Codici errore - allarmi stufe e caldaie a pellet Cola
- Codici errore - allarmi caldaie e stufe Cola produzione recente
- Codici errore - allarmi a display stufe Cola produzione passata
- Cosa fare in caso di blocco della stufa
- Cosa corrispondono i codici errore e reset blocco stufa
Se la vostra stufa o caldaia a pellet Cola va in blocco è possibile tramite i codici allarme/errore tentare di risolvere il problema seguendo le indicazioni riportate nelle tabelle sottostanti con raggruppati i vari modelli con la stessa tipologia di codici errore e suggerimenti. Elenco consultabile in caso di blocco stufa, guasto o avaria al tuo sistema di riscaldamento, tali codici e descrizioni sono validi solo per i modelli di stufa presenti nei link sottostanti . La conoscenza tramite codice del motivo relativo al malfunzionamento della stufa può consentirvi di eliminare problema e di riavviare cosi la stufa o ove indicato la necessità di contattare un centro Assistenza tecnica stufe Cola.
NOTA: Individuate fra i vari modelli il vostro e cliccate sul link presente nel riquadro, quindi vi basterà scorrere la tabella fino a trovare l'errore/allarme segnalato dalla vostra sufa per avere indicazioni.
Elenco Centri Assistenza Cola |
Elenco allarmi - errori 01 Modelli Swing, Blues, Vela, Classica, Grace, Jazz, Sabina |
Elenco allarmi - errori 02 Modelli Avana Plus, Lorene, Urban, Vision, Cupido, Pupilla, Afrodite Evo, Sprint Evo, Top Fire, Ambra, Fuocola', Medea, Antigua |
Elenco allarmi - errori 03 Modelli Pop, Rock, Termofocus Plus |
Elenco allarmi - errori 04 Modelli Termoplus 18, Energyca, Termoplus 29, Aquaplus |
Elenco allarmi - errori 05 Modello caldaia Ambiente AC 18-22 |
Elenco allarmi - errori 06 Modello caldaia Domusfire C29 C35 C39 HR |
Gestione degli allarmi |
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Modelli: Swing, Blues, Vela, Classica, Grace, Jazz, Sabina |
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ALLARMI - MESSAGGI ERRORE |
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Segnalazione |
Anomalia |
Cause possibili |
Rimedi |
AL 1 BLACK OUT |
Avviene nel caso di interruzione di alimentazione elettrica durante le fase di funzionamento |
E’ mancata l’alimentazione dell’impianto elettrico del locale di installazione della stufa |
- Portare la stufa in OFF premendo il pulsante P4 e ripetere la procedura di accensione - Altre operazioni di ripristino devono essere condotte da un centro di assistenza |
AL 2 SONDA FUMI |
Avviene nel caso di guasto della sonda di rilevamento della temperatura dei fumi |
- La sonda è guasta - La sonda è scollegata dalla scheda |
Le operazioni di ripristino devono essere condotto da un centro di assistenza |
AL 3 HOT FUMI |
Avviene nel caso cui la sonda fumi rilevi una temperatura dei fumi elevata |
- Surriscaldamento della stufa dovuto all’utilizzo per un tempo eccessivamente prolungato - Il ventilatore tangenziale è difettoso o non è alimentato - Eccessivo carico pellet |
- Attendere il raffreddamento della stufa e ripetere la procedura di accensione - Altre operazioni di ripristino devono essere condotte da un centro di assistenza |
AL 4 ASPIRAT- GUASTO |
Avviene quando il ventilatore di aspirazione fumi è guasto |
- Il ventilatore fumi è bloccato - Il sensore controllo velocità è guasto - Manca l’alimentazione elettrica al ventilatore fumi |
Le operazioni di ripristino devono essere condotte da un centro di assistenza |
AL 5 MANCATA ACCENS |
In fase di accensione non infiamma il pellet |
- Il serbatoio del pellet è vuoto. - La resistenza elettrica è difettosa, sporca o fuori dalla corretta posizione . -Taratura carico pellet non corretta. |
- Verificare la presenza di pellet nel serbatoio. - Ripetere la procedura di accensione - Altre operazioni di ripristino devono essere condotto da un centro di assistenza |
AL 6 MANCANO PELLET |
Durante le fasi di funzionamento, si spegne la fiamma |
- Il serbatoio del pellet si è svuotato - Il motoriduttore di carico pellet è guasto o non alimentato |
- Verificare la presenza di pellet nel serbatoio - Ripetere la procedura di accensione - Altre operazioni di ripristino devono essere condotto da un centro di assistenza |
AL 7 SICUREZ TERMICA |
Avviene nel caso di intervento del termostato di sicurezza della temperatura canale coclea. |
- Surriscaldamento della stufa dovuto all’utilizzo per un tempo eccessivamente prolungato - Braciere intasato da un eccessiva quantità di cenere accumulata |
Sbloccare il termostato di sicurezza agendo sul pulsante di ripristino e ripetere la procedura di accensione |
AL 8 MANCA DEPRESS |
- In fase di lavoro la stufa rileva una pressione inferiore alla soglia di taratura del vacuostato - In fase di lavoro la stufa rileva l’apertura dello sportello serbatoio pellet o della porta fuoco. -Il sistema viene arrestato. |
- La camera di combustione è sporca. - Il condotto fumi è ostruito. - La porta fuoco non è chiusa. - Le valvole antiscoppio sono aperte-inceppate. - Il vacuostato è difettoso. - Lo sportello del serbatoio pellet non è chiuso. - Il microinterruttore è difettoso. |
- Verificare la pulizia del condotto fumario e della camera di combustione, la chiusura ermetica della porta e della valvola antiscoppio. Poi ripetere la procedura di accensione. -Verificare la chiusura ermetica dello sportello del serbatoio pellet. - Altre operazioni di ripristino devono essere condotte da un centro di assistenza. |
AL 9 TIRAGGIO INSUFF |
Il flusso d’aria comburente è sceso al di sotto di una soglia predefinita |
- La camera di combustione è sporca - Il condotto fumi è ostruito - La porta fuoco non è chiusa - Le valvole antiscoppio sono aperte-inceppate. |
