Codici errore stufe a pellet Freepoint - Cadel cosa fare in caso di malfunzionamenti
- Codici errore - allarmi stufe Freepoint - Cadel
- Cosa fare in caso di blocco della stufa
- Dove e come intervenire per rimuovere causa blocco stufa
Se la vostra stufa a pellet a marchio Freepoint o Cadel presenta un anomalia, si spegne per l'intervento di una protezione o di un guasto è possibile consultare le tabelle sottostanti dove sono indicati suddivisi per modello i problemi o le anomalie che possono causare il blocco/ spegnimento della vostra stufa. In caso di blocco o spegnimento la prima cosa da fare è consultare il display del pannello di controllo della stufa, per avere una indicazione del problema che causa lo spegnimento con questa informazione tramite i link sottostanti selezionate la tabella degli allarmi/codici errore del vostro modello (se presente) fino a individuare la riga che tratta il vostro malfunzionamento vi troverete una serie di suggerimenti per effettuare da voi dei controlli o manutenzione cosi da poter riavviare la stufa, se anche seguendo le indicazioni la stufa presentasse ancora lo stesso inconveniente sarà necessario contattare un
Centro assistenza Cadel o Centro assistenza Freepoint
NOTA: Tutti gli interventi di carattere tecnico suggegriti nelle tabelle sottostanti devono essere effettuate da personale specializzato
Elenco allarmi - errori 01 Modelli: ARIANNA - REBECCA |
Elenco allarmi - errori 02 Modelli: SHELL3 UP - SHELL3 PS - BREEZE AIRTIGHT |
Elenco allarmi - errori 03 Modelli: ATENA3 PLUS 12/14 - DUKE 12/14 AIRTIGHT- SABA 12/14 - MITHOS3 PLUS 12/14 - MITHOS PLUS 12/14 PS |
Elenco allarmi - errori 04 Modelli: VERA 7, 7.0, 7.0 UP - INDIGO EVO, INDIGO EVO 7 - LORD7, 7.0 - FLOYD 5.0 - FLOYD 7.0 - ELANE 9 - AMARANTO 9 |
Elenco allarmi - errori 05 Modelli: WALL3 PLUS - TILE3 PLUS - MOON - LEAN3 PLUS |
Elenco allarmi - errori 06 Modelli: ROXY - ATRIUM 5 AIRTIGHT - TABLA - SOLO 5 - MADISON 5 |
Elenco allarmi - errori 07 Modelli: RIVERIDRO 16T2 - 23T2 - 23H2O T2 - MIRA 16T2 - 22T2 TESIS 16 - 23 AIRTIGHT T2- MAYA IDRO 16T2 - 24T2 |
Elenco allarmi - errori 08 Modelli: SFERA3 11KW - PRINCE3 11KW- GLOBE AIRTIGHT - SFERA3 PLUS 11KW - SIRE3 PLUS 11KW - DOGE3 PLUS 11KW - PRINCE3 PLUS 11KW - ELISE3 PLUS 11KW - VEGA AIRTIGHT - TREND AIRTIGHT - VENUS3 PLUS 12,5KW - JOY AIRTIGHT |
Elenco allarmi - errori 09 Modelli: ZEFIRO3 - ZEN AIRTIGHT |
Modelli: ARIANNA - REBECCA | ||
PROBLEMA |
CAUSA |
SOLUZIONE |
Il pannello di controllo non si accende |
• La stufa e' senza alimentazione • Fusibile di protezione scheda bruciato • Pannello di controllo difettoso • Cavo flat difettoso • Scheda elettronica difettosa |
• Verificare che la spina sia inserita alla rete • Sostituire il fusibile di protezione scheda Chiamare tecnico specializzato . • Sostituire pannello di controllo Dislay. Chiamare tecnico specializzato . • Sostituire il cavo flat . Chiamare tecnico specializzato • Sostituire scheda elettronica Chiamare tecnico specializzato . |
La stufa non si accende Allarme dislay "AIAr no FirE" Allarme display "no Ace" |
• Serbatoio vuoto • Non e' stato pulito il braciere • Non ha raggiunto la soglia di accensione alla sonda • Candela accensione difettosa • Temperatura esterna troppo rigida • Pellets umido • La sonda termica si e' bloccata • Scheda elettronica difettosa |
