scheda rileva una frequenza sull’alimentazione di rete elettrica anomala

La caldaia non parte (1)

60

Anomalia circolatore bloccato

Il circolatore risulta fermo per una delle seguenti cause: Girante bloccata, guasto elettrico

Provare ad effettuare lo sblocco del circolatore come de- scritto nel relativo paragrafo. In caso di ripristino delle condizioni normali la caldaia riparte senza il bisogno di dover essere resettata (1)

61

Presenza aria nel circolatore

Viene rilevata aria all’interno del circolatore; il circolatore non può funzionare

Effettuare lo sfiato del circolatore e del circuito di riscaldamento. In caso di ripristino delle condizioni normali la caldaia riparte senza il bisogno di dover essere resettata (1)

62

Richiesta taratura completa

Viene rilevata l’assenza di taratura della scheda elettronica. Si può verificare in caso di sostituzione della scheda elettronica o in caso di variazione dei parametri nella sezione aria / gas per cui si rende necessaria la “taratura completa”.

La caldaia non parte (1)

72

Richiesta taratura veloce

Viene rilevata una modifica di alcuni parametri per cui si rende necessaria la “TARATURA VELOCE”.

La caldaia non parte (1)

73

Rilevato scostamento elevato sonda mandata e sonda mandata di sicurezza.

La scheda rileva un’anomalia nella lettura delle temperature delle sonde NTC di mandata e le cause possono essere: sonda difettosa, posizionamento scorretto, scarsa circolazione im- pianto, intasamento lato acqua dello scambiatore primario.

In caso di ripristino delle condizioni normali la caldaia riparte senza il bisogno di dover essere resettata (1)

74

Anomalia sonda mandata di sicurezza

La scheda rileva un’anomalia sulla sonda NTC mandata di sicurezza

La caldaia non parte (1)

77

Anomalia controllo combustione

Viene rilevata una corrente fuori range sulla valvola gas

La caldaia non parte (1)

78

Anomalia controllo combustione

Viene rilevata una corrente sulla valvola gas elevata

La caldaia non parte (1)

79

Anomalia controllo combustione

Viene rilevata una corrente sulla valvola gas ridotta

La caldaia non parte (1)

80

Blocco malfunzionamento scheda elettronica

Si verifica nel caso di malfunzionamento della scheda elettronica che controlla la valvola.

Premere il pulsante di Reset (1)

(1) Se il blocco o lanomalia persiste è necessario chiamare una impresa abilitata (ad esempio il Servizio Assistenza Tecnica Immergas).

(2) È possibile verificare questanomalia solo nella lista degli errori presente nel menù Informazioni.


Codice Errore

Anomalia segnalata

Causa

Stato caldaia / Soluzione

84

Anomalia combustione - riduzione potenza in corso

Viene rilevata una bassa pressione di alimentazione sulla rete gas. Di conseguenza viene limitata la potenza dell’apparecchio e segnalata l’anomalia.

In caso di ripristino delle condizioni normali la caldaia riparte senza il bisogno di dover essere resettata (1) (2)

87

Blocco controllo valvola gas

Viene rilevato un malfunzionamento di uno dei componenti che controllano la valvola gas

La caldaia non parte (1)

88

Blocco controllo valvola gas

Viene rilevato un malfunzionamento di uno dei componenti che controllano la valvola gas

La caldaia non parte (1)

89

Segnale combustione instabile

La fiamma risulta essere instabile a causa di: presenza ricircolo fumi, vento, pressione gas instabile, velocità ventilatore instabile oppure a causa di un malfunzio- namento del sistema

La caldaia continua a funzionare (1) (2)

90

Segnale combustione fuori limite

Il segnale di combustione viene rilevato fuori dal range di regolazione previsto per un tempo prolungato

La caldaia continua a funzionare (1) (2)

91

Blocco accensione non corretta

La scheda ha esaurito tutte le sue possibili azioni per ottenere un ottimale accensione del bruciatore

Premere il pulsante di Reset (1)

92

Limite correzione giri ventilatore

Il sistema ha esaurito tutte le correzioni possibili del numero di giri del ventilatore

La caldaia continua a funzionare (1) (2)

93

Segnale combustione fuori limite

Il segnale di combustione viene rilevato fuori dal range di regolazione previsto per un tempo limitato.

La caldaia continua a funzionare (1) (2)

94

Anomalia combustione

Viene rilevato un problema sul controllo combustione che può essere causato da: bassa pressione gas, ricircolo fumi, valvola gas o scheda elettronica difettosa

In caso di ripristino delle condizioni normali la caldaia riparte senza il bisogno di dover essere resettata (1) (2)

95

Segnale combustione discontinuo

Il sistema rileva una discontinuità nel segnale di combustione.

La caldaia continua a funzionare (1) (2)

96

Fumisteria ostruita

Si verifica nel caso venga rilevata un ostruzione nel sistema fumario.

La caldaia non parte (1).

In caso di ripristino delle condizioni normali la caldaia riparte senza il bisogno di dover essere resettata

98

Blocco n° massimo errori software

Viene raggiunto il numero massimo di errori software ammessi.

Premere il pulsante di Reset (1)

99

Blocco generico

Viene rilevata un’anomalia in caldaia

Premere il pulsante di Reset (1)

(1) Se il blocco o lanomalia persiste è necessario chiamare una impresa abilitata (ad esempio il Servizio Assistenza Tecnica Immergas).

(2) È possibile verificare questanomalia solo nella lista degli errori presente nel menù Informazioni.



SEGNALAZIONI GUASTI ED ANOMALIE VICTRIX MAIOR TT 28 35

La caldaia Victrix Maior TT segnala un eventuale anomalia mediante un codice visualizzato sul display di caldaia secondo la tabella seguente:

Codice Errore

Anomalia segnalata

Causa

Stato caldaia / Soluzione

01

Blocco mancata accensione

La caldaia in caso di richiesta di riscaldamento ambiente o produzione acqua calda sanitaria non si accende entro il tempo prestabilito. Alla prima accensione o dopo prolungata inattività dell’apparecchio può essere necessario intervenire per eliminare il blocco.

Premere il pulsante di Reset (1)

02

Blocco termostato sicurezza (sovratemperatura)

Durante il normale regime di funzionamento se per un’anomalia si verifica un eccessivo surriscaldamento interno la caldaia va in blocco.

Premere il pulsante di Reset (1)

03

Blocco termostato fumi

Durante il normale regime di funzionamento se per un’anomalia si verifica un eccessivo surriscaldamento dei fumi la caldaia va in blocco

Premere il pulsante di Reset (1)

04

Blocco resistenza contatti

La scheda elettronica rileva un’anomalia sull’alimentazione della valvola gas. Verificare il collegamento della stessa. (l’anomalia viene rilevata e visualizzata solo in presenza di una richiesta).

La caldaia non parte (1)

05

Anomalia sonda mandata

La scheda rileva un’anomalia sulla sonda NTC mandata.

La caldaia non parte (1)

06

Anomalia sonda sanitario

La scheda rileva un’anomalia sulla sonda NTC sanitario. In questo caso inoltre è inibita la funzione antigelo

La caldaia continua a produrre acqua calda sanitaria ma con prestazioni non ottimali (1)

08

N° massimo di reset

Numero di reset disponibili già eseguiti.

Attenzione: è possibile resettare l’anomalia fino a 5 volte consecutive, dopodiché la funzione è inibita per almeno un’ora e si guadagna un tentativo ogni ora per un massimo di 5 tentativi. Togliendo e riapplicando l’alimentazione all’apparecchio si riacquistano i 5 tentativi.

10

Pressione impianto insufficiente

Non viene rilevata una pressione dell’acqua all’interno del circuito di riscaldamento sufficiente per garantire il corretto funzionamento della caldaia.

Verificare sul manometro di caldaia che la pressione dell’impianto sia compresa tra 1÷1,2 bar ed eventual- mente ripristinare la corretta pressione.

15

Errore configurazione

La scheda rileva un’anomalia o un incongruenza sul cablaggio elettrico di caldaia e non parte.

In caso di ripristino delle condizioni normali la caldaia riparte senza il bisogno di dover essere resettata. Verificare che la caldaia sia configurata in modo corretto(1)

16

Anomalia ventilatore

Si verifica nel caso in cui il ventilatore abbia un guasto meccanico o elettronico.

Premere il pulsante di Reset (1)

(1) Se il blocco o l'anomalia persiste è necessario chiamare una impresa abilitata ( Servizio Assistenza Tecnica Immergas)

(2) È possibile verificare questanomalia solo nella lista degli errori presente nel menù Informazioni


Codice Errore

Anomalia segnalata

Causa

Stato caldaia / Soluzione

20

Blocco fiamma parassita

Si verifica in caso di dispersione nel circuito di rilevazione o anomalia nel controllo fiamma.

Premere il pulsante di Reset (1)

23

Anomalia sonda ritorno

La scheda rileva un’anomalia sulla sonda NTC di ritorno

La caldaia non parte (1)

24

Anomalia pulsantiera

La scheda rileva un’anomalia sulla pulsantiera.

In caso di ripristino delle condizioni normali la caldaia riparte senza il bisogno di dover essere resettata (1).

29

Anomalia sonda fumi

La scheda rileva un’anomalia sulla sonda fumi

La caldaia non parte (1)

31

Perdita di comunicazione col comando remoto

Si verifica nel caso di collegamento a un controllo remoto non compatibile, oppure in caso di caduta di comunicazione fra caldaia e comando remoto.

Togliere e ridare tensione alla caldaia. Se alla riaccensione non viene rilevato il Comando Remoto la caldaia passa in modalità di funzionamento locale quindi utilizzando i comandi presenti sul pannello comandi. In questo caso non è possibile attivare la funzione “Riscaldamento” (1).

36

Caduta comunicazione IMG Bus

A causa di un anomalia sulla centralina di caldaia, sulla scheda a zone (optional) o sull’IMG Bus si interrompe la comunicazione tra i vari componenti.

La caldaia non soddisfa le richieste di riscaldamento (1)

37

Bassa tensione di alimentazione

Si verifica nel caso in cui la tensione di alimentazione è inferiore ai limiti consentiti per il corretto funzionamento della caldaia.

In caso di ripristino delle condizioni normali la caldaia riparte senza il bisogno di dover essere resettata (1)

38

Perdita segnale di fiamma

Si verifica nel caso in cui la caldaia è accesa cor- rettamente e avviene uno spegnimento inaspettato della fiamma del bruciatore; viene eseguito un nuovo tentativo di riaccensione e in caso di ripristino delle normali condizioni la caldaia non necessita di essere resettata .

In caso di ripristino delle condizioni normali la caldaia riparte senza il bisogno di dover essere resettata (1) (2)

43

Blocco per perdita segnale di fiamma

Si verifica se si presenta per più volte consecutive nell’arco di un tempo prestabilito l’errore “Perdita segnale di fiamma (38)”.

Premere il pulsante di Reset, la caldaia prima di ripartire effettua un ciclo di postventilazione. (1)

44

Blocco per superamento accumulo tempo massimo aperture ravvicinate valvola gas

Si verifica nel caso in cui la valvola gas rimane aperta per un tempo superiore a quello previsto per il suo normale funzionamento senza

che la caldaia si accenda.

Premere il pulsante di Reset (1)

45

deltaT elevato

La caldaia rileva un innalzamento improvviso e non previsto del deltaT tra sonda mandata e sonda ritorno impianto.

Viene limitata la potenza del bruciatore per prevenire eventuali danni al modulo a condensazione, una volta ripristinato il giusto deltaT la caldaia torna al normale fun- zionamento. Verificare che ci sia circolazione di acqua in caldaia, che il circolatore sia configurato secondo le esigenze dell’impianto e il corretto funzionamento della sonda di ritorno. (1) (2)

46

Intervento termostato bassa temperatura (optional)

Durante il normale regime di funzionamento se per un’anomalia si verifica un eccessivo surriscaldamento della temperatura di mandata in bassa temperatura la caldaia va in blocco.

In questo caso dopo un opportuno raffreddamento è possibile resettare il termostato (vedi relativo foglio istruzioni). (1).

47

Limitazione potenza bruciatore

Nel caso in cui venga rilevata un’elevata temperatura fumi la caldaia riduce la potenza erogata per non danneggiare la stessa.

(1)

51

Caduta comunicazione con CAR Wireless

In caso di caduta di comunicazione tra caldaia e CAR versione Wireless viene segnalata l’anomalia, da questo momento è possibile controllare il sistema unicamente attraverso il pannello comandi della caldaia stessa.

Verificare il funzionamento del CAR Wireless, verificare la carica delle batterie (vedere il relativo libretto istruzioni).