- Verificare la pulizia del condotto fumario, della camera di combustione e del debimetro; la chiusura ermetica della porta e delle valvole antiscoppio. Poi ripetere la procedura di accensione - Altre operazioni di ripristino devono essere condotte da un centro di assistenza |
AL b ERRORE TRIAC COC |
Avviene quando il motoriduttore funziona in continuo |
- Parametri inseriti non corretti - La scheda madre difettosa |
Le operazioni di ripristino devono essere condotte da un centro di assistenza |
ATTESA RAFFRED |
Avviene riaccendendo la stufa subito dopo averla spenta |
Stufa ancora troppo calda per poter iniziare una fase di accensione |
Attendere il completo raffreddamento della stufa e ripetere la procedura di accensione |
SCADENZA SERVICE |
-Avviene quando la caldaia ha superato le 1800 ore di funzionamento o 2000 Kg pellet, dal precedente intervento di manutenzione . |
La stufa necessita di manutenzione straordinaria |
La stufa continua il suo normale funzionamento. Si consiglia comunque di contattare quanto prima un centro di assistenza |
Sul convogliatore del pellet è posizionata una sonda di temperatura collegata ad
un termostato di sicurezza che in caso di eccessivo riscaldamento > 85°C
disattiva automaticamente l’alimentazione del pellet. In tal caso l’estrattore e/o
ventilatori continuano a funzionare consentendo il rapido raffreddamento
dell’apparecchio. |
Modelli: Avana Plus, Lorene, Urban, Vision, Cupido, Pupilla, Afrodite Evo, Sprint Evo, Top Fire, Ambra, Fuocola', Medea, Antigua |
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ALLARMI - MESSAGGI ERRORE |
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Segnalazione |
Anomalia |
Cause possibili |
Rimedi |
AL 1 BLACK OUT |
Avviene nel caso di interruzione di alimentazione elettrica durante le fase di funzionamento |
E’ mancata l’alimentazione dell’impianto elettrico del locale di installazione della stufa |
- Portare la stufa in OFF premendo il pulsante P4 e ripetere la procedura di accensione - Altre operazioni di ripristino devono essere condotte da un centro di assistenza |
AL 2 SONDA FUMI |
Avviene nel caso di guasto della sonda di rilevamento della temperatura dei fumi |
- La sonda è guasta - La sonda è scollegata dalla scheda |
Le operazioni di ripristino devono essere condotto da un centro di assistenza |
AL 3 HOT FUMI |
Avviene nel caso cui la sonda fumi rilevi una temperatura dei fumi elevata |
- Surriscaldamento della stufa dovuto all’utilizzo per un tempo eccessivamente prolungato - Il ventilatore tangenziale è difettoso o non è alimentato - Eccessivo carico pellet |
- Attendere il raffreddamento della stufa e ripetere la procedura di accensione - Altre operazioni di ripristino devono essere condotte da un centro di assistenza |
AL 4 ASPIRAT- GUASTO |
Avviene quando il ventilatore di aspirazione fumi è guasto |
- Il ventilatore fumi è bloccato - Il sensore controllo velocità è guasto - Manca l’alimentazione elettrica al ventilatore fumi |
Le operazioni di ripristino devono essere condotte da un centro di assistenza |
AL 5 MANCATA ACCENS |
In fase di accensione non infiamma il pellet |
- Il serbatoio del pellet è vuoto. - La resistenza elettrica è difettosa, sporca o fuori dalla corretta posizione . -Taratura carico pellet non corretta. |
- Verificare la presenza di pellet nel serbatoio. - Ripetere la procedura di accensione - Altre operazioni di ripristino devono essere condotto da un centro di assistenza |
AL 6 MANCANO PELLET |
Durante le fasi di funzionamento, si spegne la fiamma |
- Il serbatoio del pellet si è svuotato - Il motoriduttore di carico pellet è guasto o non alimentato |
- Verificare la presenza di pellet nel serbatoio - Ripetere la procedura di accensione - Altre operazioni di ripristino devono essere condotto da un centro di assistenza |
AL 7 SICUREZ TERMICA |
Avviene nel caso di intervento del termostato di sicurezza della temperatura canale coclea. |
- Surriscaldamento della stufa dovuto all’utilizzo per un tempo eccessivamente prolungato - Braciere intasato da un eccessiva quantità di cenere accumulata |
Sbloccare il termostato di sicurezza agendo sul pulsante di ripristino e ripetere la procedura di accensione |
AL 8 MANCA DEPRESS |
- In fase di lavoro la stufa rileva una pressione inferiore alla soglia di taratura del vacuostato -In fase di lavoro la stufa rileva l’apertura dello sportello serbatoio pellet o della porta fuoco. -Il sistema viene arrestato. |
- La camera di combustione è sporca. - Il condotto fumi è ostruito. - La porta fuoco non è chiusa. - Le valvole antiscoppio sono aperte-inceppate. - Il vacuostato è difettoso. - Lo sportello del serbatoio pellet non è chiuso. - Il microinterruttore è difettoso . |
- Verificare la pulizia del condotto fumario e della camera di combustione, la chiusura ermetica della porta e della valvola antiscoppio. Poi ripetere la procedura di accensione. -Verificare la chiusura ermetica dello sportello del serbatoio pellet. - Altre operazioni di ripristino devono essere condotte da un centro di assistenza. |
AL 9 TIRAGGIO INSUFF |
Il flusso d’aria comburente è sceso al di sotto di una soglia predefinita |
- La camera di combustione è sporca - Il condotto fumi è ostruito - La porta fuoco non è chiusa - Le valvole antiscoppio sono aperte-inceppate - Il debimetro è sporco o difettoso |
- Verificare la pulizia del condotto fumario, della camera di combustione e del debimetro; la chiusura ermetica della porta e delle valvole antiscoppio. Poi ripetere la procedura di accensione - Altre operazioni di ripristino devono essere condotte da un centro di assistenza |
