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Codici errore stufe a pellet Freepoint - Cadel cosa fare in caso di malfunzionamenti


codici errore Freepointcodici errore cadel

contenuti pagina

  • Codici errore - allarmi stufe Freepoint - Cadel
  • Cosa fare in caso di blocco della stufa
  • Dove e come intervenire per rimuovere causa blocco stufa

Se la vostra stufa a pellet a marchio Freepoint o Cadel presenta un anomalia, si spegne per l'intervento di una protezione o di un guasto è possibile consultare le tabelle sottostanti dove sono indicati suddivisi per modello i problemi o le anomalie che possono causare il blocco/ spegnimento della vostra stufa. In caso di blocco o spegnimento la prima cosa da fare è consultare il display del pannello di controllo della stufa, per avere una indicazione del problema che causa lo spegnimento con questa informazione tramite i link sottostanti selezionate la tabella degli allarmi/codici errore del vostro modello (se presente) fino a individuare la riga che tratta il vostro malfunzionamento vi troverete una serie di suggerimenti per effettuare da voi dei controlli o manutenzione cosi da poter riavviare la stufa, se anche seguendo le indicazioni la stufa presentasse ancora lo stesso inconveniente sarà necessario contattare un Centro assistenza Cadel o Centro assistenza Freepoint
NOTA: Tutti gli interventi di carattere tecnico suggegriti nelle tabelle sottostanti devono essere effettuate da personale specializzato

Elenco allarmi - errori 01
Modelli: ARIANNA - REBECCA
Elenco allarmi - errori 02
Modelli: SHELL3 UP - SHELL3 PS - BREEZE AIRTIGHT
Elenco allarmi - errori 03
Modelli: ATENA3 PLUS 12/14 - DUKE 12/14 AIRTIGHT- SABA 12/14 - MITHOS3 PLUS 12/14 - MITHOS PLUS 12/14 PS
Elenco allarmi - errori 04
Modelli: VERA 7, 7.0, 7.0 UP - INDIGO EVO, INDIGO EVO 7 - LORD7, 7.0 - FLOYD 5.0 - FLOYD 7.0 - ELANE 9 - AMARANTO 9
Elenco allarmi - errori 05
Modelli: WALL3 PLUS - TILE3 PLUS - MOON - LEAN3 PLUS
Elenco allarmi - errori 06
Modelli: ROXY - ATRIUM 5 AIRTIGHT - TABLA - SOLO 5 - MADISON 5
Elenco allarmi - errori 07
Modelli: RIVERIDRO 16T2 - 23T2 - 23H2O T2 - MIRA 16T2 - 22T2 TESIS 16 - 23 AIRTIGHT T2- MAYA IDRO 16T2 - 24T2
Elenco allarmi - errori 08
Modelli: SFERA3 11KW - PRINCE3 11KW- GLOBE AIRTIGHT - SFERA3 PLUS 11KW - SIRE3 PLUS 11KW - DOGE3 PLUS 11KW - PRINCE3 PLUS 11KW - ELISE3 PLUS 11KW - VEGA AIRTIGHT - TREND AIRTIGHT - VENUS3 PLUS 12,5KW - JOY AIRTIGHT
Elenco allarmi - errori 09
Modelli: ZEFIRO3 - ZEN AIRTIGHT


Modelli: ARIANNA - REBECCA

PROBLEMA

CAUSA

SOLUZIONE

Il pannello di controllo non si accende

• La stufa e' senza alimentazione

• Fusibile di protezione scheda bruciato

• Pannello di controllo difettoso

• Cavo flat difettoso

• Scheda elettronica difettosa

• Verificare che la spina sia inserita alla rete

• Sostituire il fusibile di protezione scheda Chiamare tecnico specializzato .

• Sostituire pannello di controllo Dislay. Chiamare tecnico specializzato .

• Sostituire il cavo flat .

Chiamare tecnico specializzato

• Sostituire scheda elettronica Chiamare tecnico specializzato .

La stufa non si accende Allarme dislay "AIAr no FirE" Allarme display "no Ace"

• Serbatoio vuoto

• Non e' stato pulito il braciere

• Non ha raggiunto la soglia di accensione alla sonda

• Candela accensione difettosa

• Temperatura esterna troppo rigida

• Pellets umido

• La sonda termica si e' bloccata

• Scheda elettronica difettosa

• Riempire il serbatoio

• Pulire il braciere vedi paragrafo.7.5

• Svuotare il braciere e riaccendere se il problema persiste chiamare un tecnico specializzato

• Sostituire resistenza accenditore Chiamare tecnico specializzato .

• Riavviare la stufa

• Il pellets deve essere stivato in un locale asciutto , verificare .

• Sostituire la sonda fumi

Chiamare tecnico specializzato .

• Sostituire scheda elettronica Chiamare tecnico specializzato .

Non arriva pellets alla camera di combustione

• Serbatoio vuoto

• Coclea bloccata da oggetto estraneo (es. chiodi)

• Motoriduttore coclea rotto

• Verificare che sul display non vi sia

un allarme attivo (Alar dep,Alar sond.)

• Riempire il serbatoio

• Staccare la spina, rimuovere la protezione mani interna al serbatoio svuotare il serbatoio, pulire la coclea e riavviare.

• Sostituire il motoriduttore 5RPM Chiamare tecnico specializzato .

• Fare revisionare la stufa da un tecnico specializzato per localizzare le cause

Il fuoco si spegne e la stufa si arresta

• Serbatoio vuoto

• Coclea bloccata da oggetto estraneo (es. chiodi)

• Pellets non di buona qualita'

• Valore impostato nella scheda alla fase 1 troppo basso

• Verificare che sul display non vi sia

un allarme attivo (Alar dep, Alar Sond

• Riempire il serbatoio

• Staccare la spina, rimuovere la protezione mani interna serbatoio svuotare il serbatoio, pulire la coclea e riavviare.

• Provare con altri tipi di pellets

• Fare regolare il carico di pellets da un tecnico specializzato .

• Fare revisionare la stufa da un tecnico specializzato per localizzare le cause

Il fuoco presenta una fiamma debole e arancione , il pellets non brucia correttamente e il vetro si sporca di nero

• Insufficiente aria di combustione

• Scarico ostruito

• Stufa intasata

• Aspiratore fumi rotto

• Controllare le seguenti voci: eventuali ostruzioni per l'entrata dell'aria dal retro stufa; togliere o regolare l'eventuale tappo in Pvc con registro nel tubo entrata aria; fori ostruiti della griglia braciere e/o vano braciere con eccessiva cenere , pulire le pale dell'aspiratore e la chiocciola dello stesso (vedi paragrafo 7.1O del manuale).