59

Blocco frequenza rete alimentazione elettrica

La scheda rileva una frequenza sull’alimentazione di rete elettrica anomala

La caldaia non parte (1)

60

Anomalia circolatore bloccato

Il circolatore risulta fermo per una delle seguenti cause: Girante bloccata, guasto elettrico

Provare ad effettuare lo sblocco del circolatore come de- scritto nel relativo paragrafo. In caso di ripristino delle condizioni normali la caldaia riparte senza il bisogno di dover essere resettata (1)

(1) Se il blocco o lanomalia persiste è necessario chiamare una impresa abilitata (ad esempio il Servizio Assistenza Tecnica Immergas)

(2) È possibile verificare quest’anomalia solo nella lista degli errori presente nel menù Informazioni


Codice Errore

Anomalia segnalata

Causa

Stato caldaia / Soluzione

61

Presenza aria nel circolatore

Viene rilevata aria all’interno del circolatore; il circolatore non può funzionare

Effettuare lo sfiato del circolatore e del circuito di riscaldamento. In caso di ripristino delle condizioni normali la caldaia riparte senza il bisogno di dover essere resettata (1)

62

Richiesta taratura completa

Viene rilevata l’assenza di taratura della scheda elet- tronica. Si può verificare in caso di sostituzione della scheda elettronica o in caso di variazione dei parametri nella sezione aria / gas per cui si rende necessaria la “taratura completa”.

La caldaia non parte (1)

72

Richiesta taratura veloce

Viene rilevata una modifica di alcuni parametri per cui si rende necessaria la “Taratura veloce” .

La caldaia non parte (1)

73

Rilevato scostamento elevato sonda mandata e sonda mandata di sicurezza.

La scheda rileva un’anomalia nella lettura delle tempe- rature delle sonde NTC di mandata e le cause possono essere: sonda difettosa, posizionamento scorretto, scarsa circolazione impianto, intasamento lato acqua dello scambiatore primario.

In caso di ripristino delle condizioni normali la caldaia riparte senza il bisogno di dover essere resettata (1)

74

Anomalia sonda mandata di sicurezza

La scheda rileva un’anomalia sulla sonda NTC mandata di sicurezza

La caldaia non parte (1)

77

Anomalia controllo combustione

Viene rilevata una corrente fuori range sulla valvola gas

La caldaia non parte (1)

78

Anomalia controllo combustione

Viene rilevata una corrente sulla valvola gas elevata

La caldaia non parte (1)

79

Anomalia controllo combustione

Viene rilevata una corrente sulla valvola gas ridotta

La caldaia non parte (1)

80

Blocco malfunzionamento scheda elettronica

Si verifica nel caso di malfunzionamento della scheda elettronica che controlla la valvola.

Premere il pulsante di Reset (1)

84

Anomalia combustione- riduzione potenza in corso

Viene rilevata una bassa pressione di alimentazione sulla rete gas. Di conseguenza viene limitata la potenza dell’apparecchio e segnalata l’anomalia.

In caso di ripristino delle condizioni normali la caldaia riparte senza il bisogno di dover essere resettata (1) (2)

87

Blocco controllo valvola gas

Viene rilevato un malfunzionamento di uno dei componenti che controllano la valvola gas

La caldaia non parte (1)

88

Blocco controllo valvola gas

Viene rilevato un malfunzionamento di uno dei componenti che controllano la valvola gas

La caldaia non parte (1)

89

Segnale combustione instabile

La fiamma risulta essere instabile a causa di: presenza ricircolo fumi, vento, pressione gas instabile, velocità ventilatore instabile oppure a causa di un malfunzio- namento del sistema

La caldaia continua a funzionare (1) (2)

90

Segnale combustione fuori limite

Il segnale di combustione viene rilevato fuori dal range di regolazione previsto per un tempo prolungato

La caldaia continua a funzionare (1) (2)

91

Blocco accensione non corretta

La scheda ha esaurito tutte le sue possibili azioni per ottenere un ottimale accensione del bruciatore

Premere il pulsante di Reset (1)

92

Limite correzione giri ventilatore

Il sistema ha esaurito tutte le correzioni possibili del numero di giri del ventilatore

La caldaia continua a funzionare (1) (2)

93

Segnale combustione fuori limite

Il segnale di combustione viene rilevato fuori dal range di regolazione previsto per un tempo limitato.

La caldaia continua a funzionare (1) (2)

94

Anomalia combustione

Viene rilevato un problema sul controllo combustio- ne che può essere causato da: bassa pressione gas, ri- circolo fumi, valvola gas o scheda elettronica difettosa

In caso di ripristino delle condizioni normali la caldaia riparte senza il bisogno di dover essere resettata (1) (2)

95

Segnale combustione discontinuo

Il sistema rileva una discontinuità nel segnale di combustione.

La caldaia continua a funzionare (1) (2)

96

Fumisteria ostruita

Si verifica nel caso venga rilevata un ostruzione nel sistema fumario.

La caldaia non parte (1)

In caso di ripristino delle condizioni normali la caldaia riparte senza il bisogno di dover essere resettata

98

Blocco n° massimo errori software

Viene raggiunto il numero massimo di errori software ammessi.

Premere il pulsante di Reset (1)

99

Blocco generico

Viene rilevata un’anomalia in caldaia

Premere il pulsante di Reset (1)

(1) Se il blocco o lanomalia persiste è necessario chiamare una impresa abilitata ( Servizio Assistenza Tecnica Immergas)

(2) È possibile verificare quest’anomalia solo nella lista degli errori presente nel menù Informazioni



SEGNALAZIONI GUASTI ED ANOMALIE VICTRIX MAIOR 35 TT PLUS

La caldaia segnala un eventuale anomalia mediante un codice visualizzato sul display di caldaia secondo la tabella seguente:

Codice Errore

Anomalia segnalata

Causa

Stato caldaia / Soluzione

01

Blocco mancata accensione

La caldaia in caso di richiesta di riscaldamento ambiente o produzione acqua calda sanitaria non si accende entro il tempo prestabilito. Alla prima accensione o dopo prolungata inattività dell’apparec- chio può essere necessario intervenire per eliminare il blocco.

Premere il pulsante di Reset (1).

02

Blocco termostato sicurezza (sovratemperatura)

Durante il normale regime di funzionamento se per un’anomalia si verifica un eccessivo surriscaldamento interno la caldaia va in blocco.

Premere il pulsante di Reset (1).

03

Blocco termostato fumi

Durante il normale regime di funzionamento se per un’anomalia si verifica un eccessivo surriscaldamento dei fumi la caldaia va in blocco.

Premere il pulsante di Reset (1).

04

Blocco resistenza contatti

La scheda elettronica rileva un’anomalia sull’alimenta- zione della valvola gas. Verificare il collegamento della stessa. (l’anomalia viene rilevata e visualizzata solo in presenza di una richiesta).

La caldaia non parte (1).

05

Anomalia sonda mandata

La scheda rileva un’anomalia sulla sonda NTC mandata.

La caldaia non parte (1).

08

N° massimo di reset

Numero di reset disponibili già eseguiti.

Attenzione: è possibile resettare l’anomalia fino a 5 volte consecutive, dopodiché la funzione è inibita per almeno un’ora e si guadagna un tentativo ogni ora per un massimo di 5 tentativi. Togliendo e riapplicando l’a- limentazione all’apparecchio si riacquistano i 5 tentativi.

10

Pressione impianto insufficiente

Non viene rilevata una pressione dell’acqua all’interno del circuito di riscaldamento sufficiente per garantire il corretto funzionamento della caldaia.

Verificare sul manometro di caldaia che la pressione dell’impianto sia compresa tra 1÷1,2 bar ed eventual- mente ripristinare la corretta pressione.

12

Anomalia sonda boiler

La scheda rileva un’anomalia sulla sonda boiler.

La caldaia non può produrre acqua calda sanitaria (1)

15

Errore configurazione

La scheda rileva un’anomalia o un incongruenza sul cablaggio elettrico di caldaia e non parte.

In caso di ripristino delle condizioni normali la caldaia riparte senza il bisogno di dover essere resettata. Verificare che la caldaia sia configurata in modo corretto(1)

16

Anomalia ventilatore

Si verifica nel caso in cui il ventilatore abbia un guasto meccanico o elettronico.

Premere il pulsante di Reset (1).

20

Blocco fiamma parassita

Si verifica in caso di dispersione nel circuito di rilevazione o anomalia nel controllo fiamma.

Premere il pulsante di Reset (1).

23

Anomalia sonda ritorno

La scheda rileva un’anomalia sulla sonda NTC di ritorno

La caldaia non parte (1).

24

Anomalia pulsantiera

La scheda rileva un’anomalia sulla pulsantiera.

In caso di ripristino delle condizioni normali la caldaia riparte senza il bisogno di dover essere resettata (1).

29

Anomalia sonda fumi

La scheda rileva un’anomalia sulla sonda fumi.

La caldaia non parte (1).

31

Perdita di comunicazione col comando remoto

Si verifica nel caso di collegamento a un controllo remoto non compatibile, oppure in caso di caduta di comunicazione fra caldaia e comando remoto.

Togliere e ridare tensione alla caldaia. Se alla riac- censione non viene rilevato il Comando Remoto la caldaia passa in modalità di funzionamento locale quindi utilizzando i comandi presenti sul pannello comandi. In questo caso non è possibile attivare la funzione “Riscaldamento” (1).

36

Caduta comunicazione IMG Bus

A causa di un anomalia sulla centralina di caldaia, sulla scheda a zone (optional) o sull’IMG Bus si interrompe la comunicazione tra i vari componenti.

La caldaia non soddisfa le richieste di riscaldamento (1).

37

Bassa tensione di alimentazione

Si verifica nel caso in cui la tensione di alimentazione è inferiore ai limiti consentiti per il corretto funzionamento della caldaia.

In caso di ripristino delle condizioni normali la caldaia riparte senza il bisogno di dover essere resettata (1).

(1) Se il blocco o lanomalia persiste è necessario chiamare una impresa abilitata (ad esempio il Servizio Assistenza Tecnica Immergas)

(2) È possibile verificare quest’anomalia solo nella lista degli errori presente nel menù Informazioni


Codice Errore

Anomalia segnalata

Causa

Stato caldaia / Soluzione

38

Perdita segnale di fiamma

Si verifica nel caso in cui la caldaia è accesa cor- rettamente e avviene uno spegnimento inaspettato della fiamma del bruciatore; viene eseguito un nuovo tentativo di riaccensione e in caso di ripristino delle normali condizioni la caldaia non necessita di essere resettata .

In caso di ripristino delle condizioni normali la caldaia riparte senza il bisogno di dover essere resettata (1) (2).

43

Blocco per perdita segnale di fiamma

Si verifica se si presenta per più volte consecutive nell’arco di un tempo prestabilito l’errore “Perdita segnale di fiamma (38)”.

Premere il pulsante di Reset, la caldaia prima di ripartire effettua un ciclo di postventilazione. (1).

44

Blocco per superamento accumulo tempo massimo aperture ravvicinate valvola gas

Si verifica nel caso in cui la valvola gas rimane aperta per un tempo superiore a quello previsto per il suo normale funzionamento senza che la caldaia si accenda.

Premere il pulsante di Reset (1).

45

deltaT elevato

La caldaia rileva un innalzamento improvviso e non previsto del deltaT tra sonda mandata e sonda ritorno impianto.

Viene limitata la potenza del bruciatore per prevenire eventuali danni al modulo a condensazione, una volta ripristinato il giusto deltaT la caldaia torna al normale fun- zionamento. Verificare che ci sia circolazione di acqua in caldaia, che il circolatore sia configurato secondo le esigenze dell’impianto e il corretto funzionamento della sonda di ritorno. (1) (2).

46

Intervento termostato bassa temperatura (optional)

Durante il normale regime di funzionamento se per un’anomalia si verifica un eccessivo surriscaldamento della temperatura di mandata in bassa temperatura la caldaia va in blocco.

In questo caso dopo un opportuno raffreddamento è possibile resettare il termostato (vedi relativo foglio istruzioni). (1).

47

Limitazione potenza bruciatore

Nel caso in cui venga rilevata un’elevata temperatura fumi la caldaia riduce la potenza erogata per non dan- neggiare la stessa.

(1)

51

Caduta comunicazione con CAR Wireless

In caso di caduta di comunicazione tra caldaia e CAR versione Wireless viene segnalata l’anomalia, da questo momento è possibile controllare il sistema unicamente attraverso il pannello comandi della caldaia stessa.

Verificare il funzionamento del CAR Wireless, verifi- care la carica delle batterie (vedere il relativo libretto istruzioni).