AL b ERRORE TRIAC COC |
Avviene quando il motoriduttore funziona in continuo |
- Parametri inseriti non corretti - La scheda madre difettosa |
Le operazioni di ripristino devono essere condotte da un centro di assistenza |
ATTESA RAFFRED |
Avviene riaccendendo la stufa subito dopo averla spenta |
Stufa ancora troppo calda per poter iniziare una fase di accensione |
Attendere il completo raffreddamento della stufa e ripetere la procedura di accensione |
GUASTO DEBIMET |
Avviene quando il debimetro viene scollegato. Il controllo non rileva la quantità d’aria comburente ma non spegne la stufa |
Il cavo di collegamento del debimetro è stato disconnesso |
La stufa continua il suo normale funzionamento e la sicurezza è garantita dai restanti dispositivi. Si consiglia comunque di contattare quanto prima un centro di assistenza |
SCADENZA SERVICE |
Avviene quando la caldaia ha superato le 1800 ore di funzionamento o 2000 Kg pellet, dal precedente intervento di manutenzione |
La stufa necessita di manutenzione straordinaria. |
La stufa continua il suo normale funzionamento. Si consiglia comunque di contattare quanto prima un centro di assistenza. |
Sul convogliatore del pellet è posizionata una sonda di temperatura collegata ad
un termostato di sicurezza che in caso di eccessivo riscaldamento > 85°C
disattiva automaticamente l’alimentazione del pellet. In tal caso l’estrattore e/o
ventilatori continuano a funzionare consentendo il rapido raffreddamento
dell’apparecchio. |
Modelli: Pop, Rock, Termofocus Plus |
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ALLARMI - MESSAGGI ERRORE |
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Segnalazione |
Anomalia |
Cause possibili |
Rimedi |
AL 1 BLACK OUT |
-La stufa non si avvia . |
- Manca l’alimentazione elettrica durante la fase di accensione . |
-Portare la stufa in OFF premendo il pulsante P4 e ripetere la procedura di accensione . -Altre operazioni di ripristino devono essere condotte da un centro di assistenza . |
AL 2 SONDA FUMI |
-Avviene nel caso di guasto della sonda di rilevamento della temperatura dei fumi . -Viene attivata la procedura di spegnimento . |
-La sonda è guasta -La sonda è scollegata dalla scheda . |
-Le operazioni di ripristino devono essere condotto da un centro di assistenza . |
AL 3 HOT FUMI |
-Avviene nel caso cui la sonda fumi rilevi una temperatura dei fumi superiore a 280°C. -Viene attivata la procedura di spegnimento . |
-Il ventilatore tangenziale è difettoso . -Manca l’alimentazione al ventilatore tangenziale . -Eccessivo carico pellet . |
-Regolare l’afflusso del pellet. -Altre operazioni di ripristino devono essere condotte da un centro di assistenza . |
AL 4 ASPIRAT- GUASTO |
-Avviene quando il ventilatore di aspirazione fumi è guasto. -Viene attivata la procedura di spegnimento . |
-Il ventilatore fumi è bloccato. -Il sensore controllo velocità è guasto . -Manca l’alimentazione elettrica al ventilatore fumi . |
-Le operazioni di ripristino devono essere condotte da un centro di assistenza . |
AL 5 MANCATA ACCENS |
-In fase di accensione non parte la fiamma. -Viene attivata la procedura di spegnimento . |
-Il serbatoio del pellet è vuoto. -La resistenza elettrica è difettosa, sporca o fuori dalla corretta posizione . -Taratura carico pellet non corretta . |
-Verificare la presenza di pellet nel serbatoio . -Verificare le procedure di accensione . -Altre operazioni di ripristino devono essere condotto da un centro di assistenza . |
AL 6 MANCANO PELLET |
- Non viene alimentato di pellet il braciere. |
-Il serbatoio del pellet è vuoto. -Il motoriduttore di carico pellet deve assestarsi . -Il motoriduttore non carica pellet . |
-Verificare la presenza di pellet nel serbatoio . -Regolare l’aflusso del pellet -Altre operazioni di ripristino devono essere condotto da un centro di assistenza . |
AL 7 SICUREZ TERMICA |
-Avviene nel caso di intervento del termostato di sicurezza della temperatura canale coclea o della temperatura acqua della termo camera . -Il sistema viene arrestato. |
-Il termostato di sicurezza ha rilevato una temperatura superiore alla soglia di taratura per un surriscaldamento della parte inferiore del serbatoio o dell’acqua della termo camera , bloccando il funzionamento del motoriduttore . |
-Verificare la causa dello eccessivo surriscaldamento. -Sbloccare il termostato interessato al surriscaldamento agendo sul pulsante di ripristino . |
AL 8 MANCA DEPRESS |
-In fase di lavoro la stufa rileva una pressione inferiore alla soglia di taratura del vacuostato. -Il sistema viene arrestato. |
-La camera di combustione è sporca . -Il condotto fumi è ostruito. -La porta fuoco non è chiusa. -Le valvole antiscoppio sono aperte-inceppate . -Il vacuostato è difettoso . |
-Verificare la pulizia del condotto fumario e della camera di combustione . -Verificare la chiusura ermetica della porta . -Verificare la chiusura delle valvole antiscoppio . -Altre operazioni di ripristino devono essere condotte da un centro di assistenza . |
AL 9 TIRAGGIO INSUFF |
-Compare quando il flusso d’aria comburente è sotto una certa soglia . |
-La camera di combustione è sporca . -Il condotto fumi è ostruito. -La porta fuoco non è chiusa. -Le valvole antiscoppio sono aperte-inceppate . -Il debimetro è difettoso . |
-Verificare la pulizia del condotto fumario e della camera di combustione . -Verificare la chiusura ermetica della porta . -Verificare la chiusura delle valvole antiscoppio . -Altre operazioni di ripristino devono essere condotte da un centro di assistenza . |
AL E PRESS ACQUA |