• Il camino di scarico e' parzialmente o totalmente ostruito, (Verifica da farsi dallo scarico stufa fin sul comignolo , interpellare un fumista esperto) provvedere immediatamente alla pulizia .

• Provvedere alla pulizia interna della stufa , (vedi paragrafo 7 del manuale) .

• Il pellets puo' bruciare anche grazie alla depressione della canna fumaria senza l'ausilio dell'aspiratore .Sostituire aspiratore fumi immediatamente puo' essere nocivo alla salute far funzionare la stufa senza l'aspiratore fumi. Chiamare tecnico specializzato .

il ventilatore scambiatore continua a girare anche se la stufa si e' raffreddata

• Sonda temperatura fumi difettosa

• Scheda elettronica difettosa

• Sostituire la sonda fumi

Chiamare tecnico specializzato .

• Sostituire scheda elettronica Chiamare tecnico specializzato .

Ceneri intorno alla sufa

• Guarnizioni porta difettose o rotte

• Tubi canale da fumo non ermetici

• Sostituire le guarnizioni

• Provvedere immediatamente alla sigillatura dei raccordi ( con silicone alte temperature) e/o alla sostituzione dei tubi stessi con quelli

rispondenti alle norme in vigore . La canalizzazione dei fumi non ermetica puo' nuocere alla salute consultare un fumista esperto.

La stufa si spegne

Allarme dispay "AIAr no rEtE"

• Spina scollegata accidentalmente

• Momentanea interruzione elettrica

• Scheda elettronica difettosa

• Verificare che la spina sia inserita alla rete

• Verificare l'interruzione e riavviare la stufa

• Sostituire scheda elettronica Chiamare tecnico specializzato .

La stufa a regime Scritta display " RiS"

• Temperatura ambiente raggiunta

• Temperatura limite uscita fumi raggiunta

• La stufa va al minimo , nessun problema

• La stufa va al minimo , nessun problema

La stufa si spegne

Allarme display "AIAr dEp"

• La porta non chiusa

• Scarico ostruito

• Aspiratore fumi rotto

• Attacco portagomma ostruito

• Pressostato difettoso

• Scheda elettronica difettosa

• Lunghezza camino eccessiva

• Condizioni meteo sfavorevoli

• Chiudere la porta correttamente e verificare che le guarnizioni non siano deteriorate eventualmente sostituirle .

• Il camino di scarico e' parzialmente o totalmente ostruito, (Verifica da farsi dallo scarico stufa fin sul comignolo , interpellare un fumista esperto) provvedere immediatamente alla pulizia .

• Il pellets puo' bruciare grazie alla depressione della canna fumaria senza l'ausilio dell'aspiratore . Sostituire

l'aspiratore fumi immediatamente puo' essere nocivo alla salute far funzionare la stufa senza l'aspiratore fumi. Chiamare tecnico specializzato .

• Staccare il tubo siliconico dal portagomma e con l'ausilio di un ferro appuntito pulire il

foro portagomma. Se necessario sostituire il tubo siliconico .

• Sostituire il pressostato

Chiamare tecnico specializzato .

• Sostituire scheda elettronica Chiamare tecnico specializzato .

• Verificare che il camino di scarico corrisponda alle norme (vedi paragrafo 2) consultando un fumista esperto.

• In caso di forte vento vi puo' essere una pressione negativa al camino. Verificare e

riaccendere la stufa.

La stufa si spegne

Allarme display "AIAr dEp"

• Sovratemperatura della caldaia

• Il ventilatore scambiatore ambiente non funziona

• Momentanea interruzione dell' energia elettrica

• Termostato difettoso

• Scheda elettronica difettosa

• Lasciare raffreddare la stufa il termostato si riattivera' automaticamentee se il problema

persiste chiamare tecnico specializzato

• Sostituire il ventilatore ambiente Chiamare tecnico specializzato .

• la mancanza di tensione durante il funzionamento implica un surriscaldamento della caldaia e I' intervento del termostato lasciare raffreddare e riavviare la stufa

• Sostituire il termostato 60°NC Chiamare tecnico specializzato .

• Sostituire scheda elettronica Chiamare tecnico specializzato .

La stufa si spegne

Allarme display "AIAr HottEmp

• Sonda fumi difettosa

• Scheda elettronica difettosa

• Il ventilatore scambiatore ambiente non funziona

• Valore impostato nella scheda alla fase 5 troppo alto

• Sostituire la sonda fumi Chiamare tecnico specializzato.

• Sostituire scheda elettronica Chiamare tecnico specializzato.

• Sostituire il ventilatore ambiente Chiamare tecnico specializzato.

• Fare regolare il carico di pellets da un tecnico specializzato.

La stufa si spegne

Allarme display "AIAr Sond"

• Sonda temperatura fumi scollegata

• Sonda temperatura fumi difettosa

• Verificare che la sonda sia collegata alla scheda e/o inserita e bloccata nella

apposita sede dell' aspiratore .Chiamare tecnico

specializzato .

• Sostituire la sonda fumi Chiamare tecnico specializzato.

La stufa a regime

Scritta display "Stop FirE"

• Pulizia bracere

• La stufa va al minimo, aspirazione fumi al massimo, nessun problema.

Allarme displ. "AIAr FAn FAil"

• Aspiratore fumi rotto

• L' aspiratore fumi va sempre al massimo dei giri . Sostituire l'aspiratore fumi immediatamente. Chiamare tecnico specializzato .


Modelli: SHELL3 UP - SHELL3 PS - BREEZE AIRTIGHT

PROBLEMA

CAUSA

SOLUZIONE

Il display di controllo non si accende

La stufa è senza alimentazione

Verificare che la spina sia inserita nella rete.

Fusibili di protezione nella presa elettrica sono bruciati

Sostituire i fusibili di protezione nella presa elettrica (3,15A-250V).

Display di controllo difettoso

Sostituire il display di controllo.

Cavo flat difettoso

Sostituire il cavo flat.

Scheda elettronica difettosa

Sostituire la scheda elettronica.