59

Blocco frequenza rete alimentazione elettrica

La scheda rileva una frequenza sull’alimentazione di rete elettrica anomala.

La caldaia non parte (1).

60

Anomalia circolatore bloccato

Il circolatore risulta fermo per una delle seguenti cause: Girante bloccata, guasto elettrico.

Provare ad effettuare lo sblocco del circolatore come descritto nel relativo paragrafo. In caso di ripristino delle condizioni normali la caldaia riparte senza il bisogno di dover essere resettata (1)

61

Presenza aria nel circolatore

Viene rilevata aria all’interno del circolatore; il circolatore non può funzionare.

Effettuare lo sfiato del circolatore e del circuito di riscaldamento. In caso di ripristino delle condizioni normali la caldaia riparte senza il bisogno di dover essere resettata (1).

62

Richiesta taratura completa

Viene rilevata l’assenza di taratura della scheda elettronica. Si può verificare in caso di sostituzione della scheda elettronica o in caso di variazione dei parametri nella sezione aria / gas per cui si rende necessaria la “taratura completa”.

La caldaia non parte (1).

72

Richiesta taratura veloce

Viene rilevata una modifica di alcuni parametri per cui si rende necessaria la “Taratura veloce”.

La caldaia non parte (1).

73

Rilevato scostamento elevato sonda mandata e sonda mandata di sicurezza.

La scheda rileva un’anomalia nella lettura delle tempe- rature delle sonde NTC di mandata e le cause possono essere: sonda difettosa, posizionamento scorretto, scarsa circolazione impianto, intasamento lato acqua dello scambiatore primario.

In caso di ripristino delle condizioni normali la caldaia riparte senza il bisogno di dover essere resettata (1).

74

Anomalia sonda mandata di sicurezza

La scheda rileva un’anomalia sulla sonda NTC mandata di sicurezza..

La caldaia non parte (1).

77

Anomalia controllo combustione

Viene rilevata una corrente fuori range sulla valvola gas.

La caldaia non parte (1).

(1) Se il blocco o lanomalia persiste è necessario chiamare una impresa abilitata (ad esempio il Servizio Assistenza Tecnica Immergas)

(2) È possibile verificare quest’anomalia solo nella lista degli errori presente nel menù Informazioni


Codice Errore

Anomalia segnalata

Causa

Stato caldaia / Soluzione

78

Anomalia controllo combustione

Viene rilevata una corrente sulla valvola gas elevata.

La caldaia non parte (1).

79

Anomalia controllo combustione

Viene rilevata una corrente sulla valvola gas ridotta.

La caldaia non parte (1).

80

Blocco malfunzionamento scheda elettronica

Si verifica nel caso di malfunzionamento della scheda elettronica che controlla la valvola.

Premere il pulsante di Reset (1).

84

Anomalia combustione - riduzione potenza in corso

Viene rilevata una bassa pressione di alimentazione sulla rete gas. Di conseguenza viene limitata la potenza dell’apparecchio e segnalata l’anomalia.

In caso di ripristino delle condizioni normali la caldaia riparte senza il bisogno di dover essere resettata (1) (2).

87

Blocco controllo valvola gas

Viene rilevato un malfunzionamento di uno dei com- ponenti che controllano la valvola gas.

La caldaia non parte (1).

88

Blocco controllo valvola gas

Viene rilevato un malfunzionamento di uno dei componenti che controllano la valvola gas.

La caldaia non parte (1).

89

Segnale combustione instabile

La fiamma risulta essere instabile a causa di: presenza ricircolo fumi, vento, pressione gas instabile, velocità ventilatore instabile oppure a causa di un malfunzio- namento del sistema.

La caldaia continua a funzionare (1) (2).

90

Segnale combustione fuori limite

Il segnale di combustione viene rilevato fuori dal ran- ge di regolazione previsto per un tempo prolungato.

La caldaia continua a funzionare (1) (2).

91

Blocco accensione non corretta

La scheda ha esaurito tutte le sue possibili azioni per ottenere un ottimale accensione del bruciatore.

Premere il pulsante di Reset (1).

92

Limite correzione giri ventilatore

Il sistema ha esaurito tutte le correzioni possibili del numero di giri del ventilatore.

La caldaia continua a funzionare (1) (2).

93

Segnale combustione fuori limite

Il segnale di combustione viene rilevato fuori dal range di regolazione previsto per un tempo limitato.

La caldaia continua a funzionare (1) (2).

94

Anomalia combustione

Viene rilevato un problema sul controllo combustione che può essere causato da: bassa pressione gas, ricircolo fumi, valvola gas o scheda elettronica difettosa.

In caso di ripristino delle condizioni normali la caldaia riparte senza il bisogno di dover essere resettata (1) (2).

95

Segnale combustione discontinuo

Il sistema rileva una discontinuità nel segnale di combustione.

La caldaia continua a funzionare (1) (2).

96

Fumisteria ostruita

Si verifica nel caso venga rilevata un ostruzione nel sistema fumario.

La caldaia non parte (1).

In caso di ripristino delle condizioni normali la caldaia riparte senza il bisogno di dover essere resettata.

98

Blocco n° massimo errori software

Viene raggiunto il numero massimo di errori software ammessi.

Premere il pulsante di Reset (1).

99

Blocco generico

Viene rilevata un’anomalia in caldaia.

Premere il pulsante di Reset (1).

(1) Se il blocco o lanomalia persiste è necessario chiamare una impresa abilitata (ad esempio il Servizio Assistenza Tecnica Immergas)

(2) È possibile verificare quest’anomalia solo nella lista degli errori presente nel menù Informazioni



SEGNALAZIONI GUASTI ED ANOMALIE VICTRIX OMNIA

La caldaia segnala un eventuale anomalia mediante un codice visualizzato sul display di caldaia secondo la tabella seguente:

Codice Errore

Anomalia segnalata

Causa

Stato caldaia / Soluzione

01

Blocco mancata accensione

La caldaia in caso di richiesta di riscaldamento ambiente o produzione acqua calda sanitaria non si accende entro il tempo prestabilito. Alla prima accensione o dopo prolun- gata inattività dell’apparecchio può essere necessario in- tervenire per eliminare il blocco. Scarico condensa ostrui- to.

Premere il pulsante di Reset (1)

02

Blocco termostato di sicurezza

Durante il normale regime di funzionamento se per un’a- nomalia si verifica un eccessivo surriscaldamento interno la caldaia va in blocco.

Premere il pulsante di Reset (1)

03

Blocco termostato fumi

Durante il normale regime di funzionamento se per un’a- nomalia si verifica un eccessivo surriscaldamento dei fumi la caldaia va in blocco

Premere il pulsante di Reset (1)

04

Blocco resistenza contatti

La scheda elettronica rileva un’anomalia sull’alimentazione della valvola gas. Verificare il collegamento della stessa. (l’anomalia viene rilevata e visualizzata solo in presenza di una richiesta).

Premere il pulsante di Reset (1)

05

Anomalia sonda mandata

La scheda rileva un’anomalia sulla sonda NTC mandata.

La caldaia non parte (1)

06

Anomalia sonda sanitario

La scheda rileva un’anomalia sulla sonda NTC sanitario. In questo caso inoltre è inibita solo la funzione antigelo

La caldaia continua a produrre acqua calda sanitaria ma con prestazioni non ottimali ed eventuale rischio di scottature (1)

08

N° massimo di reset

Numero di reset disponibili già eseguiti.

E’ possibile resettare l’anomalia fino a 5 volte consecutive, dopodiché la funzione è inibita per almeno un’ora e si guadagna un tentativo ogni ora per un massimo di 5 tentativi. Togliendo e riapplicando l’alimentazione all’apparecchio si riacquistano i 5 tentativi

10

Pressione impianto insufficiente

Non viene rilevata una pressione dell’acqua all’interno del circuito di riscaldamento sufficiente per garantire il corretto funzionamento della caldaia.

Verificare sul manometro di caldaia che la pressione dell’impianto sia compresa tra 1÷1,2 bar ed eventualmente ripristinare la corretta pressione (1)

16

Anomalia ventilatore (pressostato fumi)

Si verifica nel caso di guasto del pressostato fumi (contatto elettrico chiuso) o del sensore giri del ventilatore. N.B.: la verifica del contatto pressostato fumi avviene esclusiva- mente all'accensione del bruciatore.

In caso di ripristino delle condizioni normali la caldaia riparte senza il bisogno di dover essere resettata (1)

20

Blocco fiamma parassita

Si verifica in caso di dispersione nel circuito di rilevazione o anomalia nel controllo fiamma.

Premere il pulsante di Reset (1)

(1) Se il blocco o l’anomalia persiste è necessario chiamare una impresa abilitata (ad esempio un Centro Assistenza Tecnica Autorizzato)

(2) È possibile verificare quest’anomalia solo nella lista degli errori presente nel menù “Informazioni”

Codice Errore

Anomalia segnalata

Causa

Stato caldaia / Soluzione

23

Anomalia sonda ritorno

La scheda rileva un’anomalia sulla sonda NTC di ritorno

La caldaia non parte (1)

24

Anomalia pulsantiera

La scheda rileva un’anomalia sulla pulsantiera.

In caso di ripristino delle condizioni normali la caldaia riparte senza il bisogno di dover essere resettata (1)

27

Circolazione insufficiente

Si verifica nel caso in cui vi è un surriscaldamento della caldaia dovuto a scarsa circolazione di acqua nel circuito primario; le cause possono essere:

-scarsa circolazione impianto; verificare che non vi sia una intercettazione sul circuito di riscaldamento chiusa e che l’impianto sia perfettamente libero dall’aria (disaerato);

- circolatore bloccato; occorre far provvedere allo sblocco del circolatore.

In caso di ripristino delle condizioni normali la caldaia riparte senza il bisogno di dover essere resettata (1)

29

Anomalia sonda fumi

La scheda rileva un’anomalia sulla sonda fumi

La caldaia non parte (1)

31

Perdita di comunicazione col comando remoto

Si verifica nel caso di collegamento a un controllo remoto non compatibile, oppure in caso di caduta di comunicazione fra caldaia e comando remoto.

Togliere e ridare tensione alla caldaia. Se alla riaccensione non viene rilevato il Comando Remoto la caldaia passa in modalità estate. In questo caso non è possibile attivare la funzione “Riscaldamento” (1)

36

Caduta comunicazione IMG Bus

A causa di un anomalia sulla centralina di caldaia, sulla scheda a zone (optional) o sull’IMG Bus si interrompe la comunicazione tra i vari componenti.

La caldaia non soddisfa le richieste di riscaldamento (1)

37

Bassa tensione di alimentazione

Si verifica nel caso in cui la tensione di alimentazione è inferiore ai limiti consentiti per il corretto funzionamento del- la caldaia.

In caso di ripristino delle condizioni normali la caldaia riparte senza il bisogno di dover essere resettata (1)

38

Perdita segnale di fiamma

Si verifica nel caso in cui la caldaia è accesa correttamente e avviene uno spegnimento inaspettato della fiamma del bruciatore; viene eseguito un nuovo tentativo di riaccen- sione e in caso di ripristino delle normali condizioni la caldaia non necessita di essere resettata .

In caso di ripristino delle condizioni normali la caldaia riparte senza il bisogno di dover essere resettata (1)

43

Blocco per perdita segnale di fiamma

Si verifica se si presenta per più volte consecutive nell’arco di un tempo prestabilito l’errore “Perdita segnale di fiamma (38)”.

Premere il pulsante di Reset, la caldaia prima di ripartire effettua un ciclo di postventilazione (1)

44

Blocco per superamento accumulo tempo massimo aperture ravvicinate valvola gas

Si verifica nel caso in cui la valvola gas rimane aperta per un tempo superiore a quello previsto per il suo normale funzionamento senza che la caldaia si accenda.

Premere il pulsante di Reset (1)

(1) Se il blocco o l’anomalia persiste è necessario chiamare una impresa abilitata ( Centro Assistenza Tecnica Autorizzato)

(2) È possibile verificare quest’anomalia solo nella lista degli errori presente nel menù “Informazioni”

Codice Errore

Anomalia segnalata

Causa

Stato caldaia / Soluzione

45

deltaT elevato

La caldaia rileva un innalzamento improvviso e non previsto del deltaT tra sonda mandata e sonda ritorno impianto.

Viene limitata la potenza del bruciato- re per prevenire eventuali danni al modulo a condensazione, una volta ripristinato il giusto deltaT la caldaia torna al normale funzionamento.