• Riempire il serbatoio • Pulire il braciere vedi paragrafo.7.5 • Svuotare il braciere e riaccendere se il problema persiste chiamare un tecnico specializzato • Sostituire resistenza accenditore Chiamare tecnico specializzato . • Riavviare la stufa • Il pellets deve essere stivato in un locale asciutto , verificare . • Sostituire la sonda fumi Chiamare tecnico specializzato . • Sostituire scheda elettronica Chiamare tecnico specializzato . |
Non arriva pellets alla camera di combustione |
• Serbatoio vuoto • Coclea bloccata da oggetto estraneo (es. chiodi) • Motoriduttore coclea rotto • Verificare che sul display non vi sia un allarme attivo (Alar dep,Alar sond.) |
• Riempire il serbatoio • Staccare la spina, rimuovere la protezione mani interna al serbatoio svuotare il serbatoio, pulire la coclea e riavviare. • Sostituire il motoriduttore 5RPM Chiamare tecnico specializzato . • Fare revisionare la stufa da un tecnico specializzato per localizzare le cause |
Il fuoco si spegne e la stufa si arresta |
• Serbatoio vuoto • Coclea bloccata da oggetto estraneo (es. chiodi) • Pellets non di buona qualita' • Valore impostato nella scheda alla fase 1 troppo basso • Verificare che sul display non vi sia un allarme attivo (Alar dep, Alar Sond |
• Riempire il serbatoio • Staccare la spina, rimuovere la protezione mani interna serbatoio svuotare il serbatoio, pulire la coclea e riavviare. • Provare con altri tipi di pellets • Fare regolare il carico di pellets da un tecnico specializzato . • Fare revisionare la stufa da un tecnico specializzato per localizzare le cause |
Il fuoco presenta una fiamma debole e arancione , il pellets non brucia correttamente e il vetro si sporca di nero |
• Insufficiente aria di combustione • Scarico ostruito • Stufa intasata • Aspiratore fumi rotto |
• Controllare le seguenti voci: eventuali ostruzioni per l'entrata dell'aria dal retro stufa; togliere o regolare l'eventuale tappo in Pvc con registro nel tubo entrata aria; fori ostruiti della griglia braciere e/o vano braciere con eccessiva cenere , pulire le pale dell'aspiratore e la chiocciola dello stesso (vedi paragrafo 7.1O del manuale). • Il camino di scarico e' parzialmente o totalmente ostruito, (Verifica da farsi dallo scarico stufa fin sul comignolo , interpellare un fumista esperto) provvedere immediatamente alla pulizia . • Provvedere alla pulizia interna della stufa , (vedi paragrafo 7 del manuale) . • Il pellets puo' bruciare anche grazie alla depressione della canna fumaria senza l'ausilio dell'aspiratore .Sostituire aspiratore fumi immediatamente puo' essere nocivo alla salute far funzionare la stufa senza l'aspiratore fumi. Chiamare tecnico specializzato . |
il ventilatore scambiatore continua a girare anche se la stufa si e' raffreddata |
• Sonda temperatura fumi difettosa • Scheda elettronica difettosa |
• Sostituire la sonda fumi Chiamare tecnico specializzato . • Sostituire scheda elettronica Chiamare tecnico specializzato . |
Ceneri intorno alla sufa |
• Guarnizioni porta difettose o rotte • Tubi canale da fumo non ermetici |
• Sostituire le guarnizioni • Provvedere immediatamente alla sigillatura dei raccordi ( con silicone alte temperature) e/o alla sostituzione dei tubi stessi con quelli rispondenti alle norme in vigore . La canalizzazione dei fumi non ermetica puo' nuocere alla salute consultare un fumista esperto. |
La stufa si spegne Allarme dispay "AIAr no rEtE" |
• Spina scollegata accidentalmente • Momentanea interruzione elettrica • Scheda elettronica difettosa |
• Verificare che la spina sia inserita alla rete • Verificare l'interruzione e riavviare la stufa • Sostituire scheda elettronica Chiamare tecnico specializzato . |