Non arriva pellets alla camera di combustione

Serbatoio vuoto

Riempire il serbatoio.

Porta fuoco aperta o sportello pellet aperto

Chiudere porta fuoco e sportello pellet e controllare che non ci siano dei granelli di pellet in corrispondenza della guarnizione.

Stufa intasata

Pulire camera fumi

Coclea bloccata da oggetto estraneo (tipo chiodi)

Pulire coclea.

Motoriduttore coclea rotto

Sostituire il Motoriduttore.

Verificare sul display non vi sia un "ALLARME ATTIVO"

Revisionare la stufa.

Il fuoco si spegne e la stufa si arresta

Serbatoio vuoto

Riempire il serbatoio.

Coclea bloccata da oggetto estraneo (tipo chiodi)

Pulire coclea.

Pellets scadente

Provare con altri tipi di pellets.

Valore carico pellets troppo basso "fase 1"

Regolare il carico pellets.

Verificare sul display non vi sia un "ALLARME ATTIVO"

Revisionare la stufa.

Le fiamme si presentano deboli e arancioni, il pellets non brucia correttamente e il vetro si sporca di nero

Aria di combustione insufficiente

Controllare le seguenti voci:eventuali ostruzioni per l'entrata dell'aria com burente dal retro o da sotto la stufa; fori ostruiti della griglia braciere e/o vano braciere con eccessiva cenere, Far pulire le pale dell'aspiratore e la chiocciola dello stesso. (vedi VARIAZIONE RPM FUMI man uale utente)

Scarico ostruito

Il camino di scarico è parzialmente o totalmente ostruito.Chiamare un fumista esperto che esegua una verifica dallo scarico stufa fin

sul comignolo. Provvedere immediata mente alla pulizia.

Stufa intasata

Provvedere alla pulizia interna della stufa.

Aspi ratore fumi rotto

Il pellets può brucia re anche grazie alla depressione della canna fumaria senza l'ausilio dell'aspiratore. Far sostituire l'aspiratore fumi immediatamente. Può essere nocivo alla salute far funzionare la stufa senza l'aspiratore fumi.

Il ventilatore scambiatore continua a girare anche se la stufa si è raffreddata

Sonda temperatura fumi difettosa

Sostituire la sonda fumi.

Scheda elettronica difettosa

Sostituire la scheda elettronica.

Ceneri intorno alla stufa

Guarnizioni porta difettose o rotte

Sostituire le guarnizioni.

Tu bi canale da fumo non ermetici

Consultare un Fumista Specializzato il quale provvederà immediatamente alla sigillatu ra dei raccordi con silicone alte temperature e/o alla sostituzione dei tubi stessi con quelli rispondenti alle norme in vigore. La canalizzazione dei fumi non ermetica può nuocere alla salute.


Modelli: ATENA3 PLUS 12/14 - DUKE 12/14 AIRTIGHT- SABA 12/14 - MITHOS3 PLUS 12/14 - MITHOS PLUS 12/14 PS

PROBLEMA

CAUSA

SOLUZIONE

Il display di controllo non si accende

La stufa è senza alimentazione

Verificare che la spina sia inserita nella rete.

Fusibili di protezione nella presa elettrica sono bruciati

Sostituire ifusibili di protezione nella presa elettrica (3,15A-250V).

Display di controllo difettoso

Sostituire il display di controllo.

Cavo flat difettoso

Sostituire il cavo flat.

Scheda elettronica difettosa

Sostituire la scheda elettronica.

Non arriva pellets alla camera di combustione

Serbatoio vuoto

Riempire il serbatoio.

Porta fuoco aperta o sportello pellet aperto

Chiudere porta fuoco e sportello pellet e controllare che non ci

siano dei granelli di pellet in corrispondenza della guarnizione.

Stufa intasata

Pulire camera fumi

Coclea bloccata da oggetto estraneo (tipo chiodi)

Pulire coclea.

Motoriduttore coclea rotto

Sostituire il motoriduttore.

Verificare sul display non vi sia un "ALLARME ATTIVO"

Revisionare la stufa.

Ilfuoco si spegne e la stufa si arresta

Serbatoio vuoto

Riempire il serbatoio.

Coclea bloccata da oggetto estraneo (tipo chiodi)

Pulire coclea.

Pellets scadente

Provare con altri tipi di pellets.

Valore carico pellets troppo basso "fase 1"

Regolare il carico pellets.

Verificare suI display non vi sia un "ALLARME ATTIVO"

Revisionare la stufa.

Le fiamme si presentano deboli e arancioni, il pellets non brucia correttamente e il vetro si sporca di nero

Aria di combustione insufficiente

Controllare le seguenti voci:eventuali ostruzioni per l'entrata dell'aria com burente dal retro o da sotto la stufa; fori ostruiti della griglia braciere e/o vano braciere con eccessiva cenere, Far pulire le pale dell'aspiratore e la chiocciola dello stesso. (vedi VARIAZIONE RPM FUMI man uale utente)

Scarico ostruito

Il camino di scarico è parzialmente o totalmente ostruito. Chiamare un fumista esperto che esegua una verifica dallo scarico stufa fin

sul comignolo. Provvedere immediata mente alla pulizia.

Stufa intasata

Provvedere alla pulizia interna della stufa.

Aspi ratore fumi rotto

Il pellets può brucia re anche grazie alla depressione della canna fumaria senza l'ausilio dell'aspiratore. Far sostituire l'aspiratore fumi immediatamente. Può essere nocivo alla salute far funzionare la stufa senza l'aspiratore fumi.

Il ventilatore scambiatore continua a girare anche se la stufa si è raffreddata

Sonda temperatura fumi difettosa

Sostituire la sonda fumi.

Scheda elettronica difettosa

Sostituire la scheda elettronica.

Ceneri intorno alla stufa

Guarnizioni porta difettose o rotte

Sostituire le guarnizioni.

Tu bi canale da fumo non ermetici

Consultare un Fumista Specializzato il quale provvederà immediatamente alla sigillatu ra dei raccordi con silicone alte temperature e/o alla sostituzione dei tubi stessi con quelli rispondenti alle norme in vigore. La canalizzazione dei fumi non ermetica può nuocere alla salute.

La stufa a potenza massima ma non scalda

temperatura ambiente raggiunta

La stufa va al minimo. Alzare la tem perature ambiente desiderata.