Verificare che ci sia circolazione di acqua in caldaia, che il circolatore sia configurato secondo le esigenze dell’impianto e il corretto funziona-

mento della sonda di ritorno. (1) (2)

47

Limitazione potenza bruciatore

Nel caso in cui venga rilevata un’elevata temperatura fumi la caldaia riduce la potenza erogata per non danneggiare la stessa.

(1)

51

Caduta comunicazione con CAR Wireless

In caso di caduta di comunicazione tra caldaia e CAR versione Wireless viene segnalata l’anomalia, da questo momento è possibile controllare il sistema unicamente attra- verso il pannello comandi della caldaia stessa.

Verificare il funzionamento del CAR Wireless, verificare la carica delle batterie (vedere il relativo libretto istruzioni)

59

Blocco frequenza rete alimentazione elettrica

La scheda rileva una frequenza sull’alimentazione di rete elettrica anomala

La caldaia non parte (1)

60

Anomalia circolatore bloccato

Il circolatore risulta fermo per una delle seguenti cause: Girante bloccata, guasto elettrico

Provare ad effettuare lo sblocco del circolatore come descritto nel relativo paragrafo. In caso di ripristino delle condizioni normali la caldaia riparte senza il bisogno di dover essere resettata (1)

61

Presenza aria nel circolatore

Viene rilevata aria all’interno del circolatore; il circolatore non può funzionare

Effettuare lo sfiato del circolatore e del circuito di riscaldamento. In caso di ripristino delle condizioni normali la caldaia riparte senza il bisogno di dover essere resettata (1)

62

Richiesta taratura completa

Viene rilevata l’assenza di taratura della scheda elettronica. Si può verificare in caso di sostituzione della scheda elettronica o in caso di variazione dei parametri nella se- zione aria / gas per cui si rende necessaria la “taratura completa”.

La caldaia non parte (1)

70

Scambio sonda mandata / ritorno

In caso di errore nel collegamento del cablaggio di caldaia viene rilevato l’errore

La caldaia non parte (1)

72

Richiesta taratura veloce

Viene rilevata una modifica di alcuni parametri per cui si rende necessaria la “taratura veloce”.

La caldaia non parte (1)

76

Deriva temperature sonde mandata e/o ritorno

Viene rilevato un malfunzionamento di una o entrambe le sonde di mandata e ritorno impianto

La caldaia non parte (1)

(1) Se il blocco o l’anomalia persiste è necessario chiamare una impresa abilitata ( Centro Assistenza Tecnica Autorizzato)

(2) È possibile verificare quest’anomalia solo nella lista degli errori presente nel menù “Informazioni”

Codice Errore

Anomalia segnalata

Causa

Stato caldaia / Soluzione

77

Anomalia controllo combustione

Viene rilevata una corrente fuori range sulla valvola gas

La caldaia non parte (1)

78

Anomalia controllo combustione

Viene rilevata una corrente sulla valvola gas elevata

La caldaia non parte (1)

79

Anomalia controllo combustione

Viene rilevata una corrente sulla valvola gas ridotta

La caldaia non parte (1)

80

Blocco problema driver valvola gas

Si verifica nel caso di malfunzionamento della scheda elet- tronica che controlla la valvola.

Valvola difettosa

Premere il pulsante di Reset (1)

84

Anomalia combustione - riduzione potenza in corso

Viene rilevata una bassa pressione di alimentazione sulla rete gas. Di conseguenza viene limitata la potenza dell’apparecchio e segnalata l’anomalia.

In caso di ripristino delle condizioni normali la caldaia riparte senza il bisogno di dover essere resettata (1) (2)

87

Blocco controllo valvola gas

Viene rilevato un malfunzionamento di uno dei componenti che controllano la valvola gas

La caldaia non parte (1)

88

Blocco controllo valvola gas

Viene rilevato un malfunzionamento di uno dei componenti che controllano la valvola gas

La caldaia non parte (1)

89

Segnale combustione instabile

La fiamma risulta essere instabile a causa di: presenza ricircolo fumi, vento, pressione gas instabile, velocità ventilatore instabile oppure a causa di un malfunzionamento del sistema

La caldaia continua a funzionare (1) (2)

90

Segnale combustione fuori limite

Il segnale di combustione viene rilevato fuori dal range di regolazione previsto per un tempo prolungato

La caldaia continua a funzionare (1) (2)

91

Blocco accensione non corretta

La scheda ha esaurito tutte le sue possibili azioni per ottenere un ottimale accensione del bruciatore

Premere il pulsante di Reset (1)

92

Limite correzione giri ventilatore

Il sistema ha esaurito tutte le correzioni possibili del numero di giri del ventilatore

La caldaia continua a funzionare (1) (2)

93

Segnale combustione fuori limite

Il segnale di combustione viene rilevato fuori dal range di regolazione previsto per un tempo limitato.

La caldaia continua a funzionare (1) (2)

94

Anomalia combustione

Viene rilevato un problema sul controllo combustione che può essere causato da: bassa pressione gas, ricircolo fumi, valvola gas o scheda elettronica difettosa

In caso di ripristino delle condizioni normali la caldaia riparte senza il bisogno di dover essere resettata (1) (2)

95

Segnale combustione discontinuo

Il sistema rileva una discontinuità nel segnale di combu- stione.

La caldaia continua a funzionare (1) (2)

96

Fumisteria ostruita

Si verifica nel caso venga rilevata un ostruzione nel sistema fumario.

La caldaia non parte (1)

In caso di ripristino delle condizioni normali la caldaia riparte senza il bisogno di dover essere resettata

98

Blocco n° massimo errori software

Viene raggiunto il numero massimo di errori software am- messi.

Premere il pulsante di Reset (1)

99

Blocco generico

Viene rilevata un’anomalia in caldaia

Premere il pulsante di Reset (1)

(1) Se il blocco o l’anomalia persiste è necessario chiamare una impresa abilitata ( Centro Assistenza Tecnica Autorizzato)



SEGNALAZIONI GUASTI ED ANOMALIE VICTRIX SUPERIOR 35 PLUS

L'apparecchio segnala un’eventuale anomalia mediante un codice affiancato da il simbolo di una chiave

Codice Errore

Anomalia segnalata

Causa

Stato apparecchio / Soluzione

01

Blocco mancata accensione

La caldaia in caso di richiesta di riscaldamento ambiente o produzione acqua calda sanitaria non si accende entro il tempo prestabilito. Alla prima accensione o dopo prolun- gata inattività dell’apparecchio può essere necessario in- tervenire per eliminare il blocco.

Premere il pulsante di Reset (1)

02

Blocco termostato di sicurezza (sovratemperatura)

Durante il normale regime di funzionamento se per un’a- nomalia si verifica un eccessivo surriscaldamento interno la caldaia va in blocco.

Premere il pulsante di Reset (1)

03

Blocco termostato fumi

Durante il normale regime di funzionamento se per un’anomalia si verifica un eccessivo surriscaldamento dei fumi la caldaia va in blocco.

Premere il pulsante di Reset (1)

04

Blocco resistenza contatti

La scheda elettronica rileva un’anomalia sull’alimentazione della valvola gas. Verificare il collegamento della stessa. (l’anomalia viene rilevata e visualizzata solo in presenza di una richiesta).

Premere il pulsante di Reset (1)

05

Anomalia sonda mandata

La scheda rileva un'anomalia sulla sonda NTC mandata.

L'apparecchio non parte (1)

07

Funzione spazza camino

La caldaia è in funzione spazzacamino o taratura completa/taratura veloce.

(3)

08

N° massimo di reset

Numero di reset disponibili già eseguiti.

E’ possibile resettare l’anomalia fino a 5 volte consecutive, dopodiché la funzione è inibita per almeno un’ora e si guadagna un tentativo ogni ora per un massimo di 5 tentativi. Togliendo e riapplicando l’alimentazione all’apparecchio si riacquistano i 5 tentativi.

10

Pressione impianto insufficiente

Non viene rilevata una pressione dell’acqua all’interno del circuito di riscaldamento sufficiente per garantire il corret- to funzionamento della caldaia.

Verificare sul manometro dell'appa- recchio che la pressione dell’impianto sia compresa tra 1÷1,2 bar ed eventual- mente ripristinare la corretta pressione.

12

Anomalia sonda boiler

La scheda rileva un’anomalia sulla sonda boiler.

L'apparecchio non può produrre acqua calda sanitaria (1)

(1) Se il blocco o l’anomalia persiste è necessario chiamare una impresa abilitata

(2) È possibile verificare questanomalia solo nella lista degli errori presente nel menù Informazioni

(3) Errore visualizzabile solo su CARV2


Codice Errore

Anomalia segnalata

Causa

Stato apparecchio / Soluzione

15

Errore configurazione

La scheda rileva un'anomalia o un'incongruenza sul cablaggio elettrico di caldaia e non parte.

In caso di ripristino delle condizioni normali l'apparecchio riparte senza il bisogno di dover essere resettata. Verificare che la caldaia sia configurata in modo corretto (1)

16

Anomalia ventilatore

Si verifica nel caso in cui il ventilatore abbia un guasto meccanico o elettronico.

Premere il pulsante di Reset (1)

20

Blocco fiamma parassita

Si verifica in caso di dispersione nel circuito di rilevazione o anomalia nel controllo fiamma.

Premere il pulsante di Reset (1)

23

Anomalia sonda ritorno

La scheda rileva un’anomalia sulla sonda NTC di ritorno.

L'apparecchio funziona sempre con pompa alla massima velocità (1)

29

Anomalia sonda fumi

La scheda rileva un’anomalia sulla sonda fumi.

L'apparecchio non parte (1)

30

Richiesta impostazione modello combustione

L’impostazione del parametro di identificazione modello combustione non è corretta o non supportata dall’evoluzione firmware della scheda di controllo combustione.

(1)

31

Perdita di comunicazione col comando remoto

Si verifica nel caso di collegamento a un controllo remoto non compatibile, oppure in caso di caduta di comunicazione fra caldaia e comando remoto oppure errata connessio- ne ai morsetti.

Togliere e ridare tensione all'apparecchio. Se alla riaccensione non viene rilevato il Comando Remoto l'apparecchio passa in modalità di funzionamento locale quindi utilizzando i comandi presenti sul pannello comandi. Verificare la corretta connessione ai morsetti (1).

36

Caduta comunicazione IMG Bus

A causa di un anomalia sulla centralina di caldaia, sulla scheda a zone (optional) o sull’IMG Bus si interrompe la comunicazione tra i vari componenti.

L'apparecchio non soddisfa le richieste di riscaldamento (1)

37

Basso valore di tensione alimentazione

Si verifica nel caso in cui la tensione di alimentazione è infe- riore ai limiti consentiti per il corretto funzionamento della caldaia.

In caso di ripristino delle condizioni normali l'apparecchio riparte senza il bisogno di dover essere resettata (1)

38

Perdita segnale di fiamma

Si verifica nel caso in cui la caldaia è accesa correttamente e avviene uno spegnimento inaspettato della fiamma del bruciatore; viene eseguito un nuovo tentativo di riaccen- sione e in caso di ripristino delle normali condizioni la caldaia non necessita di essere resettata .

In caso di ripristino delle condizioni normali l'apparecchio riparte senza il bisogno di dover essere resettata (1) (2)

43

Blocco per perdita segnale di fiamma

Si verifica se si presenta per più volte consecutive nell’arco di un tempo prestabilito l’errore “Perdita segnale di fiamma (38)”.

Premere il pulsante di Reset, l'apparecchio prima di ripartire effettua un ciclo di postventilazione. (1)

44

Blocco per superamento accumulo tempo massimo aperture ravvicinate valvola gas

Si verifica nel caso in cui la valvola gas rimane aperta per un tempo superiore a quello previsto per il suo normale funzionamento senza che la caldaia si accenda.

Premere il pulsante di Reset (1)

(1) Se il blocco o lanomalia persiste è necessario chiamare una impresa abilitata

(2) È possibile verificare questanomalia solo nella lista degli errori presente nel menù Informazioni

(3) Errore visualizzabile solo su CARV2


Codice Errore

Anomalia segnalata

Causa

Stato apparecchio / Soluzione

45

Delta T elevato

La caldaia rileva un innalzamento improvviso e non previ- sto del deltaT tra sonda mandata e sonda ritorno impianto.

Viene limitata la potenza del bruciato- re per prevenire eventuali danni al modulo a condensazione, una volta ripristinato il giusto deltaT l'apparecchio torna al normale funzionamento. Verificare che ci sia circolazione di acqua in caldaia, che il circolatore sia configurato secondo le esigenze dell’impianto e il corretto funzionamento della sonda di ritorno (1)

46

Intervento termostato di sicurezza DIM v2 o termostato di sicurezza Bassa Temperatura esterno a caldaia

Durante il normale regime di funzionamento se per un’anomalia si verifica un eccessivo surriscaldamento della temperatura di mandata in bassa temperatura la caldaia va in blocco.