La stufa a regime Scritta display " RiS" |
• Temperatura ambiente raggiunta • Temperatura limite uscita fumi raggiunta |
• La stufa va al minimo , nessun problema • La stufa va al minimo , nessun problema |
La stufa si spegne Allarme display "AIAr dEp" |
• La porta non chiusa • Scarico ostruito • Aspiratore fumi rotto • Attacco portagomma ostruito • Pressostato difettoso • Scheda elettronica difettosa • Lunghezza camino eccessiva • Condizioni meteo sfavorevoli |
• Chiudere la porta correttamente e verificare che le guarnizioni non siano deteriorate eventualmente sostituirle . • Il camino di scarico e' parzialmente o totalmente ostruito, (Verifica da farsi dallo scarico stufa fin sul comignolo , interpellare un fumista esperto) provvedere immediatamente alla pulizia . • Il pellets puo' bruciare grazie alla depressione della canna fumaria senza l'ausilio dell'aspiratore . Sostituire l'aspiratore fumi immediatamente puo' essere nocivo alla salute far funzionare la stufa senza l'aspiratore fumi. Chiamare tecnico specializzato . • Staccare il tubo siliconico dal portagomma e con l'ausilio di un ferro appuntito pulire il foro portagomma. Se necessario sostituire il tubo siliconico . • Sostituire il pressostato Chiamare tecnico specializzato . • Sostituire scheda elettronica Chiamare tecnico specializzato . • Verificare che il camino di scarico corrisponda alle norme (vedi paragrafo 2) consultando un fumista esperto. • In caso di forte vento vi puo' essere una pressione negativa al camino. Verificare e riaccendere la stufa. |
La stufa si spegne Allarme display "AIAr dEp" |
• Sovratemperatura della caldaia • Il ventilatore scambiatore ambiente non funziona • Momentanea interruzione dell' energia elettrica • Termostato difettoso • Scheda elettronica difettosa |
• Lasciare raffreddare la stufa il termostato si riattivera' automaticamentee se il problema persiste chiamare tecnico specializzato • Sostituire il ventilatore ambiente Chiamare tecnico specializzato . • la mancanza di tensione durante il funzionamento implica un surriscaldamento della caldaia e I' intervento del termostato lasciare raffreddare e riavviare la stufa • Sostituire il termostato 60°NC Chiamare tecnico specializzato . • Sostituire scheda elettronica Chiamare tecnico specializzato . |
La stufa si spegne Allarme display "AIAr HottEmp |
• Sonda fumi difettosa• Scheda elettronica difettosa • Il ventilatore scambiatore ambiente non funziona • Valore impostato nella scheda alla fase 5 troppo alto |
• Sostituire la sonda fumi Chiamare tecnico specializzato. • Sostituire scheda elettronica Chiamare tecnico specializzato. • Sostituire il ventilatore ambiente Chiamare tecnico specializzato. • Fare regolare il carico di pellets da un tecnico specializzato. |
La stufa si spegne Allarme display "AIAr Sond" |
• Sonda temperatura fumi scollegata • Sonda temperatura fumi difettosa |
• Verificare che la sonda sia collegata alla scheda e/o inserita e bloccata nella apposita sede dell' aspiratore .Chiamare tecnico specializzato . • Sostituire la sonda fumi Chiamare tecnico specializzato. |
La stufa a regime Scritta display "Stop FirE" |
• Pulizia bracere |
• La stufa va al minimo, aspirazione fumi al massimo, nessun problema. |
Allarme displ. "AIAr FAn FAil" |
• Aspiratore fumi rotto |
• L' aspiratore fumi va sempre al massimo dei giri . Sostituire l'aspiratore fumi immediatamente. Chiamare tecnico specializzato . |