Stufa a regime e sul display "Sovratemperatura fumi"

Temperatu ra limite uscita fumi rag-

giu nta

La stufa va al minimo. NESSUN PROBLEMA!

Il canale da fumo della stufa fa condensa

temperatura fumi bassa

Verificare che la canna fuma ria non sia intasata

Au mentare la potenza ridotta della stufa (caduta pellet e giri ventilatore)

I nstallare bicchiere raccogli condensa

Stufa a regime e sul display "SERVICE"

Avviso di manutenzione periodica (non bloccante)

Quando all'accensione com pare questa scritta lampeggiante, significa che sono scadute le ore di funzionamento presta bilite prima della manutenzione. Chiama re il centro di assistenza.


Modelli: VERA 7, 7.0, 7.0 UP - INDIGO EVO, INDIGO EVO 7 - LORD7, 7.0 - FLOYD 5.0 - FLOYD 7.0 - ELANE 9 - AMARANTO 9

PROBLEMA

CAUSA

SOLUZIONE

Il display di controllo non si accende

La stufa è senza alimentazione

Verificare che la spina sia inserita nella rete.

Fusibili di protezione nella presa elettrica sono bruciati

Sostituire i fusibili di protezione nella presa elettrica (3,15A-250V).

Display di controllo difettoso

Sostituire il display di controllo.

Cavo flat difettoso

Sostituire il cavo flat.

Scheda elettronica difettosa

Sostituire la scheda elettronica.

Non arriva pellets alla camera di combustione

Serbatoio vuoto

Riempire il serbatoio.

Porta fuoco aperta o sportello pellet aperto

Chiudere porta fuoco e sportello pellet e controllare che non ci siano dei granelli di pellet in corrispondenza della guarnizione.

Stufa intasata

Pulire camera fumi

Coclea bloccata da oggetto estraneo (tipo chiodi)

Pulire coclea.

Motoriduttore coclea rotto

Sostituire il Motoriduttore.

Verificare sul display non vi sia un "ALLARME ATTIVO"

Revisionare la stufa.

Il fuoco si spegne e la stufa si arresta

Serbatoio vuoto

Riempire il serbatoio.

Coclea bloccata da oggetto estraneo (tipo chiodi)

Pulire coclea.

Pellets scadente

Provare con altri tipi di pellets.

Valore carico pellets troppo basso "fase 1"

Regolare il carico pellets.

Verificare sul display non vi sia u n "ALLARME ATTIVO"

Revisionare la stufa.

Le fiamme si presentano deboli e arancioni, il pellets non brucia correttamente e il vetro si sporca di nero

Aria di combustione insufficiente

Controllare le seguenti voci:eventuali ostruzioni per l'entrata dell'aria com burente dal retro o da sotto la stufa; fori ostruiti della griglia braciere e/o vano braciere con eccessiva cenere, Far pulire le pale dell'aspiratore e la chiocciola dello stesso. (vedi VARIAZIONE

RPM FUMI man uale utente)

Scarico ostruito

Il camino di scarico è parzialmente o totalmente ostruito.Chiamare un fumista esperto che esegua una verifica dallo scarico stufa fin sul comignolo. Provvedere immediata mente alla pulizia.

Stufa intasata

Provvedere alla pulizia interna della stufa.

Aspi ratore fumi rotto

Il pellets può brucia re anche grazie alla depressione della canna fumaria senza l'ausilio dell'aspiratore. Far sostituire l'aspiratore

fumi immediatamente. Può essere nocivo alla salute far funzionare la stufa senza l'aspiratore fumi.

Il ventilatore scambiatore continua a girare anche se la stufa si è raffreddata

Sonda temperatura fumi difettosa

Sostituire la sonda fumi.

Scheda elettronica difettosa

Sostituire la scheda elettronica.

Ceneri intorno alla stufa

Guarnizioni porta difettose o rotte

Sostituire le guarnizioni.

Tu bi canale da fumo non ermetici

Consultare un Fumista Specializzato il quale provvederà immediatamente alla sigillatura dei raccordi con silicone alte temperature e/o alla sostituzione dei tubi stessi con quelli rispondenti alle norme in vigore. La canalizzazione dei fumi non ermetica può

n uocere alla salute.

La stufa a potenza massima ma non scalda

Temperatura ambiente raggiunta

La stufa va al minimo. Alzare la temperature ambiente desiderata.

Stufa a regime e sul display "Sovratemperatura fumi"

Temperatura limite uscita fumi rag- giunta

La stufa va al minimo. NESSUN PROBLEMA!

Il canale da fumo della stufa fa condensa

Temperatura fumi bassa

Verificare che la canna fumaria non sia intasata

Aumentare la potenza ridotta della stufa (caduta pellet e giri ventilatore)

Installare bicchiere raccogli condensa

Stufa a regime e sul display "SERVICE"

Avviso di manutenzione periodica (non bloccante)

Quando all'accensione compare questa scritta lampeggiante, significa che sono scadute le ore di funzionamento prestabilite prima della manutenzione. Chiamare il centro di assistenza.


Modelli: WALL3 PLUS - TILE3 PLUS - MOON - LEAN3 PLUS

PROBLEMA

CAUSA

SOLUZIONE

Il display di controllo non si accende

La stufa è senza alimentazione

Verificare che la spina sia inserita nella rete.

Fusibili di protezione nella presa elettrica sono bruciati

Sostituire i fusibili di protezione nella presa elettrica (3,15A-250V).

Display di controllo difettoso

Sostituire il display di controllo.

Cavo flat difettoso

Sostituire il cavo flat.

Scheda elettronica difettosa

Sostituire la scheda elettronica.

Non arriva pellets alla camera di combustione

Serbatoio vuoto

Riempire il serbatoio.

Porta fuoco aperta o sportello pellet aperto

Chiudere porta fuoco e sportello pellet e controllare che non ci siano dei granelli di pellet in corrispondenza della guarnizione.

Stufa intasata

Pulire camera fumi

Coclea bloccata da oggetto estraneo (tipo chiodi)

Pulire coclea.

Motoriduttore coclea rotto

Sostituire il Motoriduttore.

Verificare sul display non vi sia un "ALLARME ATTIVO"

Revisionare la stufa.

Il fuoco si spegne e la stufa si arresta

Serbatoio vuoto

Riempire il serbatoio.

