Condizionatori Samsung tabelle codici errore e suggerimenti per reset e malfunzionamenti
- Suggerimenti in caso di anomalie
- Elenco codici errore
- Tabella grafica cod. errore unita interna - in inglese
- Tabella grafica cod. errore e lampeggio spie unita esterna - in inglese
Se il vostro condizionatore Split Samsung presenta dei malfunzionamenti o tramite display mostra dei codici di errore, potete consultare questa pagina per cercare di capire l'origine del malfunzionamento e tentare un RESET o se è necessario contattare assistenza climatizzatori Samsung.
Innanzitutto va sottolineato che un codice errore è composto da una lettera e tre cifre es. C122, essendo il display sull'unità interna di solo 2 cifre il codice verrà visualizzato mostrando prima C1 subito dopo 22, esiste (a seconda del modello) anche un display sull'unità esterna accessibile dopo aver rimosso un pannello.
Le indicazioni CF clean filter - pulire filtro, CI auto clean - funzione di pulizia automatica (se attiva), dF de Frost - funzione sbrinamento automatica non sono indicazioni di errore ma segnalazioni normali.
Nel caso si voglia resettare a seguito di qualche malfunzionamento è necessario togliere alimentazione per 3 minuti all'impianto, attenzione se le unità interne sono sotto un salvavita diverso dal compressore esterno è necessario scollegare entrambi, in caso di errore E559 è possibile un reset per alcuni modelli premendo un pulsante su unità esterna (vedi tabella cod. errore sottostante).
Centri assistenza Samsung climatizzazione |
Suggerimenti anomalie |
Elenco codici errore 1 |
Tabella err. unità interna 2 |
Tabella err. unità esterna 3 |
Problema |
Soluzione |
Il condizionatore smette di funzionare. |
• Assicurarsi che l'unità riceva alimentazione. • Controllare l'interruttore magnetotermico. Se è scattato su off, posizionarlo di nuovo su on e riaccendere l'unità. Se il problema persiste, contattare il proprio fornitore di servizi. • La funzione di spegnimento a tempo potrebbe aver spento l'unità. Riaccenderla nuovamente. |
Non è possibile modificare la temperatura. |
• Controllare se l'unità sta funzionando in modalità Fan o Fast. In questo caso, non è possibile cambiare la temperatura impostata; l'unità controlla automaticamente la temperatura impostata. |
Temperatura del flusso d'aria non corretta. |
• Controllare la temperatura impostata. In modalità Cool, il raffreddamento viene avviato solo quando la temperatura impostata è più bassa della temperatura corrente. In modalità Heat, il riscaldamento viene avviato solo quando la temperatura impostata è più alta della temperatura corrente. • Usare il pulsante + - (Temperatura) sul telecomando per modificare la temperatura impostata. • Verificare se il filtro dell'aria è bloccato da polvere o sporcizia. Se il filtro dell'aria è bloccato, le prestazioni di raffreddamento e riscaldamento possono diminuire. Pulire regolarmente il filtro dell'aria (pagina 37). • Verificare se l'unità esterna è coperta o installata in prossimità di ostacoli. Rimuovere le coperture e gli ostacoli. • Controllare se è attivata la funzione di sbrinamento (pagina 24). Quando è attiva la funzione di sbrinamento, la ventola si arresta e non viene emessa aria calda. • Verificare se sono aperte porte o finestre. Questo può causare circolazione o prestazioni insufficienti. Chiudere tutte le porte e le finestre. • Controllare se la lunghezza del tubi tra le unità supera la lunghezza massima del tubo consentita (vedere la sezione relativa all'installazione tipica nel manuale di installazione). In questo caso, le prestazioni di raffreddamento e riscaldamento possono diminuire. |
Non è possibile modificare la direzione del flusso d'aria. |
• Controllare se è attiva la funzione good'sleep in modalità Cool. In questo caso, non è possibile controllare la direzione del flusso d'aria. |
Il telecomando non funziona. |
• Sostituire le batterie del telecomando. • Assicurarsi che il telecomando sia in grado di inviare un segnale all'unità senza ostacoli. • Tenere lontano dall'unità le luci forti. La luce proveniente da lampadine a fluorescenza o neon può interrompere il segnale del telecomando. |
La funzione Timer accensione/ spegnimento non funziona. |
• Verificare di aver premuto il pulsante (SET) sul telecomando quando si imposta il timer. |
L'indicatore sul telecomando lampeggia in modo continuo. |
• Premere il pulsante (Accensione) per spegnere l'unità oppure scollegare la presa di alimentazione. • Se la spia dell'indicatore sul telecomando continua a lampeggiare, contattare il proprio fornitore di servizi. |
Durante il normale funzionamento dall'unità vengono emessi odori sgradevoli. |
• Se l'unità funziona in un ambiente ricco di fumo, ventilare l'ambiente o utilizzare la modalità Fan per 3 - 4 ore. Nessuno dei componenti utilizzati nel condizionatore emette un odore forte. • Verificare che gli scarichi siano puliti. Verificarli a cadenza regolare. |
Sul display del telecomando è visualizzato un messaggio di errore. |
• Se l'indicatore dell'unità interna lampeggia, prendere nota del codice di errore. Contattare il proprio fornitore di servizi fornendo il codice di errore. |
L'unità emette un rumore. |
• È normale che l'unità faccia un po' di rumore mentre è in funzione. Se la lunghezza del tubo tra le unità è inferiore a 3 m e non è stata utilizzata una bobina (vedere la sezione relativa all'installazione tipica nel manuale di installazione), è possibile che venga trasmesso rumore aggiuntivo dall'unità esterna a quella interna attraverso il tubo. |
Dall'unità esterna proviene fumo. |
• In inverno, molto probabilmente si tratta di vapore che fuoriesce dallo scambiatore di calore esterno mentre è attiva la funzione di sbrinamento. |