In questo caso dopo un opportuno raffreddamento è possibile resettare il termostato (vedi relativo foglio istruzioni) (1)

47

Limitazione potenza bruciatore

Nel caso in cui venga rilevata un’elevata temperatura fumi la caldaia riduce la potenza erogata per non danneggiare la stessa.

(1)

48

Anomalia sonda mandata lato impianto

La scheda rileva un’anomalia sulla sonda mandata impianto (Optional).

L'apparecchio funziona con possibili oscillazioni sulla temperatura dell'impianto (1)

49

Blocco temperatura elevata su sonda ritorno

La temperatura misurata dalla sonda ritorno è superiore a 90°C. Il blocco è a riarmo manuale.

L'errore scompare quando la tempera- tura rilevata dalla sonda ritorno, scende sotto ai 70°C. Premere il pulsante di Reset (1)

51

Caduta comunicazione RF verso CAR v2 RF

In caso di caduta di comunicazione tra caldaia e CAR ver- sione Wireless viene segnalata l’anomalia, da questo momento è possibile controllare il sistema unicamente attra- verso il pannello comandi della caldaia stessa.

Verificare il funzionamento del CAR Wireless, verificare la carica delle batterie (vedere il relativo libretto istruzioni).

59

Anomalia frequenza rete di alimentazione elettrica

La scheda rileva una frequenza sull’alimentazione di rete elettrica anomala.

L'apparecchio non parte (1)

60

Anomalia circolatore bloccato

Il circolatore risulta fermo per una delle seguenti cause: Girante bloccata, guasto elettrico.

Provare ad effettuare lo sblocco del circolatore come descritto nel relativo paragrafo. In caso di ripristino delle condizioni normali l'apparecchio riparte senza il bisogno di dover essere resettata (1)

61

Anomalia presenza aria nel circolatore

Viene rilevata aria all’interno del circolatore; il circolatore non può funzionare

Effettuare lo sfiato del circolatore e del circuito di riscaldamento. In caso di ripristino delle condizioni normali l'apparecchio riparte senza il bisogno di dover essere resettata (1)

(1) Se il blocco o lanomalia persiste è necessario chiamare una impresa abilitata ( Centro Assistenza Tecnica Autorizzato)

(2) È possibile verificare questanomalia solo nella lista degli errori presente nel menù Informazioni

(3) Errore visualizzabile solo su CARV2


Codice Errore

Anomalia segnalata

Causa

Stato apparecchio / Soluzione

62

Richiesta taratura completa

Viene rilevata l’assenza di taratura della scheda elettroni- ca. Si può verificare in caso di sostituzione della scheda elettronica o in caso di variazione dei parametri nella se- zione aria / gas per cui si rende necessaria la “taratura completa”.

L'apparecchio non parte (1)

72

Richiesta taratura veloce

Viene rilevata una modifica di alcuni parametri per cui si rende necessaria la “taratura veloce”.

L'apparecchio non parte (1)

73

Scostamento elevato fra sonda mandata e sonda mandata di sicurezza

Sensore di mandata guasto o non correttamente inserito.

In caso di ripristino delle condizioni normali l'apparecchio riparte senza il bisogno di dover essere resettata (1)

74

Anomalia sonda mandata di sicurezza

La scheda rileva un’anomalia sulla sonda NTC mandata di sicurezza.

L'apparecchio non parte (1)

77

Anomalia su controllo combustione

Viene rilevata una corrente fuori range sulla valvola gas

L'apparecchio non parte (1)

78

Anomalia su controllo combustione

Viene rilevata una corrente sulla valvola gas elevata

L'apparecchio non parte (1)

79

Anomalia su controllo combustione

Viene rilevata una corrente sulla valvola gas ridotta

L'apparecchio non parte (1)

80

Blocco problema driver valvola gas

Si verifica nel caso di malfunzionamento della scheda elettronica che controlla la valvola.

Premere il pulsante di Reset (1)

84

Anomalia combustione (Riduzione potenza in corso)

Viene rilevata una bassa pressione di alimentazione sulla rete gas. Di conseguenza viene limitata la potenza dell’apparecchio e segnalata l’anomalia.

In caso di ripristino delle condizioni normali l'apparecchio riparte senza il bisogno di dover essere resettata (1) (2)

87

Blocco controllo valvola gas

Viene rilevato un malfunzionamento di uno dei componenti che controllano la valvola gas

L'apparecchio non parte (1)

88

Blocco controllo valvola gas

Viene rilevato un malfunzionamento di uno dei componenti che controllano la valvola gas

L'apparecchio non parte (1)

89

Segnale di combustione instabile

La fiamma risulta essere instabile a causa di: presenza ricircolo fumi, vento, pressione gas instabile, velocità ventilatore instabile oppure a causa di un malfunzionamento del sistema

L'apparecchio continua a funzionare (1) (2)

90

Segnale di combustione fuori limite

Il segnale di combustione viene rilevato fuori dal range di regolazione previsto per un tempo prolungato

L'apparecchio continua a funzionare (1) (2)

91

Blocco accensione non corretta

La scheda ha esaurito tutte le sue possibili azioni per ottenere un ottimale accensione del bruciatore

Premere il pulsante di Reset (1)

(1) Se il blocco o lanomalia persiste è necessario chiamare una impresa abilitata (ad esempio un Centro Assistenza Tecnica Autorizzato)

(2) È possibile verificare questanomalia solo nella lista degli errori presente nel menù Informazioni

(3) Errore visualizzabile solo su CARV2


Codice Errore

Anomalia segnalata

Causa

Stato apparecchio / Soluzione

92

Limite correzione giri ventilatore

Il sistema ha esaurito tutte le correzioni possibili del numero di giri del ventilatore

L'apparecchio continua a funzionare (1) (2)

93

Segnale di combustione fuori limite

Il segnale di combustione viene rilevato fuori dal range di regolazione previsto per un tempo limitato.

L'apparecchio continua a funzionare (1) (2)

94

Anomalia combustione

Viene rilevato un problema sul controllo combustione che può essere causato da: bassa pressione gas, ricircolo fumi, valvola gas o scheda elettronica difettosa

In caso di ripristino delle condizioni normali l'apparecchio riparte senza il bisogno di dover essere resettata (1) (2)

95

Segnale di combustione discontinuo

Il sistema rileva una discontinuità nel segnale di combustione.

L'apparecchio continua a funzionare (1) (2)

96

Fumisteria ostruita

Si verifica nel caso venga rilevata un ostruzione nel sistema fumario.

L'apparecchio non parte (1). In caso di ripristino delle condizioni normali la caldaia riparte senza il bisogno di dover essere resettata Se l'apparizione di errore 96 è successiva a modifiche eseguite dal Tecnico sui parametri "fumisteria" è necessario eseguire una "taratura veloce".

98

Blocco n° massimo errori software

Viene raggiunto il numero massimo di errori software ammessi.

Premere il pulsante di Reset (1)

99

Blocco generico

Viene rilevata un’anomalia in caldaia

Premere il pulsante di Reset (1)

121*

Allarme offline dispositivo di zona 1

Bassa qualità o nessuna comunicazione radio tra sonda wireless di zona 1 e concentratore.

Verificare posizionamento sensore/ ricevitore

Verificare batteria sonda (1)

122*

Allarme offline dispositivo di zona 2

Bassa qualità o nessuna comunicazione radio tra sonda wireless di zona 2 e concentratore.

Verificare posizionamento sensore/ ricevitore

Verificare batteria sonda (1)

123*

Allarme offline dispositivo di zona 3

Bassa qualità o nessuna comunicazione radio tra sonda wireless di zona 3 e concentratore.

Verificare posizionamento sensore/ ricevitore

Verificare batteria sonda (1)

125*

Anomalia sonda temperatura ambiente zona 1

Sensore ambiente guasto (resistore aperto o corto circuito).

Sostituire sonda ambiente (1)

126*

Anomalia sonda temperatura ambiente zona 2

Sensore ambiente guasto (resistore aperto o corto circuito).

Sostituire sonda ambiente (1)

127*

Anomalia sonda temperatura ambiente zona 3

Sensore ambiente guasto (resistore aperto o corto circuito).

Sostituire sonda ambiente (1)

138

Scaldamassetto in corso

Segnalazione verso dispositivi remoti di funzione scalda- massetto (tranne CARV2).

(1)

139

Disareazione in corso

Segnalazione verso dispositivi remoti di funzione disarea- zione (tranne CARV2).

(1)

141

Allarme per connessione a scheda zone non aggiornata

La scheda zone non ha il firmware adatto al dialogo con la caldaia.

Aggiornare fw scheda zone (o sostituire scheda con ultima versione)

(1)

(1) Se il blocco o lanomalia persiste è necessario chiamare una impresa abilitata (Centro Assistenza Tecnica Autorizzato)

(2) È possibile verificare questanomalia solo nella lista degli errori presente nel menù Informazioni

(3) Errore visualizzabile solo su CARV2


Codice Errore

Anomalia segnalata

Causa

Stato apparecchio / Soluzione

142

Allarme Dominus

Offline

Il Dominus è scollegato o non alimentato.

Mancanza di comunicazione tra Dominus e caldaia.

Verificare che il Dominus sia corretta- mente collegato e alimentato Sostituire il Dominus o la scheda display (1)

144*

Allarme BMS Offline

L’interfaccia BMS ha perso la comunicazione con il master

(1)

145*

Allarme conflitto su definizione Master

Le impostazioni eseguite sui parametri e i collegamenti esterni generano tra loro un conflitto sulla definizione univoca di dispositivo Master per il controllo del sistema (esempio attivazione dialogo BMS o Dominus Superior in- sieme a presenza di CARv2)

(1)

177

Allarme tempo massimo sanitario

La richiesta sanitario è stata eseguita superando un tempo massimo prestabilito.

(1)

178

Ciclo di antilegionella senza successo

Il ciclo di antilegionella non si è concluso con successo en- tro un tempo prestabilito.

Verificare il tempo di antilegionella impostato.

Verificare lo scambio termico verso il bollitore.

L'azzeramento dell'errore avviene cambiando il modo di funzionamento, oppure attraverso il pulsante di ON - OFF (1).

300*

Allarme off-line concentratore RF indirizzo 0

Mancanza di comunicazione su BUS (fili) tra concentratore con indirizzo "0" e caldaia.

Verificare cablaggi collegamento concentratore-caldaia-scheda display Verificare la corretta associazione Sostituire scheda concentratore o scheda display (1)

301*

Allarme off-line concentratore RF indirizzo 1

Mancanza di comunicazione su BUS (fili) tra concentratore con indirizzo "1" e caldaia.

Verificare cablaggi collegamento concentratore-caldaia-scheda display Verificare la corretta associazione Sostituire scheda concentratore o scheda display (1)

302*

Allarme off-line concentratore RF indirizzo 2

Mancanza di comunicazione su BUS (fili) tra concentratore con indirizzo "2" e caldaia.

Verificare cablaggi collegamento concentratore-caldaia-scheda display Verificare la corretta associazione Sostituire scheda concentratore o scheda display (1)

(1) Se il blocco o lanomalia persiste è necessario chiamare una impresa abilitata (ad esempio un Centro Assistenza Tecnica Autorizzato)

(2) È possibile verificare questanomalia solo nella lista degli errori presente nel menù Informazioni

(3) Errore visualizzabile solo su CARV2

(*) Errori visibili sotto icone area zone.
Il ripristino della segnalazione errori (successivo ad un intervento risolutore) può richiedere fino a 10 minuti.
Si consiglia di ‘forzare’ la comunicazione tra sonda e concentratore premendo brevemente il pulsante sulla sonda; in questo modo verrà forzata la comunicazione RF tra i due dispositivi ed annullata la segnalazione di errore in breve tempo.



SEGNALAZIONI GUASTI ED ANOMALIE VICTRIX TERA 24 28

La caldaia segnala un eventuale anomalia mediante un codice errore visualizzato sul display di caldaia secondo la tabella seguente:

Codice Errore

Anomalia segnalata

Causa

Stato caldaia / Soluzione

01

Blocco mancata accensione

La caldaia in caso di richiesta di riscaldamento ambiente o produzione acqua calda sanitaria non si accende entro il tempo prestabilito. Alla prima accensione o dopo prolungata inattività dell’apparecchio può essere necessario intervenire per eliminare il blocco.

Premere il pulsante di Reset (1)

02

Blocco funzione termostato sicurezza (sovratemperatura NTC mandata/ritorno)

Durante il normale regime di funzionamento se per un’anomalia si verifica un eccessivo surriscaldamento interno la caldaia va in blocco.