Coclea bloccata da oggetto estraneo (tipo chiodi)

Pulire coclea.

Pellets scadente

Provare con altri tipi di pellets.

Valore carico pellets troppo basso "fase 1"

Regolare il carico pellets.

Verificare su I display non vi sia u n "ALLARME ATTIVO"

Revisionare la stufa.

Le fiamme si presentano deboli e arancioni, il pellets non brucia correttamente e il vetro si sporca di nero

Aria di combustione insufficiente

Controllare le seguenti voci:eventuali ostruzioni per l'entrata dell'aria com burente dal retro o da sotto la stufa; fori ostruiti della griglia braciere e/o vano braciere con eccessiva cenere, Far pulire le pale dell'aspiratore e la chiocciola dello stesso. (vedi VARIAZIONE

RPM FUMI man uale utente)

Scarico ostruito

Il camino di scarico è parzialmente o totalmente ostruito. Chiamare un fumista esperto che esegua una verifica dallo scarico stufa fin sul comignolo. Provvedere immediata mente alla pulizia.

Stufa intasata

Provvedere alla pulizia interna della stufa.

Aspi ratore fumi rotto

Il pellets può brucia re anche grazie alla depressione della canna fumaria senza l'ausilio dell'aspiratore. Far sostituire l'aspiratore fumi immediatamente. Può essere nocivo alla salute far funzionare la stufa senza l'asoiratore fumi.

Il ventilatore scambiatore continua a girare anche se la stufa si è raffreddata

Sonda temperatura fumi difettosa

Sostituire la sonda fumi.

Scheda elettronica difettosa

Sostituire la scheda elettronica.

Ceneri intorno alla stufa

Guarnizioni porta difettose o rotte

Sostituire le guarnizioni.

Tu bi canale da fumo non ermetici

Consultare un Fumista Specializzato il quale provvederà immediatamente alla sigillatura dei raccordi con silicone alte temperature e/o alla sostituzione dei tubi stessi con quelli rispondenti alle norme in vigore. La canalizzazione dei fumi non ermetica può

n uocere alla salute.

La stufa a potenza massima ma non scalda

temperatura ambiente raggiunta

La stufa va al minimo. Alzare la tem perature ambiente desiderata.

Stufa a regime e sul display "Sovratemperatura fumi"

Temperatu ra limite uscita fumi rag-

giu nta

La stufa va al minimo. NESSUN PROBLEMA!

Il canale da fumo della stufa fa condensa

temperatura fumi bassa

Verificare che la canna fuma ria non sia intasata

Au mentare la potenza ridotta della stufa (caduta pellet e giri ventilatore)

I nstallare bicchiere raccogli condensa

Stufa a regime e sul display "SERVICE"

Avviso di manutenzione periodica (non bloccante)

Quando all'accensione com pare questa scritta lampeggiante, significa che sono scadute le ore di funzionamento presta bilite prima della manutenzione. Chiama re il centro di assistenza.


Modelli: ROXY - ATRIUM 5 AIRTIGHT - TABLA - SOLO 5 - MADISON 5

PROBLEMA

CAUSA

SOLUZIONE

Il display di controllo non si accende

La stufa è senza alimentazione

Verificare che la spina sia inserita nella rete.

Fusibili di protezione nella presa elettrica sono bruciati

Sostituire ifusibili di protezione nella presa elettrica (3,15A-250V).

Display di controllo difettoso

Sostituire il display di controllo.

Cavo flat difettoso

Sostituire il cavo flat.

Scheda elettronica difettosa

Sostituire la scheda elettronica.

Non arriva pellets alla camera di combustione

Serbatoio vuoto

Riempire il serbatoio.

Porta fuoco aperta o sportello pellet aperto

Chiudere porta fuoco e sportello pellet e controllare che non ci siano dei granelli di pellet in corrispondenza della guarnizione.

Stufa intasata

Pulire camera fumi

Coclea bloccata da oggetto estraneo (tipo chiodi)

Pulire coclea.

Motoriduttore coclea rotto

Sostituire il Motoriduttore.

Verificare sul display non vi sia un "ALLARME ATTIVO"

Revisionare la stufa.

Il fuoco si spegne e la stufa si arresta

Serbatoio vuoto

Riempire il serbatoio.

Coclea bloccata da oggetto estraneo (tipo chiodi)

Pulire coclea.

Pellets scadente

Provare con altri tipi di pellets.

Valore carico pellets troppo basso "fase 1"

Regolare il carico pellets.

Verificare sul display non vi sia u n "ALLARME ATTIVO"

Revisionare la stufa.

La porta non è chiu- sa perfetta mente o le guarnizioni sono usurate

Controllare la tenuta porta e sostituire le guarnizioni.

Fase di accensione non conclusa

Svuotare il braciere e ri petere l'accensione.

Scarico ostruito

Il camino di scarico è parzialmente o totalmente ostruito. Chiamare un fumista esperto che esegua una verifica dallo scarico stufa fin sul comignolo. Provvedere immediata mente alla pulizia.

Le fiamme si presentano deboli e arancioni, il pellets non brucia correttamente e il vetro si sporca di nero

Aria di combustione insufficiente

Controllare le seguenti voci:eventuali ostruzioni per l'entrata dell'aria combu rente dal retro o da sotto la stufa; fori ostruiti della griglia braciere e/o vano braciere con eccessiva cenere, Far pulire le pale dell'aspiratore e la chiocciola dello stesso. (vedi VARIAZIONE

RPM FUMI man uale utente)

Scarico ostruito

Il camino di scarico è parzialmente o totalmente ostruito. Chiamare un fumista esperto che esegua una verifica da llo scarico stufa fin sul comignolo. Provvedere immediata mente alla pulizia.

Stufa intasata

Provvedere alla pulizia interna della stufa.

Aspi ratore fumi rotto

Il pellets può brucia re anche grazie alla depressione della canna fumaria senza l'ausilio dell'aspiratore. Far sostituire l'aspiratore fumi immediatamente. Può essere nocivo a lla salute far funzionare la stufa senza l'asoiratore fumi.

Il ventilatore scambiatore continua a girare anche se la stufa si è raffreddata

Sonda temperatura fumi difettosa

Sostituire la sonda fumi.

Scheda elettronica difettosa

Sostituire la scheda elettronica.

Ceneri intorno alla stufa

Guarnizioni porta difettose o rotte

Sostituire le guarnizioni.