-Avviene quando la pressione dell’acqua non rientra nei valori di corretto funzionamento. -Il sistema viene arrestato. |
- Avviene quando il trasduttore di pressione inserito nel circuito idraulico rileva una pressione inferiore a 0.6 bar o superiore ai limiti prestabiliti . |
-Verificare la causa del problema ripristinando la pressione del circuito e riportando al valore di normale funzionamento . |
AL b ERRORE TRIAC COC |
-Avviene quando il motoriduttore funziona in continuo e più di 60 sec. -Il sistema viene arrestato. |
-Il controllo rileva che il relè comando motoriduttore è in avaria ( contatti incollati) . |
-Le operazioni di ripristino devono essere condotte da un centro di assistenza . |
AL c SONDA ACQUA |
-Avviene di guasto della sonda di rilevamento della T acqua visualizzando T H2O = 0 °C -Viene attivata la procedura di spegnimento . |
-La sonda è guasta -La sonda è scollegata dalla scheda . |
-Le operazioni di ripristino devono essere condotto da un centro di assistenza . |
AL d HOT ACQUA |
-Avviene quando la temperatura dell’acqua ha superato i limiti prestabiliti . -Il sistema viene arrestato. |
- Avviene quando la sonda di temperatura inserita nella termocamera rileva un valore superiore ai 92 °C. |
-Verificare la causa del problema ripristinando la temperatura elevata e riportando il valore al normale funzionamento . |
ATTESA RAFFRED |
-Avviene riaccendendo subito dopo aver spento la stufa . |
-Tentativo di sblocco in fase di spegnimento con la stufa calda in fase di raffreddamento . |
-Lo sblocco dell’allarme sarà possibile solamente a spegnimento ultimato . |
GUASTO DEBIMET |
-Avviene quando il debimetro viene scollegato . |
-Il controllo non rileva la quantità d’aria comburente ma non spegne la stufa , esclude solamente le funzioni del debimetro . |
-Le operazioni di ripristino devono essere condotte da un centro di assistenza . |
PERICOLO GELO |
-Avviene quando la temperatura acqua scende sotto una certa temperatura |
-Il controllo della stufa rileva la temperatura acqua sotto i 6°C e avvisa tramite il display . |
- La pompa si accende per movimentare l’acqua all’interno del circuito di riscaldamento . - Monitorare la temperatura dell’acqua affinchè non scenda sotto i 0°C . |
SCADENZA SERVICE |
-Avviene quando la caldaia ha superato le 1800 ore di funzionamento o 2000 Kg pellet, dal precedente intervento di manutenzione . |
-Avviso di manutenzione straordinaria . |
- Le operazioni di pulizia - manutenzione straordinaria e di ripristino devono essere condotte da un centro di assistenza autorizzato. |
Sulla parete inferiore del serbatoio, e precisamente sul convogliatore del pellet e |
Modelli: Termoplus 18, Energyca, Termoplus 29, Aquaplus |
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ALLARMI - MESSAGGI ERRORE |
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Segnalazione |
Anomalia |
Cause possibili |
Rimedi |
AL 1 BLACK OUT |
-La stufa non si avvia . |
-Manca l’alimentazione elettrica durante la fase di accensione . |
-Portare la stufa in OFF premendo il pulsante P4 e ripetere la procedura di accensione . -Altre operazioni di ripristino devono essere condotte da un centro di assistenza . |
AL 2 SONDA FUMI |
-Avviene nel caso di guasto della sonda di rilevamento della temperatura dei fumi . -Viene attivata la procedura di spegnimento . |
-La sonda è guasta -La sonda è scollegata dalla scheda . |
-Le operazioni di ripristino devono essere condotto da un centro di assistenza . |
AL 3 HOT FUMI |
-Avviene nel caso cui la sonda fumi rilevi una temperatura dei fumi superiore a 280°C. -Viene attivata la procedura di spegnimento . |
-Il ventilatore tangenziale è difettoso . -Manca l’alimentazione al ventilatore tangenziale . -Eccessivo carico pellet . |
-Regolare l’afflusso del pellet. -Altre operazioni di ripristino devono essere condotte da un centro di assistenza . |
AL 4 ASPIRAT- GUASTO |
-Avviene quando il ventilatore di aspirazione fumi è guasto. -Viene attivata la procedura di spegnimento . |
-Il ventilatore fumi è bloccato. -Il sensore controllo velocità è guasto . -Manca l’alimentazione elettrica al ventilatore fumi . |
-Le operazioni di ripristino devono essere condotte da un centro di assistenza . |
AL 5 MANCATA ACCENS |
-In fase di accensione non parte la fiamma. -Viene attivata la procedura di spegnimento . |
-Il serbatoio del pellet è vuoto. -La resistenza elettrica è difettosa, sporca o fuori dalla corretta posizione . -Taratura carico pellet non corretta . |
-Verificare la presenza di pellet nel serbatoio . -Verificare le procedure di accensione . -Altre operazioni di ripristino devono essere condotto da un centro di assistenza . |
AL 6 MANCANO PELLET |
- Non viene alimentato di pellet il braciere. |
-Il serbatoio del pellet è vuoto. -Il motoriduttore di carico pellet deve assestarsi . -Il motoriduttore non carica pellet . |
-Verificare la presenza di pellet nel serbatoio . -Regolare l’aflusso del pellet -Altre operazioni di ripristino devono essere condotto da un centro di assistenza . |
AL 7 SICUREZ TERMICA |
-Avviene nel caso di intervento del termostato di sicurezza della temperatura canale coclea o della temperatura acqua della termo camera . -Il sistema viene arrestato. |
-Il termostato di sicurezza ha rilevato una temperatura superiore alla soglia di taratura per un surriscaldamento della parte inferiore del serbatoio o dell’acqua della termo camera , bloccando il funzionamento del motoriduttore . |
-Verificare la causa dello eccessivo surriscaldamento. -Sbloccare il termostato interessato al surriscaldamento agendo sul pulsante di ripristino . |
AL 8 MANCA DEPRESS |
