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Condizionatori Samsung tabelle codici errore e suggerimenti per reset e malfunzionamenti


allarmi - codici errore condizionatori Samsung

contenuti pagina

  • Suggerimenti in caso di anomalie
  • Elenco codici errore
  • Tabella grafica cod. errore unita interna - in inglese
  • Tabella grafica cod. errore e lampeggio spie unita esterna - in inglese

Se il vostro condizionatore Split Samsung presenta dei malfunzionamenti o tramite display mostra dei codici di errore, potete consultare questa pagina per cercare di capire l'origine del malfunzionamento e tentare un RESET o se è necessario contattare assistenza climatizzatori Samsung.
Innanzitutto va sottolineato che un codice errore è composto da una lettera e tre cifre es. C122, essendo il display sull'unità interna di solo 2 cifre il codice verrà visualizzato mostrando prima C1 subito dopo 22, esiste (a seconda del modello) anche un display sull'unità esterna accessibile dopo aver rimosso un pannello.
Le indicazioni CF clean filter - pulire filtro, CI auto clean - funzione di pulizia automatica (se attiva), dF de Frost - funzione sbrinamento automatica non sono indicazioni di errore ma segnalazioni normali.
Nel caso si voglia resettare a seguito di qualche malfunzionamento è necessario togliere alimentazione per 3 minuti all'impianto, attenzione se le unità interne sono sotto un salvavita diverso dal compressore esterno è necessario scollegare entrambi, in caso di errore E559 è possibile un reset per alcuni modelli premendo un pulsante su unità esterna (vedi tabella cod. errore sottostante).

Centri assistenza Samsung climatizzazione
Suggerimenti anomalie
Elenco codici errore 1
Tabella err. unità interna 2
Tabella err. unità esterna 3


Problema

Soluzione

Il condizionatore smette di funzionare.

• Assicurarsi che l'unità riceva alimentazione.

• Controllare l'interruttore magnetotermico. Se è scattato su off, posizionarlo di nuovo su on e riaccendere l'unità. Se il problema persiste, contattare il proprio fornitore di servizi.

• La funzione di spegnimento a tempo potrebbe aver spento l'unità. Riaccenderla nuovamente.

Non è possibile modificare la temperatura.

• Controllare se l'unità sta funzionando in modalità Fan o Fast. In questo caso, non è possibile cambiare la temperatura impostata; l'unità controlla automaticamente la temperatura impostata.

Temperatura del flusso d'aria non corretta.

• Controllare la temperatura impostata. In modalità Cool, il raffreddamento viene avviato solo quando la temperatura impostata è più bassa della temperatura corrente. In modalità Heat, il riscaldamento viene avviato solo quando la temperatura impostata è più alta della temperatura corrente.

• Usare il pulsante + - (Temperatura) sul telecomando per modificare la temperatura impostata.

• Verificare se il filtro dell'aria è bloccato da polvere o sporcizia. Se il filtro dell'aria è bloccato, le prestazioni di raffreddamento e riscaldamento possono diminuire. Pulire regolarmente il filtro dell'aria (pagina 37).

• Verificare se l'unità esterna è coperta o installata in prossimità di ostacoli. Rimuovere le coperture e gli ostacoli.

• Controllare se è attivata la funzione di sbrinamento (pagina 24). Quando è attiva la funzione di sbrinamento, la ventola si arresta e non viene emessa aria calda.

• Verificare se sono aperte porte o finestre. Questo può causare circolazione o prestazioni insufficienti. Chiudere tutte le porte e le finestre.

• Controllare se la lunghezza del tubi tra le unità supera la lunghezza massima del tubo consentita (vedere la sezione relativa

all'installazione tipica nel manuale di installazione). In questo caso, le prestazioni di raffreddamento e riscaldamento possono diminuire.

Non è possibile modificare la direzione del flusso d'aria.

• Controllare se è attiva la funzione good'sleep in modalità Cool. In questo caso, non è possibile controllare la direzione del flusso d'aria.

Il telecomando non funziona.

• Sostituire le batterie del telecomando.

• Assicurarsi che il telecomando sia in grado di inviare un segnale all'unità senza ostacoli.

• Tenere lontano dall'unità le luci forti. La luce proveniente da lampadine a fluorescenza o neon può interrompere il segnale del telecomando.

La funzione Timer accensione/ spegnimento non funziona.

• Verificare di aver premuto il pulsante (SET) sul telecomando quando si imposta il timer.

L'indicatore sul telecomando lampeggia in modo continuo.

• Premere il pulsante (Accensione) per spegnere l'unità oppure scollegare la presa di alimentazione.

• Se la spia dell'indicatore sul telecomando continua a lampeggiare, contattare il proprio fornitore di servizi.

Durante il normale funzionamento dall'unità vengono emessi odori sgradevoli.

• Se l'unità funziona in un ambiente ricco di fumo, ventilare l'ambiente o utilizzare la modalità Fan per 3 - 4 ore. Nessuno dei componenti utilizzati nel condizionatore emette un odore forte.

• Verificare che gli scarichi siano puliti. Verificarli a cadenza regolare.

Sul display del telecomando è visualizzato un messaggio di errore.