Tubi canale da fumo non ermetici

Consultare un Fumista Specializzato il qua le provvederà immediatamente alla sigillatura dei raccordi con silicone alte tem perature e/o alla sostituzione dei tubi stessi con quelli rispondenti alle norme in vigore. La canalizzazione dei fumi non ermetica può

n uocere a lla salute.

La stufa a potenza massima ma non scalda

Temperatu ra ambiente raggiu nta

La stufa va al minimo. Alzare la temperature ambiente desiderata.

Stufa a regime e sul display "Sovratemperatura fumi"

temperatura limite uscita fumi rag- giunta

La stufa va al minimo. NESSUN PROBLEMA!

Il canale da fumo della stufa fa condensa

Temperatu ra fumi bassa

Verificare che la canna fuma ria non sia intasata

Aumentare la potenza ridotta della stufa (caduta pellet e giri ventilatore)

I nstallare bicchiere raccogli condensa

Stufa a regime e sul display "SERVICE"

Avviso di manutenzione periodica (non bloccante)

Quando a ll'accensione com pare questa scritta lam peggiante, significa che sono scadute le ore di funzionamento presta bilite prima della manutenzione. Chiama re il centro di assistenza.


Modelli: RIVERIDRO 16T2 - 23T2 - 23H2O T2 - MIRA 16T2 - 22T2 TESIS 16 - 23 AIRTIGHT T2- MAYA IDRO 16T2 - 24T2

PROBLEMA

CAUSA

SOLUZIONE

Il display di controllo non si accende

La stufa è senza alimentazione

Verificare che la spina sia inserita nella rete.

Fusibili di protezione nella presa elettrica sono bruciati

Sostituire i fusibili di protezione nella presa elettrica (3,15A-250V).

Display di controllo difettoso

Sostituire il display di controllo.

Cavo flat difettoso

Sostituire il cavo flat.

Scheda elettronica difettosa

Sostituire la scheda elettronica .

Non arriva pellets alla camera di combustione

Serbatoio vuoto

Riempire il serbatoio.

Porta fuoco aperta o sportello pellet aperto

Chiudere porta fuoco e sportello pellet e controllare che non ci siano dei granelli di pellet in corrispondenza della guarnizione.

Stufa intasata

Pulire camera fumi

Coclea bloccata da oggetto estraneo (tipo chiodi)

Pulire coclea.

Motoriduttore coclea rotto

Sostituire il Motoriduttore.

Verificare sul display non vi sia un "ALLARME ATTIVO"

Revisionare la stufa.

Il fuoco si spegne e la stufa si arresta

Serbatoio vuoto

Riempire il serbatoio.

Coclea bloccata da oggetto estraneo (tipo chiodi)

Pulire coclea.

Pellets scadente

Provare con altri tipi di pellets.

Valore carico pellets troppo basso "fase 1"

Regolare il carico pellets.

Verificare sul display non vi sia u n "ALLARME ATTIVO"

Revisionare la stufa.

La porta non è chiu- sa perfetta mente o le guarnizioni sono usurate

Controllare la tenuta porta e sostituire le guarnizioni.

Fase di accensione non conclusa

Svuotare il braciere e ri petere l'accensione.

Scarico ostruito

Il camino di scarico è parzialmente o totalmente ostruito. Chiamare un fumista esperto che esegua una verifica da llo scarico stufa fin

sul comignolo. Provvedere immediata mente alla pulizia.

Le fiamme si presentano deboli e arancioni, il pellets non brucia correttamente e il vetro si sporca di nero

Aria di combustione insufficiente

Controllare le seguenti voci:eventuali ostruzioni per l'entrata dell'aria combu rente dal retro o da sotto la stufa; fori ostruiti della griglia braciere e/o vano braciere con eccessiva cenere, Far pulire le pale dell'aspiratore e la chiocciola dello stesso. (vedi VARIAZIONE RPM FUMI man uale utente)

Scarico ostruito

Il camino di scarico è parzialmente o totalmente ostruito. Chiamare un fumista esperto che esegua una verifica da llo scarico stufa fin

sul comignolo. Provvedere immediata mente alla pulizia.

Stufa intasata

Provvedere alla pulizia interna della stufa.

Aspi ratore fumi rotto

Il pellets può brucia re anche grazie alla depressione della canna fumaria senza l'ausilio dell'aspiratore. Far sostituire l'aspiratore fumi immediatamente. Può essere nocivo a lla salute far funzionare la stufa senza l'aspiratore fumi.

Il ventilatore scambiatore continua a girare anche se la stufa si è raffreddata

Sonda temperatura fumi difettosa

Sostituire la sonda fumi.

Scheda elettronica difettosa

Sostituire la scheda elettronica.

Ceneri intorno alla stufa

Guarnizioni porta difettose o rotte

Sostituire le guarnizioni.

Tubi canale da fumo non ermetici

Consultare un Fumista Specializzato il quale provvederà immediatamente alla sigillatura dei raccordi con silicone alte temperature e/o alla sostituzione dei tubi stessi con quelli rispondenti alle norme in vigore. La canalizzazione dei fumi non ermetica può nuocere alla salute.

La stufa a potenza massima ma non scalda

Temperatura ambiente raggiunta

La stufa va al minimo. Alzare la temperature ambiente desiderata.

Stufa a regime e sul display "Sovratemperatura fumi"

Temperatura limite uscita fumi rag- giunta

La stufa va al minimo. NESSUN PROBLEMA!

Il canale da fumo della stufa fa condensa

Temperatura fumi bassa

Verificare che la canna fumaria non sia intasata

Aumentare la potenza ridotta della stufa (caduta pellet e giri ventilatore)

Installare bicchiere raccogli condensa

Stufa a regime e sul display "SERVICE"

Avviso di manutenzione periodica (non bloccante)

Quando all'accensione compare questa scritta lampeggiante, significa che sono scadute le ore di funzionamento prestabilite prima della manutenzione. Chiamare il centro di assistenza.

I n posizione auto- matica la caldaia

funziona sempre alla massima potenza

Termostato imposta- to al minimo

Im postare nuovamente la temperatura del termostato.

Termostato ambien- te in posizione che rileva sempre freddo.

Modificare la posizione della sonda

Sonda di ri lievo tem- peratura in avaria.