-In fase di lavoro la caldaia rileva una pressione inferiore alla soglia di taratura del vacuostato. -Il sistema viene arrestato. |
-La camera di combustione è sporca . -Il condotto fumi è ostruito. -La porta fuoco non è chiusa. -Le valvole antiscoppio sono aperte- inceppate . -Il vacuostato è difettoso . |
-Verificare la pulizia del condotto fumario e della camera di combustione . -Verificare la chiusura della porta . -Verificare la chiusura delle valvole antiscoppio . -Altre operazioni di ripristino devono essere condotte da un centro di assistenza . |
AL 9 TIRAGGIO INSUFF |
-Compare quando il flusso d’aria comburente è sotto una certa soglia . |
-La camera di combustione è sporca . -Il condotto fumi è ostruito. -La porta fuoco non è chiusa. -Le valvole antiscoppio sono aperte- inceppate . -Il debimetro è difettoso . |
-Verificare la pulizia del condotto fumario e della camera di combustione . -Verificare la chiusura ermetica della porta . -Verificare la chiusura delle valvole antiscoppio . -Altre operazioni di ripristino devono essere condotte da un centro di assistenza . |
AL E PRESS ACQUA |
· Avviene quando la pressione dell’acqua non rientra nei valori di corretto funzionamento. · Il sistema viene arrestato. |
- Avviene quando il trasduttore di pressione inserito nel circuito idraulico rileva una pressione inferiore o superiore ai limiti prestabiliti . |
-Verificare la causa del problema ripristinando la pressione del circuito e riportando al valore di normale funzionamento . |
AL A SICUREZ H2O |
-Avviene nel caso di intervento del termostato di sicurezza della temperatura acqua della termo camera con T>95°C. -Il sistema viene arrestato. |
-Il termostato di sicurezza ha rilevato una temperatura superiore alla soglia di taratura per un surriscaldamento dell’acqua della termo camera , bloccando il funzionamento del motoriduttore . |
-Verificare la causa dello eccessivo surriscaldamento. -Sbloccare il termostato interessato al surriscaldamento agendo sul pulsante di ripristino . |
AL B ERRORE TRIAC COC |
-Avviene quando il motoriduttore funziona in continuo e più di 60 sec. - Il sistema viene arrestato. |
-Il controllo rileva che il relè comando motoriduttore è in avaria ( contatti incollati) . |
-Le operazioni di ripristino devono essere condotte da un centro di assistenza . |
AL C SONDA ACQUA S1 |
-Avviene quando la sonda di rilevamento della T acqua visualizza T H2O = 0 °C. - Viene attivata la procedura di spegnimento . |
-La sonda è guasta -La sonda è scollegata dalla scheda . |
-Le operazioni di ripristino devono essere condotto da un centro di assistenza . |
AL D HOT ACQUA S1 |
-Avviene quando la temperatura dell’acqua ha superato i limiti prestabiliti . -Il sistema viene arrestato. |
- Avviene quando la sonda rileva un valore superiore ai 92 °C. |
-Verificare la causa del problema ripristinando il guasto e riportando il valore al normale funzionamento . |
AL F SONDA ACQUA S2 |
-Avviene quando la sonda di rilevamento della T acqua visualizza T H2O = 0 °C. -Viene attivata procedura spegnimento . |
-La sonda è guasta -La sonda è scollegata dalla scheda . |
-Le operazioni di ripristino devono essere condotto da un centro di assistenza . |
AL G HOT ACQUA S2 |
-Avviene quando la temperatura dell’acqua ha superato i limiti prestabiliti . -Il sistema viene arrestato. |
- Avviene quando la sonda rileva un valore superiore ai 92 °C. |
-Verificare la causa del problema ripristinando il guasto e riportando il valore al normale funzionamento . |
AL I SONDA ACQUA S3 |
-Avviene quando la sonda di rilevamento della T acqua visualizza T H2O = 0 °C. - Viene attivata la procedura di spegnimento . |
-La sonda è guasta -La sonda è scollegata dalla scheda . |
-Le operazioni di ripristino devono essere condotto da un centro di assistenza . |
AL H HOT ACQUA S3 |
-Avviene quando la temperatura dell’acqua ha superato i limiti prestabiliti . -Il sistema viene arrestato. |
- Avviene quando la sonda rileva un valore superiore ai 92 °C. |
-Verificare la causa del problema ripristinando il guasto e riportando il valore al normale funzionamento . |
ATTESA RAFFRED |
-Avviene riaccendendo subito dopo aver spento la caldaia . |
-Tentativo di sblocco in fase di spegnimento con la caldaia calda in fase diraffreddamento |
-Lo sblocco dell’allarme sarà possibile solamente a spegnimento ultimato . |
GUASTO DEBIMET |
-Avviene quando il debimetro viene scollegato . |
-Il controllo non rileva la quantità d’aria comb. ma non spegne la caldaia , esclude solo le funzioni debimetro. |
- Le operazioni di ripristino devono essere condotte da un centro di assistenza . |
PERICOLO GELO |
-Avviene quando la temperatura acqua scende sotto una certa temperatura . |
-Il controllo della caldaia rileva la temperatura acqua sotto i 6°C e avvisa tramite il display. |
· La pompa si accende per movimentare l’acqua all’interno del circuito di riscaldamento . · Monitorare la temperatura dell’acqua affinchè non scenda sotto i 0°C . |
SCADENZA SERVICE |
Avviene quando la caldaia ha superato le 1800 ore di funzionamento o 2000 Kg pellet, dal precedente intervento di manutenzione . |
-Avviso di manutenzione straordinaria . |
- Le operazioni di pulizia - manutenzione straordinaria e di ripristino devono essere condotte da un centro di assistenza autorizzato. |
Sulla parete inferiore del serbatoio, e precisamente sul convogliatore del pellet e |
Modelli: caldaia Ambiente AC 18-22 |
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ALLARMI - MESSAGGI ERRORE |
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Segnalazione |
Anomalia |
Cause possibili |
Rimedi |
AL 1 BLACK OUT |
La caldaia non si avvia. |
Manca l’alimentazione elettrica durante la fase di accensione. |