Premere il pulsante di Reset (1)

03

Blocco termostato fumi

Durante il normale regime di funzionamento se per un’anomalia si verifica un eccessivo surriscaldamento dei fumi la caldaia va in blocco

Premere il pulsante di Reset (1)

04

Blocco resistenza contatti

La scheda elettronica rileva un’anomalia sull’alimentazione della valvola gas. Verificare il collegamento della stessa. (l’anomalia viene rilevata e visualizzata solo in presenza di una richiesta).

Premere il pulsante di Reset (1)

05

Anomalia sonda mandata

La scheda rileva un’anomalia sulla sonda NTC mandata.

La caldaia non parte (1)

06

Anomalia sonda sanitario

La scheda rileva un’anomalia sulla sonda NTC sanitario. In questo caso inoltre è inibita la funzione antigelo

La caldaia continua a produrre acqua calda sanitaria ma con prestazioni non ottimali (1)

08

N° massimo di reset

Numero di reset disponibili già eseguiti.

E’ possibile resettare l’anomalia fino a 5 volte consecutive, dopodiché la funzione è inibita per almeno un’ora e si guadagna un tentativo ogni ora per un massimo di 5 tentativi. Togliendo e riapplicando l’alimentazione all’apparecchio si riacquistano i 5 tentativi.

10

Pressione impianto insufficiente

Non viene rilevata una pressione dell’acqua all’interno del circuito di riscaldamento sufficiente per garantire il corretto funzionamento della caldaia.

Verificare sul manometro di caldaia che la pressione dell’impianto sia compresa tra 1÷1,2 bar ed eventualmente ripristinare la corretta pressione.

15

Errore configurazione

La scheda rileva un’anomalia o un incongruenza sul ca- blaggio elettrico di caldaia e non parte.

In caso di ripristino delle condizioni normali la caldaia riparte senza il bisogno di dover essere resettata. Verificare che la caldaia sia configurata in modo corretto(1)

16

Anomalia ventilatore

Si verifica nel caso in cui il ventilatore abbia un guasto meccanico o elettronico.

Premere il pulsante di Reset (1)

20

Blocco fiamma parassita

Si verifica in caso di dispersione nel circuito di rilevazione o anomalia nel controllo fiamma.

Premere il pulsante di Reset (1)

23

Anomalia sonda ritorno

La scheda rileva un’anomalia sulla sonda NTC di ritorno

La caldaia non parte (1)

24

Anomalia pulsantiera

La scheda rileva un’anomalia sulla pulsantiera.

In caso di ripristino delle condizioni normali la caldaia riparte senza il bisogno di dover essere resettata (1).

27

Circolazione insufficiente

Si verifica nel caso in cui vi è un surriscaldamento della caldaia dovuto a scarsa circolazione di acqua nel circuito primario; le cause possono essere:

- scarsa circolazione impianto; verificare che non vi sia una intercettazione sul circuito di riscaldamento chiusa e che l’impianto sia perfettamente libero dall’aria (disaerato);

- circolatore bloccato; occorre far provvedere allo sblocco del circolatore.

Premere il pulsante di Reset (1).

29

Anomalia sonda fumi

La scheda rileva un’anomalia sulla sonda fumi

La caldaia non parte (1)

(1) Se il blocco o lanomalia persiste è necessario chiamare una impresa abilitata ( Servizio Assistenza Tecnica Immergas)

(2) È possibile verificare quest’anomalia solo nella lista degli errori presente nel menù Informazioni


Codice Errore

Anomalia segnalata

Causa

Stato caldaia / Soluzione

31

Perdita di comunicazione col comando remoto

Si verifica nel caso di collegamento a un controllo remoto non compatibile, oppure in caso di caduta di comunicazione fra caldaia e comando remoto.

Togliere e ridare tensione alla caldaia. Se alla riaccensione non viene rilevato il Comando Remoto la caldaia passa in modalità di funzionamento locale quin- di utilizzando i comandi presenti sul pannello comandi. In questo caso non è possibile attivare la funzione “Riscadamento” (1).

37

Bassa tensione di alimentazione

Si verifica nel caso in cui la tensione di alimentazione è inferiore ai limiti consentiti per il corretto funzionamento della caldaia.

In caso di ripristino delle condizioni nor- mali la caldaia riparte senza il bisogno di dover essere resettata (1)

38

Perdita segnale di fiamma

Si verifica nel caso in cui la caldaia è accesa correttamente e avviene uno spegnimento inaspettato della fiamma del bruciatore; viene eseguito un nuovo tentativo di riaccensione e in caso di ripristino delle normali condizioni la caldaia non necessita di essere resettata .

In caso di ripristino delle condizioni normali la caldaia riparte senza il bisogno di dover essere resettata (1) (2)

43

Blocco per perdita segnale di fiamma

Si verifica se si presenta per più volte consecutive nell’arco di un tempo prestabilito l’errore “Perdita segnale di fiamma (38)”.

Premere il pulsante di Reset, la caldaia prima di ripartire effettua un ciclo di postventilazione. (1)

45

deltaT elevato

La caldaia rileva un innalzamento improvviso e non previsto del deltaT tra sonda mandata e sonda ritorno impianto.

Viene limitata la potenza del bruciatore per prevenire eventuali danni al modulo a condensazione, una volta ripristinato il giusto deltaT la caldaia torna al normale funzionamento. Verificare che ci sia circolazione di acqua in caldaia, che il circolatore sia configurato secondo le esigenze dell’impianto e il corretto funzionamento della sonda di ritorno. (1) (2)

47

Limitazione potenza bruciatore

Nel caso in cui venga rilevata un’elevata temperatura fumi la caldaia riduce la potenza erogata per non danneggiare la stessa.

(1)

51

Caduta comunicazione con CAR Wireless

In caso di caduta di comunicazione tra caldaia e CAR versione Wireless viene segnalata l’anomalia, da questo momento è possibile controllare il sistema unicamente attraverso il pannello comandi della caldaia stessa.

Verificare il funzionamento del CAR Wireless, verificare la carica delle batterie (vedere il relativo libretto istruzioni).

60

Anomalia circolatore bloccato

Il circolatore risulta fermo per una delle seguenti cause: Girante bloccata, guasto elettrico

Provare ad effettuare lo sblocco del circolatore come descritto nel relativo paragrafo. In caso di ripristino delle condizioni normali la caldaia riparte senza il bisogno di dover essere resettata (1)

61

Presenza aria nel circolatore

Viene rilevata aria all’interno del circolatore; il circolatore non può funzionare

Effettuare lo sfiato del circolatore e del circuito di riscaldamento. In caso di ripristino delle condizioni normali la caldaia riparte senza il bisogno di dover essere resettata (1)

70

Scambio sonda mandata / ritorno

In caso di errore nel collegamento del cablaggio di caldaia viene rilevato l’errore

La caldaia non parte (1)

75

Malfunzionamento sonda mandata e/o ritorno

Possibile rottura di una o entrambe le sonde di mandata e ritorno impianto

La caldaia non parte (1)

76

Deriva temperature sonde mandata e/o ritorno

Viene rilevato un malfunzionamento di una o entrambe le sonde di mandata e ritorno impianto

La caldaia non parte (1)

(1) Se il blocco o lanomalia persiste è necessario chiamare una impresa abilitata ( Servizio Assistenza Tecnica Immergas)

(2) È possibile verificare questanomalia solo nella lista degli errori presente nel menù Informazioni



SEGNALAZIONI GUASTI ED ANOMALIE VICTRIX ZEUS SUPERIOR 25 30 35

L'apparecchio segnala un’eventuale anomalia mediante un codice affiancato da il simbolo di una chiave

Codice Errore

Anomalia segnalata

Causa

Stato caldaia / Soluzione

01

Blocco mancata accensione

La caldaia in caso di richiesta di riscaldamento ambiente o produzione acqua calda sanitaria non si accende entro il tempo prestabilito. Alla prima accensione o dopo prolungata inattività dell’appa- recchio può essere necessario intervenire per eliminare il blocco.

Premere il pulsante di Reset (1)

02

Blocco termostato di sicurezza (sovratemperatura)

Durante il normale regime di funzionamento se per un’anomalia si verifica un eccessivo surriscaldamento interno la caldaia va in blocco.

Premere il pulsante di Reset (1)

03

Blocco termostato fumi

Durante il normale regime di funzionamento se per un’anomalia si verifica un eccessivo surriscaldamento dei fumi la caldaia va in blocco.

Premere il pulsante di Reset (1)

04

Blocco resistenza contatti

La scheda elettronica rileva un’anomalia sull’alimentazione della valvola gas. Verificare il collegamento della stessa. (l’anomalia viene rilevata e visualizzata solo in presenza di una richiesta).

Premere il pulsante di Reset (1)

05

Anomalia sonda mandata

La scheda rileva un'anomalia sulla sonda NTC mandata.

La caldaia non parte (1)

07

Funzione spazza camino

La caldaia è in funzione spazzacamino o taratura completa/taratura veloce.

(3)

08

N° massimo di reset

Numero di reset disponibili già eseguiti.

E’ possibile resettare l’anomalia fino a 5 volte consecutive, dopodiché la funzione è inibita per almeno un’ora e si guadagna un tentativo ogni ora per un massimo di 5 tentativi. Toglien- do e riapplicando l’alimentazione all’apparecchio si riacquistano i 5 tentativi.

10

Pressione impianto insufficiente

Non viene rilevata una pressione dell’acqua all’interno del circuito di riscaldamento sufficiente per garantire il corretto funzionamento della caldaia.

Verificare sul manometro di caldaia che la pressione dell’impianto sia compresa tra 1÷1,2 bar ed eventualmente ripristinare la corretta pressione.

12

Anomalia sonda boiler

La scheda rileva un’anomalia sulla sonda boiler.

La caldaia non può produrre acqua calda sanitaria (1)

15

Errore configurazione

La scheda rileva un'anomalia o un'incongruenza sul cablaggio elettrico di caldaia e non parte.

In caso di ripristino delle condizioni normali la caldaia riparte senza il bisogno di dover essere resettata. Verificare che la caldaia sia configurata in modo corretto (1)

(1) Se il blocco o lanomalia persiste è necessario chiamare una impresa abilitata ( Centro Assistenza Tecnica Autorizzato)

(2) È possibile verificare questanomalia solo nella lista degli errori presente nel menù Informazioni

(3) Errore visualizzabile solo su CARV2

Codice Errore

Anomalia segnalata

Causa

Stato caldaia / Soluzione

20

Blocco fiamma parassita

Si verifica in caso di dispersione nel circuito di rilevazione o anomalia nel controllo fiamma.

Premere il pulsante di Reset (1)

23

Anomalia sonda ritorno

La scheda rileva un’anomalia sulla sonda NTC di ritorno.

La caldaia funziona sempre con pompa alla massima velocità (1)

29

Anomalia sonda fumi

La scheda rileva un’anomalia sulla sonda fumi.

La caldaia non parte (1)

30

Richiesta impostazione modello combustione

L’impostazione del parametro di identificazione modello combustione non è corretta o non supportata dall’evoluzione firmware della scheda di controllo combustione.

(1)

31

Perdita di comunicazione col comando remoto

Si verifica nel caso di collegamento a un controllo remoto non compatibile, oppure in caso di caduta di comunicazione fra caldaia e comando remoto oppure errata connessione ai morsetti.

Togliere e ridare tensione alla caldaia. Se alla riaccensione non viene rilevato il Comando Remoto la caldaia passa in modalità di funzionamento locale quindi utilizzando i comandi presenti sul pannello comandi. Verificare la corretta connessione ai morsetti (1).

36

Caduta comunicazione IMG Bus

A causa di un anomalia sulla centralina di caldaia, sulla scheda a zone (optional) o sull’IMG Bus si interrompe la comunicazione tra i vari componenti.

La caldaia non soddisfa le richieste di riscaldamento (1)

37

Basso valore di tensione alimentazione

Si verifica nel caso in cui la tensione di alimentazio- ne è inferiore ai limiti consentiti per il corretto funzionamento della caldaia.

In caso di ripristino delle condizioni normali la caldaia riparte senza il bisogno di dover essere resettata (1)

38

Perdita segnale di fiamma

Si verifica nel caso in cui la caldaia è accesa corret- tamente e avviene uno spegnimento inaspettato della fiamma del bruciatore; viene eseguito un nuovo tentativo di riaccensione e in caso di ripri- stino delle normali condizioni la caldaia non necessita di essere resettata .