Verifica sonda ed eventuale sostituzione

Scheda elettronica difettosa

Sostituire scheda

La caldaia non parte

Mancanza di energia elettrica

Controllare che la presa elettrica sia inserita e l'interruttore genera- le in posizione"!''.

Fusibile guasto

Sostituire il fusi bile.

Scarico o condotto fumi intasato

Pulire lo scarico fumi e/o il condotto fumario.

I ntervento sonda temperatura acqua

Chiamare l'assistenza

Mancato aumento di temperatu ra con caldaia funzionante

Errata regolazione combustione.

Controllo ricetta e para metri.

Caldaia I impianto sporchi

Controllare e Pulire la caldaia.

Potenza caldaia insufficiente.

Controllare che la caldaia sia ben proporzionata alla richiesta dellm pianto.

Tipo di pellet scadente

Usa re pellet di qualità

ACQUA SUL PAVI- MENTO

CONDENSA ESTERNA CALDAIA

Regolare la caldaia ad una temperatura più alta

MANCA VALVOLA ANTICONDENSA

INSTALLARE VALVOLA ANTICONDENSA

PERDITA DEI TUBI

VERIFICARE CHIUSURA dei RACCORDI TUBI

Radiatori freddi in inverno

Termostato ambien- te (locale o remoto) regolato troppo basso.Se termostato remoto controllare

se è difettoso.

Regolarlo ad una temperatura più alta, eventualmente sostituirlo. (se remoto)

Il circolatore non gira perché bloccato.

Sbloccare il circolatore togliendo iltappo e fare girare l'albero con un cacciavite

Il circolatore non gira.

Controllare le connessioni elettriche dello stesso,eventualmente sostituirio

Radiatori con aria allnterno

Sfiatare i radiatori

Non esce acqua cal- da RISCALDAMENTO

Circolatore (pompa) bloccato

Sbloccare il circolatore (pompa)

MANCA PRESSIONE

nell'IMPIANTO

AUMENTARE la PRESSIONE e CONTROLLARE EVENTUALI PERDITE

Rumori e gorgoglii

Aria nelllmpianto

Sfiatare l'aria e riempire l'impianto

NON ESCE ACQUA CALDA SANITARIA

VALVOLA 3 VIE BLOCCATA

VERIFICARE VALVOLE 3 VIE

Modelli: SFERA3 11KW - PRINCE3 11KW- GLOBE AIRTIGHT - SFERA3 PLUS 11KW - SIRE3 PLUS 11KW - DOGE3 PLUS 11KW - PRINCE3 PLUS 11KW - ELISE3 PLUS 11KW - VEGA AIRTIGHT - TREND AIRTIGHT - VENUS3 PLUS 12,5KW - JOY AIRTIGHT

11     SICUREZZE E ALLARMI

Il prodotto è fornito dei seguenti dispositivi di sicurezza.
PRESSOSTATO
Controlla la pressione nel condotto fumario. Esso provvede a bloccare la coclea di caricamento pellet nei seguenti casi:
-     scarico ostruito
-     contropressioni significative (vento)
-     passaggi fumi intasati
-     serbatoio di caricamento pellet aperto
-     porta fuoco aperta o guarnizioni usurate o guaste.
     SONDA TEMPERATURA FUMI
Rileva la temperatura dei fumi dando il consenso all'avviamento oppure arrestando il prodotto quando la temperatura dei fumi scende sotto il valore preimpostato.
     TERMOSTATO A CONTATTO NEL SERBATOIO COMBUSTIBILE
Se la temperatura supera il valore di sicurezza impostato arresta immediatamente il funzionamento della caldaia.
     SICUREZZA ELETTRICA
La caldaia è protetta contro gli sbalzi violenti di corrente da un fusibile generale che si trova nella presa/interruttore posto sul retro della caldaia. Altri fusibili per la protezione delle schede elettroniche sono situati su quest'ultime.
     VENTOLA FUMI
Se la ventola si ferma, la scheda elettronica blocca in modo tempestivo la fornitura di pellets e viene visualizzato il messaggio di allarme.
     MOTORIDUTTORE
Se il motoriduttore si arresta, la caldaia continua a funzionare fino a quando non si spegne la fiamma per mancanza di combustibile e fino a che non raggiunge il livello minimo di raffreddamento.
     MA NCA NZA TEMPORA NEA DI TENSION E
Se la mancanza di tensione elettrica è inferiore a 10"1a stufa ritorna allo stato difunzionamento precedente; se è superiore effettua un ciclo di raffreddamento/riaccensione.
     MA NCATA ACCE NSION E
Se durante la fase di accensione non si sviluppa alcuna fiamma, la caldaia va in allarme.
     BLACKOUT A STUFA ACCESA
In casi di mancanza di tensione di rete (BLACKOUT) la stufa si comporta nel seguente modo:
•     Blackout inferiore a 10": riprende ilfunzionamento in corso;
•     Nel caso in cui si verifichi una perdita di alimentazione superiore a 10"con stufa accesa o in fase di accensione, quando la stufa viene nuovamente alimentata si riporta nella precedente condizione di funzionamento con la seguente procedura:
1)     Effettua una fase di raffreddamento massimo;
2)     Effettua nuova accensione.
Durante la fase 1 il pannello visualizza ON BLACK OUT. Durante la fase 2 il pannello visualizza Accensione.
Se durante le fasi 1la stufa riceve comandi da pannello e quindi effettuati manualmente dall'utente, allora la stufa cessa di esegui­ re lo stato di ripristino da blackout e procede ad una accensione o ad uno spegnimento come richiesto da comando.
     SEGNALAZIONI ALLARMI
Qualora si verifichi una condizione di funzionamento diversa da quella prevista per il regolare funzionamento della stufa si verifica una condizione di allarme.
Il pannello comandi dà indicazioni sul motivo dell'allarme in corso.

     AZZERAMENTO ALLARME
Per azzerare l'allarme è necessario tenere premuto qualche istante il tasto 1 (ESC). La stufa effettua un controllo per determinare se la causa dell'allarme persiste oppure no.
Nel primo caso ci sarà nuova mente la visualizzazione del l'allarme, nel secondo caso si posizionerà in OFF. Se l'allarme persiste chiamare un centro di assistenza.

SEGNALAZIONE

PANNELLO

TIPOLOGIA DI PROBLEMA SOLUZIONE

A01

Ma ncata accensione del fuoco.