Portare la caldaia in OFF premendo il pulsante P4 e ripetere la procedura di accensione. Altre operazioni di ripristino devono essere condotte da un Centro di Assistenza. |
AL 2 SONDA FUMI |
Avviene nel caso di guasto della sonda di rilevamento della temperatura dei fumi. Viene attivata la procedura di spegnimento. |
La sonda è guasta. La sonda è scollegata dalla scheda. |
Le operazioni di ripristino devono essere condotto da un Centro di Assistenza |
AL 3 HOT FUMI |
Avviene nel caso cui la sonda fumi rilevi una temperatura dei fumi superiore a 280°C. Viene attivata la procedura di spegnimento. |
Eccessivo carico pellet. Ridotto scambio termico nell’impianto. |
Regolare l’afflusso del pellet. Altre operazioni di ripristino devono essere condotte da un Centro di Assistenza. |
AL 4 ASPIRAT[1]GUASTO |
Avviene quando il ventilatore di aspirazione fumi è guasto. Viene attivata la procedura di spegnimento. |
Il ventilatore fumi è bloccato. ? Il sensore controllo velocità è guasto. Manca l’alimentazione elettrica al ventilatore fumi. |
Le operazioni di ripristino devono essere condotto da un Centro di Assistenza |
AL 5 MANCATA ACCENS |
In fase di accensione non parte la fiamma. ? Viene attivata la procedura di spegnimento. |
Il serbatoio del pellet è vuoto. ? La resistenza elettrica è difettosa, sporca o fuori dalla corretta posizione. Taratura carico pellet non corretta |
Verificare la presenza di pellet nel serbatoio. ? Verificare le procedure di accensione. Altre operazioni di ripristino devono essere condotto da un Centro di Assistenza. |
AL 6 MANCANO PELLET |
Non viene alimentato di pellet il braciere. |
Il serbatoio del pellet è vuoto. Il motoriduttore di carico pellet deve assestarsi. Il motoriduttore non carica pellet. |
Verificare la presenza di pellet nel serbatoio. Regolare l’afflusso del pellet. Altre operazioni di ripristino devono essere condotto da un Centro di Assistenza. |
AL 7 SICUREZ TERMICA |
Avviene nel caso di intervento del termostato di sicurezza della temperatura canale coclea. Il sistema viene arrestato. |
Il termostato di sicurezza ha rilevato una temperatura superiore alla soglia di taratura per un surriscaldamento della parte inferiore del serbatoio, bloccando il funzionamento del motoriduttore. |
Verificare la causa dello eccessivo surriscaldamento. Sbloccare il termostato di sicurezza agendo sul pulsante di ripristino |
AL 8 MANCA DEPRESS |
In fase di lavoro la stufa rileva una pressione inferiore alla soglia di taratura del vacuostato. Il sistema viene arrestato. |
La camera di combustione è sporca. ? Il condotto fumi è ostruito. La porta fuoco non è chiusa. Le valvole antiscoppio sono aperte-inceppate. Il vacuostato è difettoso. |
Verificare la pulizia del condotto fumario e della camera di combustione. Verificare la chiusura ermetica della porta. Verificare la chiusura delle valvole antiscoppio. Altre operazioni di ripristino devono essere condotte da un Centro di Assistenza. |
AL 9 TIRAGGIO INSUFF |
Compare quando il flusso d’aria comburente è sotto una certa soglia. |
La camera di combustione è sporca. Il condotto fumi è ostruito. La porta fuoco non è chiusa. Le valvole antiscoppio sono aperte-inceppate. Il debimetro è difettoso. |
Verificare la pulizia del condotto fumario e della camera di combustione. Verificare la chiusura ermetica della porta. Verificare la chiusura delle valvole antiscoppio. Altre operazioni di ripristino devono essere condotte da un Centro di Assistenza. |
AL E PRESS ACQUA |
Avviene quando la pressione dell’acqua non rientra nei valori di corretto funzionamento. Il sistema viene arrestato |
Avviene quando il trasduttore di pressione inserito nel circuito idraulico rileva una pressione inferiore o superiore ai limiti prestabiliti. |
Verificare la causa del problema ripristinando la pressione del circuito e riportando al valore di normale funzionamento. |
AL A SICUREZ H2O |
Avviene nel caso di intervento del termostato di sicurezza della temperatura acqua della termo camera con T>95°C. Il sistema viene arrestato |
Il termostato di sicurezza ha rilevato una temperatura superiore alla soglia di taratura per un surriscaldamento dell’acqua della termo camera, bloccando il funzionamento del motoriduttore. |
Verificare la causa dello eccessivo surriscaldamento. Sbloccare il termostato interessato al surriscaldamento agendo sul pulsante di ripristino. |
AL B ERRORE TRIAC COC |
Avviene quando il motoriduttore funziona in continuo e più di 60 sec. Il sistema viene arrestato. |
Il controllo rileva che il relè comando motoriduttore è in avaria (contatti incollati). |
Le operazioni di ripristino devono essere condotte da un centro di assistenza. |
AL C SONDA ACQUA S1 |
Avviene quando la sonda di rilevamento della T acqua visualizza T H2 O = 0 °C. Viene attivata la procedura di spegnimento |
La sonda è guasta. La sonda è scollegata dalla scheda. |
Le operazioni di ripristino devono essere condotte da un centro di assistenza. |
AL D HOT ACQUA S1 |
Avviene quando la temperatura dell’acqua ha superato i limiti prestabiliti . Il sistema viene arrestato |
Avviene quando la sonda rileva un valore superiore ai 92 °C. |
Verificare la causa del problema ripristinando il guasto e riportando il valore al normale funzionamento. |
AL F SONDA ACQUA S2 |
Avviene quando la sonda di rilevamento della T acqua visualizza T H2 O = 0 °C. Viene attivata la procedura di spegnimento. |
La sonda è guasta La sonda è scollegata dalla scheda. |
Le operazioni di ripristino devono essere condotto da un centro di assistenza |
AL G HOT ACQUA S2 |