• Se l'indicatore dell'unità interna lampeggia, prendere nota del codice di errore. Contattare il proprio fornitore di servizi fornendo il codice di errore.

L'unità emette un rumore.

• È normale che l'unità faccia un po' di rumore mentre è in funzione. Se la lunghezza del tubo tra le unità è inferiore a 3 m e non è stata utilizzata una bobina (vedere la sezione relativa all'installazione tipica nel manuale di installazione), è possibile che venga trasmesso rumore aggiuntivo dall'unità esterna a quella interna attraverso il tubo.

Dall'unità esterna proviene fumo.

• In inverno, molto probabilmente si tratta di vapore che fuoriesce dallo scambiatore di calore esterno mentre è attiva la funzione di sbrinamento.

E101: errore nella comunicazione tra le schede, che non sono in grado di ricevere correttamente i dati trasmessi
E102: indica un errore di comunicazione con la scheda esterna, è necessario controllare lo split interno e la scheda dello split
E121: sensore di rilevamento della temperatura interna non risponde
E122: sensore di temperatura dello scambiatore di calore interno non funziona correttamente
E123: sensore di temperatura dello scambiatore di calore esterno non risponde correttamente
E128: sensore di temperatura dello scambiatore di calore interno è sconnesso
E129: sensore di temperatura dello scambiatore di calore esterno è sconnesso
E130: sensore di temperatura dello scambiatore di calore interno o esterno è sconnesso, verificare le due condizioni
E154: anomalia funzionamento del ventilatore tangenziale split, verificare il motorino della ventola
E161: in caso di multi split più di due split sono impostati contemporaneamente in differenti modalità: freddo e caldo. Impostare entrambe stessa modalità di funzionamento
E162: EEPROM in errore, controllare la scheda elettronica
E163: indica un errore di settaggio del codice di funzionamento, si può verificare dopo un interruzione di corrente improvviso
E185: assenza del collegamenti tra unità interna ed esterna, verificare il cavo di collegamento
E201: incongruenza con il numero di unità interne collegate
Elenco errori serie E4 E5
E401 assenza di liquido refrigerante in raffreddamento.
E404 sovraccarico dell’unità esterna ed arresto del compressore
E0416 pulizia del filtro split
E419 l’unità esterna ha riscontrato un errore necessario contattare tecnico
E422 indica che è rimasta chiusa la valvola esterna necessario l’intervento di un tecnico autorizzato per il ripristino del dispositivo
E440 surriscaldamento, la temperatura dell’apparecchio supera di molto i 30 gradi come modalità di riscaldamento, spegnere il condizionare ed attendere che si raffreddi.
E441 temperatura eccessivamente bassa, al di sotto dei 5 gradi
E458 errore al sistema di ventilazione
E460 collegamento errato tra dispositivo e cavo di comunicazione
E461 segnala un guasto sulla macchina esterna, probabilmente il compressore, che richiede l’assistenza da parte di un tecnico autorizzato
E462 scatto del compressore per superamento del limite di corrente in assorbita
E463 scatto del compressore per superamento del limite di temperatura
E464 protezione da sovraccarico di corrente
E465 protezione da sovraccarico del compressore
E466 errore di tensione del link in CC circuito intermedio (inferiore a 150 V o superiore a 410 V).
E467 errore di rotazione del compressore
E468 errore del sensore di corrente
E469 errore del sensore tensione link in CC del circuito intermedio
E470 protezione da sovraccarico del compressore
E471 errore EPROM
E472 problema nella scheda dell’unità esterna contattare assistenza
E474 Errore sensore dissipatore di calore
E483 Errore di protezione da sovratensione
E484 Errore di sovraccarico PFC
E485 Errore sensore di corrente in ingresso
E488 Errore del sensore di tensione di ingresso CA
E500 Errore di surriscaldamento del dissipatore di calore
E554 Errore di perdita di gas
E556 l'unità esterna e l'unità interna non comunicano correttamente, in alternativa settate male p.es. con unità 12000BTU con un unità 18000BTU
E559 Errore di funzionamento tra unita' interna ed esterna, segnalazione dallo split di controllare l'unita' esterna che codice visualizza - possibile reset con tasto K3 collocato su unità esterna
Serie codici C
C101 Errore comunicazione tra unita' interna ed unita' esterna
C121 difetto sensore temperatura interna
C122 Errore dello scambiatore di calore interno
C123 Errore dello scambiatore di calore interno
C154 Errore motore ventola interna
C162 Errore scheda EEPROMprovare a resettare la scheda
C163 Errore scheda EEPROMprovare a resettare la scheda
C422 Errore blocco flusso refrigerante
C554 Errore di perdita di gas
DF: si tratta di una sigla che indica De Frost, ovvero scongelamento, compare sul display quando la parte esterna, il motore, nello specifico la parte attraversata dal gas, si è ghiacciata a causa di temperature esterne molto basse,ed il sistema arresta il funzionamento, per provvedere al suo sbrinamento. Non è pertanto di un vero e proprio errore ma una segnalazione che è in atto la procedura, terminata la quale il condizionatore riprende a funzionare normalmente.
Tabella codici errore Samsung unità interna
tabella codici errore condizionatori Samsung unità interna
Tabella codici errore Samsung unità esterna
codici errore condizionatori Samsung unità esterna