Control la re pulizia braciere

Control la re il livel lo del pel l et nel serbatoio.

Control la re che il braciere sia posizionato corretta- mente nel la sua sede e che non abbia incrostazioni o

incom busti.

Control la re che il coperchio del pel let e la porta fuoco siano chiusi corretta mente

Can na fuma ria ostruita

Resistenza di accensione dan neggiata

A02

Spegnimento anoma lo del fuoco.

Control la re il livel lo di pel l et nel serbatoio.

A03 Al la rmi termo- stati

La tem peratu ra del serbatoio pel l et supera la soglia di sicu rezza prevista.

Attendere il termi ne del la fase di raffredda mento,

an nulla re l'a l la rme e riaccendere la stufa posiziona ndo il ca rica mento del com bustibile a l minimo (men u

IMPOSTAZIO NI - Ricetta pel l et).

Verificare che la pol vere non intasi la griglia di areazio- ni ricavata sul la schiena del la stufa.

Se l'a l larme persiste contatta re il centro di assistenza. Verificare se il ventilatore am biente fu nziona corretta- mente (se presente).

A04

Sovratemperatu ra dei fumi.

E' stata superata la soglia fu mi impostata. Rid u rre il

ca rica mento del pel let (men u IMPOSTAZIONI - Ricetta pel let).

A05 Al la rme pres- sostati

Intervento pressostato fu mi.

Verificare ostruzioni camino I apertu ra porta fuoco, apertu ra serbatoio pel let, ten uta del le guarnizioni, pulizia condotti fumo latera li, attacco portagomma

ostruito, lu ng hezza ca mino eccessiva, condizioni meteo sfavorevoli, stufa intasata.

A08

Fu nziona mento anoma lo ventilatore fumi.

Se l'a l la rme persiste contatta re il centro di assistenza.

A09

G uasto del la sonda fu mi.

Se l'a l la rme persiste contatta re il centro di assistenza.

SERVICE

Avviso di ma n utenzione periodica (non bloc- cante).

Qua ndo a l l'accensione com pa re q uesta scritta la m- peggia nte, significa che sono scadute le ore di fu n- ziona mento presta bilite prima del la man utenzione. Chiama re il centro di assistenza.


Modelli: ZEFIRO3 - ZEN AIRTIGHT

PROBLEMA

CAUSA

SOLUZIONE

Il display di controllo non si accende

La stufa è senza alimentazione

Verificare che la spina sia inserita nella rete.

Fusibili di protezione nella presa elettrica sono bruciati

Sostituire i fusibili di protezione nella presa elettrica (3,15A-250V).

Display di controllo difettoso

Sostituire il display di controllo.

Cavo flat difettoso

Sostituire il cavo flat.

Scheda elettronica difettosa

Sostituire la scheda elettronica.

Non arriva pellets alla camera di combustione

Serbatoio vuoto

Riempire il serbatoio.

Porta fuoco aperta o sportello pellet aperto

Chiudere porta fuoco e sportello pellet e controllare che non ci siano dei granelli di pellet in corrispondenza della guarnizione.

Stufa intasata

Pulire camera fumi

Coclea bloccata da oggetto estraneo (tipo chiodi)

Pulire coclea.

Motoriduttore coclea rotto

Sostituire il Motoriduttore.

Verificare sul display non vi sia un "ALLARME ATTIVO"

Revisionare la stufa.

Il fuoco si spegne e la stufa si arresta

Serbatoio vuoto

Riempire il serbatoio.

Coclea bloccata da oggetto estraneo (tipo chiodi)

Pulire coclea.

Pellets scadente

Provare con altri tipi di pellets.

Valore carico pellets troppo basso "fase 1"

Regolare il carico pellets.

Verificare sul display non vi sia u n "ALLARME ATTIVO"

Revisionare la stufa.

Le fiamme si presentano deboli e arancioni, il pellets non brucia correttamente e il vetro si sporca di nero

Aria di combustione insufficiente

Controllare le seguenti voci:eventuali ostruzioni per l'entrata dell'aria com burente dal retro o da sotto la stufa; fori ostruiti della griglia braciere e/o vano braciere con eccessiva cenere, Far pulire le pale dell'aspiratore e la chiocciola dello stesso. (vedi VARIAZIONE RPM FUMI man uale utente)

Scarico ostruito

Il camino di scarico è parzialmente o totalmente ostruito.Chiamare un fumista esperto che esegua una verifica dallo scarico stufa fin

sul comignolo. Provvedere immediata mente alla pulizia.

Stufa intasata

Provvedere alla pulizia interna della stufa.

Aspi ratore fumi rotto

Il pellets può brucia re anche grazie alla depressione della canna fumaria senza l'ausilio dell'aspiratore. Far sostituire l'aspiratore fumi immediatamente. Può essere nocivo alla salute far funzionare la stufa senza l'aspiratore fumi.

Il ventilatore scambiatore continua a girare anche se la stufa si è raffreddata

Sonda temperatura fumi difettosa

Sostituire la sonda fumi.

Scheda elettronica difettosa

Sostituire la scheda elettronica.

Ceneri intorno alla stufa

Guarnizioni porta difettose o rotte

Sostituire le guarnizioni.

Tu bi canale da fumo non ermetici

Consultare un Fumista Specializzato il quale provvederà immediatamente alla sigillatu ra dei raccordi con silicone alte temperature e/o alla sostituzione dei tubi stessi con quelli rispondenti alle norme in vigore. La canalizzazione dei fumi non ermetica può nuocere alla salute.

La stufa a potenza massima ma non scalda

Temperatura ambiente raggiunta

La stufa va al minimo. Alzare la temperature ambiente desiderata.

Stufa a regime e sul display "Sovratemperatura fumi"

Temperatura limite uscita fumi rag- giunta

La stufa va al minimo. NESSUN PROBLEMA!

Il canale da fumo della stufa fa condensa

Temperatura fumi bassa

Verificare che la canna fumaria non sia intasata

Aumentare la potenza ridotta della stufa (caduta pellet e giri ventilatore)

Installare bicchiere raccogli condensa

Stufa a regime e sul display "SERVICE"

Avviso di manutenzione periodica (non bloccante)

Quando all'accensione compare questa scritta lampeggiante, significa che sono scadute le ore di funzionamento prestabilite prima della manutenzione. Chiamare il centro di assistenza.