Avviene quando la temperatura dell’acqua ha superato i limiti prestabiliti. Il sistema viene arrestato. |
Avviene quando la sonda rileva un valore superiore ai 92 °C. |
Verificare la causa del problema ripristinando il guasto e riportando il valore al normale funzionamento. |
AL I SONDA ACQUA S3 |
Avviene quando la sonda di rilevamento della T acqua visualizza T H2 O = 0 °C. Viene attivata la procedura di spegnimento |
La sonda è guasta. La sonda è scollegata dalla scheda. |
Le operazioni di ripristino devono essere condotto da un centro di assistenza. |
AL M PORTA APERTA |
In fase di lavoro la caldaia rileva l’apertura della porta fuoco e/o della porta cenere. Il sistema viene arrestato. |
La porta fuoco non è chiusa. La porta cenere non è chiusa. L’interruttore micro è difettoso |
Verificare la chiusura ermetica della porta fuoco e/o porta cenere. Altre operazioni di ripristino devono essere condotte dal centro assistenza. |
AL H HOT ACQUA S3 |
Avviene quando la temperatura dell’acqua ha superato i limiti prestabiliti. Il sistema viene arrestato. |
Avviene quando la sonda rileva un valore superiore ai 92 °C |
Verificare la causa del problema ripristinando il guasto e riportando il valore al normale funzionamento |
ATTESA RAFFRED |
Avviene riaccendendo subito dopo aver spento la caldaia. |
Tentativo di sblocco in fase di spegnimento con la caldaia calda in fase di raffreddamento. |
Lo sblocco dell’allarme sarà possibile solamente a spegnimento ultimato. |
GUASTO DEBIMET |
Avviene quando il debimetro viene scollegato |
Il controllo non rileva la quantità d’aria comb. ma non spegne la caldaia , esclude solo le funzioni del debimetro |
Le operazioni di ripristino devono essere condotte da un centro di assistenza. |
PERICOLO GELO |
Avviene quando la temperatura acqua scende sotto una certa temperatura. |
Il controllo della caldaia rileva la temperatura acqua sotto i 6°C e avvisa tramite il display. |
La pompa si accende per movimentare l’acqua all’interno del circuito di riscaldamento. Monitorare la temperatura dell’acqua affinchè non scenda sotto i 0°C . |
SCADENZA SERVICE |
Avviene quando la caldaia ha superato le 1800 ore di funzionamento o 2000 Kg pellet, dal precedente intervento di manutenzione |
Avviso di manutenzione straordinaria |
Le operazioni di pulizia[1]manutenzione straordinaria e di ripristino devono essere condotte da un centro di assistenza autorizzato |
Sono presenti due sonde di temperatura collegate ai rispettivi
termostati di sicurezza che in caso di eccessivo riscaldamento
disattivano automaticamente l’alimentazione del pellet. In tal caso
l’estrattore e/o ventilatori continuano a funzionare consentendo
il rapido raffreddamento dell’apparecchio. L’anomalia viene
visualizzata sul pannello comandi con il messaggio "AL 7 SICUREZ-TERMICA" o "AL A SICUREZ. H2O".
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Modelli: caldaia Domusfire C29 C35 C39 HR |
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ALLARMI - MESSAGGI ERRORI |
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Segnalazione |
Anomalia |
Cause possibili |
Rimedi |
AL 1 BLACK OUT |
-La caldaia non si avvia . |
-Manca l’alimentazione elettrica durante la fase di accensione . |
-Portare la caldaia in OFF premendo il pulsante P4 e ripetere la procedura di accensione . -Altre operazioni di ripristino devono essere condotte da un centro di assistenza . |
AL 2 SONDA FUMI |
-Avviene nel caso di guasto della sonda di rilevamento della temperatura dei fumi . -Viene attivata la procedura di spegnimento . |
-La sonda è guasta . -La sonda è scollegata dalla scheda . |
-Le operazioni di ripristino devono essere condotto da un centro di assistenza . |
AL 3 HOT FUMI |
-Avviene nel caso cui la sonda fumi rilevi una temperatura dei fumi superiore a 280°C. -Viene attivata la procedura di spegnimento . |
-Eccessivo carico pellet . -Ridotto scambio termico nell’impianto . |
-Regolare l’afflusso del pellet. -Altre operazioni di ripristino devono essere condotte da un centro di assistenza . |
AL 4 ASPIRAT- GUASTO |
-Avviene quando il ventilatore di aspirazione fumi è guasto. -Viene attivata la procedura di spegnimento . |
-Il ventilatore fumi è bloccato. -Il sensore controllo velocità è guasto . -Manca l’alimentazione elettrica al ventilatore fumi . |
-Le operazioni di ripristino devono essere condotte da un centro di assistenza . |
AL 5 MANCATA ACCENS |
-In fase di accensione non parte la fiamma. -Viene attivata la procedura di spegnimento . |
-Il serbatoio del pellet è vuoto. -La resistenza elettrica è difettosa, sporca o fuori dalla corretta posizione . -Taratura carico pellet non corretta . |
-Verificare la presenza di pellet nel serbatoio . -Verificare le procedure di accensione . -Altre operazioni di ripristino devono essere condotto da un centro di assistenza . |
AL 6 MANCANO PELLET |
- Non viene alimentato di pellet il braciere. |
-Il serbatoio del pellet è vuoto. -Il motoriduttore di carico pellet deve assestarsi . -Il motoriduttore non carica pellet . |
-Verificare la presenza di pellet nel serbatoio . -Regolare l’aflusso del pellet -Altre operazioni di ripristino devono essere condotto da un centro di assistenza . |
AL 7 SICUREZ TERMICA |
-Avviene nel caso di intervento del termostato di sicurezza della temperatura canale coclea. -Il sistema viene arrestato. |
-Il termostato di sicurezza ha rilevato una temperatura superiore alla soglia di taratura per un surriscaldamento della parte inferiore del serbatoio. bloccando il funzionamento del motoriduttore . |
-Verificare la causa dello eccessivo surriscaldamento. -Sbloccare il termostato interessato al surriscaldamento agendo sul pulsante di ripristino . |