In caso di ripristino delle condizioni normali la caldaia riparte senza il bisogno di dover essere resettata (1) (2)

43

Blocco per perdita segnale di fiamma

Si verifica se si presenta per più volte consecutive nell’arco di un tempo prestabilito l’errore “Perdita segnale di fiamma (38)”.

Premere il pulsante di Reset, la caldaia prima di ripartire effettua un ciclo di postventila- zione. (1)

44

Blocco per superamento accumulo tempo massimo aperture ravvicinate valvola gas

Si verifica nel caso in cui la valvola gas rimane aper- ta per un tempo superiore a quello previsto per il suo normale funzionamento senza che la caldaia si accenda.

Premere il pulsante di Reset (1)

(1) Se il blocco o lanomalia persiste è necessario chiamare una impresa abilitata ( Centro Assistenza Tecnica Autorizzato)

(2) È possibile verificare questanomalia solo nella lista degli errori presente nel menù Informazioni

(3) Errore visualizzabile solo su CARV2

Codice Errore

Anomalia segnalata

Causa

Stato caldaia / Soluzione

45

Delta T elevato

La caldaia rileva un innalzamento improvviso e non previsto del deltaT tra sonda mandata e sonda ritorno impianto.

Viene limitata la potenza del bruciatore per prevenire eventuali danni al modulo a condensazione, una volta ripristinato il giusto deltaT la caldaia torna al normale funzionamento. Verificare che ci sia circolazione di acqua in caldaia, che il circolatore sia configurato secondo le esigenze dell’impianto e il corretto funzionamento della sonda di ritorno (1)

46

Intervento termostato di sicurezza DIM v2 o termostato di sicurezza Bassa Temperatura esterno a caldaia

Durante il normale regime di funzionamento se per un’anomalia si verifica un eccessivo surriscal- damento della temperatura di mandata in bassa temperatura la caldaia va in blocco.

In questo caso dopo un opportuno raffreddamento è possibile resettare il termostato (vedi relativo foglio istruzioni) (1)

47

Limitazione potenza bruciatore

Nel caso in cui venga rilevata un’elevata tempera- tura fumi la caldaia riduce la potenza erogata per non danneggiare la stessa.

(1)

48

Anomalia sonda mandata lato impianto

La scheda rileva un’anomalia sulla sonda mandata impianto (Optional).

La caldaia funziona con possibili oscillazioni sulla temperatura dell'impianto (1)

49

Blocco temperatura elevata su sonda ritorno

La temperatura misurata dalla sonda ritorno è superiore a 90°C. Il blocco è a riarmo manuale.

L'errore scompare quando la temperatura rilevata dalla sonda ritorno, scende sotto ai 70°C. Premere il pulsante di Reset (1)

51

Caduta comunicazione RF verso CAR v2 RF

In caso di caduta di comunicazione tra caldaia e CAR versione Wireless viene segnalata l’anomalia, da questo momento è possibile controllare il sistema unicamente attraverso il pannello comandi della caldaia stessa.

Verificare il funzionamento del CAR Wireless, verificare la carica delle batterie (vedere il relativo libretto istruzioni).

59

Anomalia frequenza rete di alimentazione elettrica

La scheda rileva una frequenza sull’alimentazione di rete elettrica anomala.

La caldaia non parte (1)

60

Anomalia circolatore bloccato

Il circolatore risulta fermo per una delle seguenti cause: Girante bloccata, guasto elettrico.

Provare ad effettuare lo sblocco del circolatore come descritto nel relativo paragrafo. In caso di ripristino delle condizioni normali la caldaia riparte senza il bisogno di dover essere resettata (1)

61

Anomalia presenza aria nel circolatore

Viene rilevata aria all’interno del circolatore; il circolatore non può funzionare

Effettuare lo sfiato del circolatore e del circuito di riscaldamento. In caso di ripristino delle condizioni normali la caldaia riparte senza il bisogno di dover essere resettata (1)

(1) Se il blocco o lanomalia persiste è necessario chiamare una impresa abilitata ( Centro Assistenza Tecnica Autorizzato)

(2) È possibile verificare questanomalia solo nella lista degli errori presente nel menù Informazioni

(3) Errore visualizzabile solo su CARV2


Codice Errore

Anomalia segnalata

Causa

Stato caldaia / Soluzione

62

Richiesta taratura completa

Viene rilevata l’assenza di taratura della scheda elettronica. Si può verificare in caso di sostituzione della scheda elettronica o in caso di variazione dei parametri nella sezione aria / gas per cui si rende necessaria la “taratura completa”.

La caldaia non parte (1)

72

Richiesta taratura veloce

Viene rilevata una modifica di alcuni parametri per cui si rende necessaria la “taratura veloce”.

La caldaia non parte (1)

73

Scostamento elevato fra sonda mandata e sonda mandata di sicurezza

Sensore di mandata guasto o non correttamente inserito.

In caso di ripristino delle condizioni normali la caldaia riparte senza il bisogno di dover essere resettata (1)

74

Anomalia sonda mandata di sicurezza

La scheda rileva un’anomalia sulla sonda NTC mandata di sicurezza.

La caldaia non parte (1)

77

Anomalia su controllo combustione

Viene rilevata una corrente fuori range sulla valvola gas

La caldaia non parte (1)

78

Anomalia su controllo combustione

Viene rilevata una corrente sulla valvola gas elevata

La caldaia non parte (1)

79

Anomalia su controllo combustione

Viene rilevata una corrente sulla valvola gas ridotta

La caldaia non parte (1)

80

Blocco problema driver valvola gas

Si verifica nel caso di malfunzionamento della scheda elettronica che controlla la valvola.

Premere il pulsante di Reset (1)

84

Anomalia combustione (Riduzione potenza in corso)

Viene rilevata una bassa pressione di alimentazio- ne sulla rete gas. Di conseguenza viene limitata la potenza dell’apparecchio e segnalata l’anomalia.

In caso di ripristino delle condizioni normali la caldaia riparte senza il bisogno di dover essere resettata (1) (2)

87

Blocco controllo valvola gas

Viene rilevato un malfunzionamento di uno dei componenti che controllano la valvola gas

La caldaia non parte (1)

88

Blocco controllo valvola gas

Viene rilevato un malfunzionamento di uno dei componenti che controllano la valvola gas

La caldaia non parte (1)

89

Segnale di combustione instabile

La fiamma risulta essere instabile a causa di: pre- senza ricircolo fumi, vento, pressione gas instabile, velocità ventilatore instabile oppure a causa di un malfunzionamento del sistema

La caldaia continua a funzionare (1) (2)

90

Segnale di combustione fuori limite

Il segnale di combustione viene rilevato fuori dal range di regolazione previsto per un tempo prolungato

La caldaia continua a funzionare (1) (2)

91

Blocco accensione non corretta

La scheda ha esaurito tutte le sue possibili azioni per ottenere un ottimale accensione del bruciatore

Premere il pulsante di Reset (1)

(1) Se il blocco o lanomalia persiste è necessario chiamare una impresa abilitata ( Centro Assistenza Tecnica Autorizzato)

(2) È possibile verificare questanomalia solo nella lista degli errori presente nel menù Informazioni

(3) Errore visualizzabile solo su CARV2


Codice Errore

Anomalia segnalata

Causa

Stato caldaia / Soluzione

92

Limite correzione giri ventilatore

Il sistema ha esaurito tutte le correzioni possibili del numero di giri del ventilatore

La caldaia continua a funzionare (1) (2)

93

Segnale di combustione fuori limite

Il segnale di combustione viene rilevato fuori dal range di regolazione previsto per un tempo limitato.

La caldaia continua a funzionare (1) (2)

94

Anomalia combustione

Viene rilevato un problema sul controllo combustione che può essere causato da: bassa pressione gas, ricircolo fumi, valvola gas o scheda elettronica difettosa

In caso di ripristino delle condizioni normali la caldaia riparte senza il bisogno di dover essere resettata (1) (2)

95

Segnale di combustione discontinuo

Il sistema rileva una discontinuità nel segnale di combustione.

La caldaia continua a funzionare (1) (2)

96

Fumisteria ostruita

Si verifica nel caso venga rilevata un ostruzione nel sistema fumario.

La caldaia non parte (1). In caso di ripristino delle condizioni normali la caldaia riparte senza il bisogno di dover essere resettata

Se l'apparizione di errore 96 è successiva a modifiche eseguite dal Tecnico sui parametri "fumisteria" è necessario eseguire una "taratura veloce".

98

Blocco n° massimo errori software

Viene raggiunto il numero massimo di errori software ammessi.

Premere il pulsante di Reset (1)

99

Blocco generico

Viene rilevata un’anomalia in caldaia

Premere il pulsante di Reset (1)

121*

Allarme offline dispositivo di zona 1

Bassa qualità o nessuna comunicazione radio tra sonda wireless di zona 1 e concentratore.

Verificare posizionamento sensore/ricevitore Verificare batteria sonda (1)

122*

Allarme offline dispositivo di zona 2

Bassa qualità o nessuna comunicazione radio tra sonda wireless di zona 2 e concentratore.

Verificare posizionamento sensore/ricevitore Verificare batteria sonda (1)

123*

Allarme offline dispositivo di zona 3

Bassa qualità o nessuna comunicazione radio tra sonda wireless di zona 3 e concentratore.

Verificare posizionamento sensore/ricevitore Verificare batteria sonda (1)

(1) Se il blocco o lanomalia persiste è necessario chiamare una impresa abilitata ( Centro Assistenza Tecnica Autorizzato)

(2) È possibile verificare questanomalia solo nella lista degli errori presente nel menù Informazioni

(3) Errore visualizzabile solo su CARV2


Codice Errore

Anomalia segnalata

Causa

Stato caldaia / Soluzione

125*

Anomalia sonda temperatura ambiente zona 1

Sensore ambiente guasto (resistore aperto o corto circuito).

Sostituire sonda ambiente (1)

126*

Anomalia sonda temperatura ambiente zona 2

Sensore ambiente guasto (resistore aperto o corto circuito).

Sostituire sonda ambiente (1)

127*

Anomalia sonda temperatura ambiente zona 3

Sensore ambiente guasto (resistore aperto o corto circuito).

Sostituire sonda ambiente (1)

138

Scaldamassetto in corso

Segnalazione verso dispositivi remoti di funzione scaldamassetto (tranne CARV2).

(1)

139

Disareazione in corso

Segnalazione verso dispositivi remoti di funzione disareazione (tranne CARV2).

(1)

141

Allarme per connessione a scheda zone non aggiornata

La scheda zone non ha il firmware adatto al dialogo con la caldaia.

Aggiornare fw scheda zone (o sostituire scheda con ultima versione) (1)

142

Allarme Dominus Offline

Il Dominus è scollegato o non alimentato. Mancanza di comunicazione tra Dominus e caldaia.

Verificare che il Dominus sia correttamente collegato e alimentato

Sostituire il Dominus o la scheda display (1)

177

Allarme tempo massimo sanitario

La richiesta sanitario è stata eseguita superando un tempo massimo prestabilito.

(1)

(1) Se il blocco o lanomalia persiste è necessario chiamare una impresa abilitata ( Centro Assistenza Tecnica Autorizzato)

(2) È possibile verificare questanomalia solo nella lista degli errori presente nel menù Informazioni

(3) Errore visualizzabile solo su CARV2

Codice Errore

Anomalia segnalata

Causa

Stato caldaia / Soluzione

178

Ciclo di antilegionella senza successo

Il ciclo di antilegionella non si è concluso con successo entro un tempo prestabilito.

Verificare il tempo di antilegionella impostato. Verificare lo scambio termico verso il bollitore. L'azzeramento dell'errore avviene cambiando il modo di funzionamento, oppure attraverso il pulsante di ON - OFF (1).

300*

Allarme off-line concentratore RF indirizzo 0

Mancanza di comunicazione su BUS (fili) tra concentratore con indirizzo "0" e caldaia.

Verificare cablaggi collegamento concentratore caldaia scheda display Verificare la corretta associazione

Sostituire scheda concentra- tore o scheda display (1)

301*

Allarme off-line concentratore RF indirizzo 1

Mancanza di comunicazione su BUS (fili) tra concentratore con indirizzo "1" e caldaia.

Verificare cablaggi collegamento concentratore caldaia scheda display Verificare la corretta associazione

Sostituire scheda concentratore o scheda display (1)

302*

Allarme off-line concentratore RF indirizzo 2

Mancanza di comunicazione su BUS (fili) tra concentratore con indirizzo "2" e caldaia.

Verificare cablaggi collega- mento concentratore-calda- ia-scheda display Verificare la corretta associazione

Sostituire scheda concentratore o scheda display (1)

(1) Se il blocco o lanomalia persiste è necessario chiamare una impresa abilitata ( Centro Assistenza Tecnica Autorizzato)

(2) È possibile verificare questanomalia solo nella lista degli errori presente nel menù Informazioni

(3) Errore visualizzabile solo su CARV2

(*) Errori visibili sotto icone area zone.