AL 8 MANCA DEPRESS |
-In fase di lavoro la caldaia rileva una pressione inferiore alla soglia di taratura del vacuostato. -Il sistema viene arrestato. |
-La camera di combustione è sporca . -Il condotto fumi è ostruito. -La porta fuoco non è chiusa. -Le valvole antiscoppio sono aperte- inceppate . -Il vacuostato è difettoso . |
-Verificare la pulizia del condotto fumario e della camera di combustione . -Verificare la chiusura ermetica della porta . -Verificare la chiusura delle valvole antiscoppio . -Altre operazioni di ripristino devono essere condotte dal centro assistenza |
AL 9 TIRAGGIO INSUFF |
-Compare quando il flusso d’aria comburente è sotto una certa soglia . |
-La camera di combustione è sporca . -Il condotto fumi è ostruito. -La porta fuoco non è chiusa. -Le valvole antiscoppio sono aperte- inceppate . -Il debimetro è difettoso . |
-Verificare la pulizia del condotto fumario e della camera di combustione . -Verificare la chiusura ermetica della porta . -Verificare la chiusura delle valvole antiscoppio . -Altre operazioni di ripristino devono essere condotte dal centro assistenza |
AL E PRESS ACQUA |
· Avviene quando la pressione dell’acqua non rientra nei valori di corretto funzionamento. · Il sistema viene arrestato. |
- Avviene quando il trasduttore di pressione inserito nel circuito idraulico rileva una pressione inferiore o superiore ai limiti prestabiliti . |
-Verificare la causa del problema ripristinando la pressione del circuito e riportando al valore di normale funzionamento . |
AL A SICUREZ H2O |
-Avviene nel caso di intervento del termostato di sicurezza della temperatura acqua della termo camera con T>95°C. -Il sistema viene arrestato. |
-Il termostato di sicurezza ha rilevato una temperatura superiore alla soglia di taratura per un surriscaldamento dell’acqua della termo camera , bloccando il funzionamento del motoriduttore . |
-Verificare la causa dello eccessivo surriscaldamento. -Sbloccare il termostato interessato al surriscaldamento agendo sul pulsante di ripristino . |
AL B ERRORE TRIAC COC |
-Avviene quando il motoriduttore funziona in continuo e più di 60 sec. - Il sistema viene arrestato. |
-Il controllo rileva che il relè comando motoriduttore è in avaria ( contatti incollati) . |
-Le operazioni di ripristino devono essere condotte da un centro di assistenza . |
AL C SONDA ACQUA S1 |
-Avviene quando la sonda di rilevamento della T acqua visualizza T H2O = 0 °C. - Viene attivata la procedura di spegnimento . |
-La sonda è guasta -La sonda è scollegata dalla scheda . |
-Le operazioni di ripristino devono essere condotto da un centro di assistenza . |
AL D HOT ACQUA S1 |
-Avviene quando la temperatura dell’acqua ha superato i limiti prestabiliti . -Il sistema viene arrestato. |
- Avviene quando la sonda rileva un valore superiore ai 92 °C. |
-Verificare la causa del problema ripristinando il guasto e riportando il valore al normale funzionamento . |
AL F SONDA ACQUA S2 |
-Avviene quando la sonda di rilevamento della T acqua visualizza T H2O = 0 °C. - Viene attivata la procedura di spegnimento . |
-La sonda è guasta -La sonda è scollegata dalla scheda . |
-Le operazioni di ripristino devono essere condotto da un centro di assistenza . |
AL G HOT ACQUA S2 |
-Avviene quando la temperatura dell’acqua ha superato i limiti prestabiliti . -Il sistema viene arrestato. |
- Avviene quando la sonda rileva un valore superiore ai 92 °C. |
-Verificare la causa del problema ripristinando il guasto e riportando il valore al normale funzionamento . |
AL I SONDA ACQUA S3 |
-Avviene quando la sonda di rilevamento della T acqua visualizza T H2O = 0 °C. - Viene attivata la procedura di |
-La sonda è guasta -La sonda è scollegata dalla scheda . |
-Le operazioni di ripristino devono essere condotto da un centro di assistenza . |
AL H HOT ACQUA S3 |
-Avviene quando la temperatura dell’acqua ha superato i limiti prestabiliti . -Il sistema viene arrestato. |
- Avviene quando la sonda rileva un valore superiore ai 92 °C. |
-Verificare la causa del problema ripristinando il guasto e riportando il valore al normale funzionamento . |
ATTESA RAFFRED |
-Avviene riaccendendo subito dopo aver spento la caldaia . |
-Tentativo di sblocco in fase di spegnimento con la caldaia calda in fase diraffreddamento |
-Lo sblocco dell’allarme sarà possibile solamente a spegnimento ultimato . |
GUASTO DEBIMET |
-Avviene quando il debimetro viene scollegato . |
-Il controllo non rileva la quantità d’aria comb. ma non spegne la caldaia , esclude solo le funzioni del debimetro. |
- Le operazioni di ripristino devono essere condotte da un centro di assistenza . |
PERICOLO GELO |
-Avviene quando la temperatura acqua scende sotto una certa temperatura . |
-Il controllo della caldaia rileva la temperatura acqua sotto i 6°C e avvisa tramite il display. |
· La pompa si accende per movimentare l’acqua all’interno del circuito di riscaldamento . · Monitorare la temperatura dell’acqua affinchè non scenda sotto i 0°C . |
SCADENZA SERVICE |
-Avviene quando la caldaia ha superato le 1800 ore di funzionamento dal precedente intervento di manutenzione . |
-Avviso di manutenzione straordinaria . |
- Le operazioni di pulizia - manutenzione straordinaria e di ripristino devono essere condotte da un centro di assistenza autorizzato. |
Sulla parete inferiore del serbatoio, e precisamente sul convogliatore del pellet e sulla parte più alta della termocamera sono posizionate due sonde di temperatura collegate ai rispettivi termostati di sicurezza che in caso di eccessivo riscaldamento disattivano automaticamente l’alimentazione del pellet. |