Il ripristino della segnalazione errori (successivo ad un intervento risolutore) può richiedere fino a 10 minuti. Si consiglia di ‘forzare’ la comunicazione tra sonda e concentratore premendo brevemente il pulsante sulla sonda; in questo modo verrà forza- ta la comunicazione RF tra i due dispositivi ed annullata la segnalazione di errore in breve tempo.

pannello codici errore Immergas

Anomalia Led lampeggiante Display
Anomalia sonda bollitore. Se la scheda rileva un’anomalia sulla sonda NTC bollitore, lacaldaia non parte in sanitario rimanendo però funzionante in modalità riscaldamento; è necessario chiamare un tecnico abilitato Led 2 12
Circolazionedell’acqua insufficiente.Si verifica nel caso in cui vi è un surriscaldamento della caldaia dovuto a scarsa circolazione di acqua nelcircuito primario; lecause possono essere:
- scarsa circolazione impianto; verificare che non vi sia una intercettazione sul circuito di riscaldamento chiusa e che l’impianto sia perfettamentelibero dall’aria (disaerato); - circolatore bloccato;occorre far provvedere allo sblocco del circolatore. Se il fenomeno siverifica frequentemente chiamare un tecnico abilitato
Led 4 27
Anomalia sonda mandata. Se la scheda rileva un'anomaliasulla sonda NTC mandata impianto la caldaia non parte; è necessario chiamare un tecnico abilitato Led 5 05
Blocco mancata accensione. Ad ogni richiesta di riscaldamento ambiente o produzione acqua calda sanitaria la caldaia si accende automaticamente. Se non siverifica entro il tempo di 10 secondi l'accensione del bruciatore, la caldaia rimane in attesa per 30 sec., riprova e se fallisce anche il secondo tentativo va in "bloccomancata accensione" (led 6 lampeggiante). Per eliminare il "blocco mancata accensione" è necessario ruotare il selettore generale (9) portandolo maualmente in posizione Reset. E' possibile resettare l'anomalia fino a 5 volte consecutive, dopodiché la funzione è inibita per almeno un'ora, si guadagna un tentativo ogni ora per un massimo di 5 tentativi. Spegnendo e riaccendendo l'apparecchio si riacquistano i 5 tentativi. Alla prima accensioneo dopo prolungata inattività dell'apparecchio può essere necessario intervenire per l'eliminazione del "blocco mancata accensione". Se il fenomeno siverifica frequentemente chiamare un tecnico abilitato Immergas Led 6 01
Blocco termostato sicurezza (sovratemperatura). Durante il normale regime di funzionamento se per un'anomalia s iverifica un eccessivo surriscaldamento interno, oppure per un anomalia alla sezione controllo fiamma la caldaia va in blocco sovratemperatura (led 7 lampeggiante). Per eliminare il "blocco sovratemperatura" è necessario ruotare il selettore generale (9) portandolo momentaneamente in posizione Reset. Se il fenomeno si verifica frequentemente chiamare un tecnico abilitato Immergas Led 7 02
Anomalia pressostato fumi. Si verifica nel caso in cui siano ostruiti i tubi di aspirazione e scarico o nel caso in cui sia bloccato il ventilatore. In caso di ripristino delle condizioni normali la caldaia riparte senza il bisogno di dover essere resettata. Se l’anomalia persiste è necessario chiamare un tecnico abilitato Led 8 11
Blocco resistenza contatti. Siverifica in caso di guasto al termostato di sicurezza (sovratemperatura). La caldaia non parte; è necessario chiamare un tecnico abilitato Immergas Led 2 e 7
lampeggio
simultaneo
04
Blocco fiamma parassita.Siverifica nel caso di dispersione del circuito di rilevazione o anomalia nel controllo fiamma. La caldaia non parte; è necessario chiamare un tecnico abilitato Led 1 e 7
lampeggio
simultaneo
20
Perdita comunicazione Comando Remoto. Si verifica nel caso di collegamento a un controllo remoto non compatibile, oppure in caso di caduta di comunicazione fra caldaia e Comando Amico Remoto. Riprovare la procedura di connessione spegnendo la caldaia e riportando il selettore (9) inposizione (rubinetto-timer). Se anche alla riaccensione non viene rilevato il CAR la caldaia passa in modalità di funzionamento locale quindi utilizzando i comandi presenti in caldaia. Se il fenomeno si verifica frequentemente chiamare un tecnico abilitato Led 2 e 3
lampeggio
alternato
31


pannello codici errore Immergas

SEGNALAZIONI GUASTI ED ANOMALIE ZEUS SUPERIOR 24 28 32 kW
La caldaia Zeus Superior kW segnala un eventuale anomalia mediante il lampeggio del simbolo (5 chiave) abbinato all'indicazione "ERRxx" sull'indicatore (6) dove "xx" corrisponde al codice errore descritto nella seguente tabella.
Sull'eventuale comando remoto il codice errore sarà visualizzato mediante lo stessocodice numerico rappresentato secondo il seguente esempio (es. CAR = Exx, Super CAR = ERR>xx). Attenzione: i codici errore 31,37,38 non vengono visualizzati suldisplay del CAR e Super CAR.

Anomalia segnalata Codice
Blocco mancata accensione. Ad ogni richiesta di riscaldamento ambiente o produzione acqua calda sanitaria la caldaia si accende automaticamente. Se non si verifica entro il tempo di 10 secondi l’accensione del bruciatore, la caldaia rimane in attesa per 30 sec., riprova e se fallisce anche il secondo tentativo va in “blocco mancata accensione” (ERR01). Per eliminare il “blocco mancata accensione” è necessario premere il pulsante Reset “C”. E’ possibile resettare l’anomalia fino a 5 volte consecutive, dopodiché la funzione è inibita per almeno un’ora e si guadagna un tentativo ogni ora per un massimo di 5 tentativi. Togliendo tensione e ripristinandola si riacquistano i 5 tentativi. Alla prima accensione o dopo prolungata inattività dell’apparecchio può essere necessario intervenire per l’eliminazione del “blocco mancata accensione”. Se il fenomeno si verifica frequentemente chiamare un tecnico abilitato (Servizio Assistenza Tenica Immergas). 01
Blocco termostato di sicurezza (sovratemperatura). Durante il normale regime di funzionamento se per un’anomalia si verifica un eccessivo surriscaldamento interno, oppure per un anomalia alla sezione controllo fiamma la caldaia va in blocco sovratemperatura (ERR02). Per eliminare il “blocco sovratemperatura” è necessario premere il pulsante Reset “C”. Se il fenomeno si verifica frequentemente chiamare un tecnico abilitato 02
Anomalia ventilatore. Si verifica nel caso in cui sia bloccato il ventilatore o nel caso in cui siano ostruiti i tubi di aspirazione e scarico. In caso di ripristino delle condizioni normali la caldaia riparte senza il bisogno di dover essere resettata. Se l’anomalia persiste è necessario chiamare un tecnico abilitato 03
Blocco resistenza contatti. Si verifica in caso di guasto al termostato di sicurezza (sovratemperatura) o anomalia nel controllo fiamma. La caldaia non parte; è necessario chiamare un tecnico abilitato (Servizio Assistenza Tecnica Immergas) 04
Guasto sonda mandata. Se la scheda rileva un’anomalia sulla sonda NTC mandata impianto la caldaia non parte; è necessario chiamare un tecnico abilitato 05
Pressione impianto insufficiente. Non viene rilevata una pressione dell’acqua all’interno del circuito di riscaldamento sufficiente per garantire il corretto funzionamento della caldaia. Verificare sul manometro di caldaia (23) che la pressione dell’impianto sia compresa tra 1÷1,2 bar 10
Anomalia misuratore portata fumi. Si verifica nel caso in cui il misuratore portata fumi sia guasto (segnale presente con ventilatore spento). In caso di ripristino delle condizioni normali la caldaia riparte senza il bisogno di dover essere resettata. Se l’anomalia persiste è necessario chiamare un tecnico abilitato (Servizio Assistenza Tecnica Immergas) 11
Anomalia sonda boiler. Se la scheda rileva un’anomalia sulla sonda boiler la caldaia non può produrre acqua calda sanitaria. E’ necessario chiamare un tecnico abilitato 12
Misuratore portata fumi fuori range. Se la scheda rileva un funzionamento non corretto sul misuratore portata fumi la caldaia non parte; In caso di ripristino delle condizioni normali la caldaia riparte senza il bisogno di dover essere resettata. Se l’anomalia persiste è necessario chiamare un tecnico abilitato ( Servizio Assistenza Tecnica Immergas) 13
Errore configurazione. Se la scheda rileva alla prima alimentazione elettrica un’anomalia o un incongruenza sul cablaggio elettrico di caldaia non parte. In caso di ripristino delle condizioni normali la caldaia riparte senza il bisogno di dover essere resettata. Il difetto potrebbe essere dovuto al guasto del misuratore portata fumi rilevato dopo il ripristino della tensione di rete elettrica. Se l’anomalia persiste è necessario chiamare un tecnico abilitato (Servizio Assistenza Tecnica Immergas) 14
Velocità ventilatore non corretta. Se la scheda rileva un’anomalia sul ventilatore e non riesce a controllare la sua velocità segnala l’anomalia. La caldaia continua a funzionare è comunque necessario chiamare un tecnico abilitato 17
Blocco fiamma parassita. Si verifica nel caso di dispersione del circuito di rilevazione o anomalia nel controllo fiamma. E’ possibile resettare la caldaia per consentire un nuovo tentativo di accensione. Se la caldaia non parte è necessario chiamare un tecnico abilitato ( Servizio Assistenza Tecnica Immergas) 20
Anomalia pulsantiera. Si verifica nel caso in cui la scheda elettronica rileva un anomalia sulla pulsantiera. In caso di ripristino delle condizioni normali la caldaia riparte senza il bisogno di dover essere resettata. Se l’anomalia persiste è necessario chiamare un tecnico abilitato Servizio Assistenza Tecnica Immergas 24
Circolazione insufficiente. Si verifica nel caso in cui vi è un surriscaldamento della caldaia dovuto a scarsa circolazione di acqua nel circuito primario; le cause possono essere:
- scarsa circolazione impianto; verificare che non vi sia una intercettazione sul circuito di riscaldamento chiusa e che l’impianto sia perfettamente libero dall’aria (disaerato);
- circolatore bloccato; occorre far provvedere allo sblocco del circolatore. Se il fenomeno si verifica frequentemente chiamare un tecnico abilitato Assistenza Tecnica Immergas
27
Perdita comunicazione comando remoto. Si verifica nel caso di collegamento a un controllo remoto non compatibile, oppure in caso di caduta di comunicazione fra caldaia e CAR o Super CAR. Riprovare la procedura di connessione spegnendo la caldaia e riaccendendola.
Se anche alla riaccensione non viene rilevato il Comando Remoto la caldaia passa in modalità di funzionamento locale quindi utilizzando i comandi presenti in caldaia. In questo caso la caldaia non può attivare la funzione “Riscaldamento”. Per far funzionare comunque la caldaia in modalità “Riscaldamento” attivare la funzione “Emergenza” presente all’interno del menù “Personalizzazioni”. Se il fenomeno si verifica frequentemente chiamare un tecnico abilitato Immergas.
31
Bassa tensione di alimentazione. Si verifica nel caso in cui la tensione di alimentazione è inferiore ai limiti consentiti per il corretto funzionamento della caldaia. In caso di ripristino delle condizioni normali, la caldaia riparte senza il bisogno di essere resettata. Se il fenomeno si verifica frequentemente chiamare Assistenza Tecnica Immergas. 37
Perdita segnale di fiamma. Si verifica nel caso in cui la caldaia è accesa correttamente e avviene uno spegnimento inaspettato della fiamma del bruciatore; viene eseguito un nuovo tentativo di riaccensione e in caso di ripristino delle normali condizioni la caldaia non necessita di essere resettata (è possibile verificare quest’anomalia nella lista degli errori presente nel menù “Informazioni”). Se il fenomeno si verifica frequentemente chiamare un tecnico abilitato (Servizio Assistenza Tecnica Immergas 38

Segnalazioni e diagnostica - Visualizzazione sul Display dei Comandi Remoti (Optional). Durante il normale funzionamento della caldaia sul display del comando remoto (CAR o Super CAR) viene visualizzato il valore di temperatura ambiente; in caso di malfunzionamento o anomalia, la visualizzazione della temperatura è sostituita dal relativo codice errore.